Приват банк (Общая тема)

[Приватбанк]

Доброй ночи.
Расскажите, пожалуйста, алгоритм моих действий если я хочу купить $100 (или евро), не виртуальных, наличных.
Я утром раненько просыпаюсь и с паспортом обхожу все отделения (авось повезет)?

спасибо.

tinapishimne, доброе утро!
В связи с повышенным спросом, с целью равномерного распределения средств между клиентами, ПриватБанк временно ограничивает сумму продаваемой валюты. Сумма валюты, которую может продать отделение ПриватБанка, не может быть больше суммы, купленной у клиентов этого отделения в этот же день и не может превышать сумму в иностранной валюте, эквивалентную 3 000 грн.
С уважением , ПриватБанк

[Приватбанк]

В воскресение попытался расплатиться на заправке Нефтек бонусами. Номер не прошел. Самое обидное, что ни на основном счету, ни в кармане денег не было. Пришлось оставлять залог и ехать домой за баблом. После поддержка сообщила, что карточка у меня старого образца и бонусы на нее только зачисляются, а воспользоваться ими нет возможности. Пообещали в течение суток все исправить и перезвонить. Идут вторые сутки.....
Я что должен знать какого образца у меня карточка? Или может банк при подключении услуг должен это проверять и информировать клиента?

Доброе утро, Уважаемый Клиент!
К сожалению, указанных в отзыве данных недостаточно, чтобы прокомментировать сложившуюся ситуацию.
Разрешите нам подробнее рассмотреть описанную ситуацию. Пожалуйста, уточните на нашу почту [email protected], ссылку на отзыв, номер карты и Ваши контактные данные.
С уважением, ПриватБанк

[AntareS16]

А что у вас происходит,что я со своего приват вклада не могу ни гривны перевести на карту для выплат,пишет доступных средств -0,00

[Филадельфия]

какая может быть тайна если теперь эта тайна становится проблемой родственников?
да ставьте в известность конечно, и о так пришибленных законах не просто нужно население ставить в известность а кричать во всех СМИ
это ж сколько людей Приват уже облапошил? и скажу вам больше в некоторых банках, совсем другое отношение
и долги умерших клиентов списываются

Приват в данном случае ни кого не облопошил. Есть Закон Украины. Это Ваши проблемы, что Вы не в курсе такого закона. Долги умерших клиентов не списывают, так же как и депозиты. Депозиты отдают наследникам. Почему не должны кредит передавать?

[Большой Боб]

Доброе утро, Уважаемый Клиент!
К сожалению, указанных в отзыве данных недостаточно, чтобы прокомментировать сложившуюся ситуацию.
Разрешите нам подробнее рассмотреть описанную ситуацию. Пожалуйста, уточните на нашу почту [email protected], ссылку на отзыв, номер карты и Ваши контактные данные.
С уважением, ПриватБанк

отправил

[Приватбанк]

отправил

Большой Боб, спасибо Вам за обратную связь! Ваше письмо получено. Как только наши специалисты подготовят ответ по Вашему вопросу, его отправят на Вашу почту.
С уважением, ПриватБанк.

[Приватбанк]

А что у вас происходит,что я со своего приват вклада не могу ни гривны перевести на карту для выплат,пишет доступных средств -0,00

AntareS16 , разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос. Пожалуйста, уточните на нашу почту [email protected], ссылку на отзыв, описание ситуации и Ваши контактные данные. С уважением, ПриватБанк

[Приватбанк]

так а при чем здесь НБУ с его ограничением в 15 гривен?
я о том, что меня приравняли к клиенту, покупающему наличную валюту.
я ведь не для себя ее покупаю, а для погашения кредита. и в руки мне ее даже не выдают.
почему на меня действует правило

after midnight, осуществить пополнение кредитного договора можно как через Приват24, так и в кассе отделения. При этом кассир совершает виртуальный обмен в рамках ограничения 1000 дол. С уважением, ПриватБанк.

[Кв@кушкА]

Приватбанк, ответьте , пожалуйста, как долго обрабатывается заявка на конвертацию депозита из гривны в доллар ?

[Приватбанк]

Приватбанк, ответьте , пожалуйста, как долго обрабатывается заявка на конвертацию депозита из гривны в доллар ?

Уважаемый Клиент!
Заявки подобного рода обрабатываются в течении 15 минут, в отдельных случаях до 1 часа.
Однако, хотим обратить Ваше внимание на то, что в связи с выходом постановления НБУ №591 от 22.09.2014 ограничивающим сумму конвертации одному клиенту в один день максимальной суммой 3 000 грн, дополнительный сервис "Мультивалютное свойство" временно не предоставляется.
С уважением, ПриватБанк.

[after midnight]

after midnight, осуществить пополнение кредитного договора можно как через Приват24, так и в кассе отделения. При этом кассир совершает виртуальный обмен в рамках ограничения 1000 дол. С уважением, ПриватБанк.

ну, вот это - другое дело.

правда, я вчера опытным путем уже это и сам узнал. подошел к кассе, спрашиваю, типа смогу ли внести платеж по кредиту в гривне. она говорит - быстрее всего нет, нужно пробовать. причем о кол-ве купленной валюты отделением она вообще ничего не сказала. грю, ну, так мне очередь стоять, или нет?
в общем - рискнул (и вариантов у меня, как бы, и не было), очередь выстоял, гривной долларовый платеж внес.

а то вы меня тут дезинформировали 2 дня подряд...

[Кв@кушкА]

Уважаемый Клиент!
Заявки подобного рода обрабатываются в течении 15 минут, в отдельных случаях до 1 часа.
Однако, хотим обратить Ваше внимание на то, что в связи с выходом постановления НБУ №591 от 22.09.2014 ограничивающим сумму конвертации одному клиенту в один день максимальной суммой 3 000 грн, дополнительный сервис "Мультивалютное свойство" временно не предоставляется.
С уважением, ПриватБанк.

с какого числа действует это ограничение?...вчера 22.09. оставила заявку в 9-00 утра - второй день сотрудники отделения кормят меня байками о том что " заявка обрабатывается в ручном режиме и обработка может занять неизвестно сколько времени"

[шелковица]

tinapishimne, доброе утро!
В связи с повышенным спросом, с целью равномерного распределения средств между клиентами, ПриватБанк временно ограничивает сумму продаваемой валюты. Сумма валюты, которую может продать отделение ПриватБанка, не может быть больше суммы, купленной у клиентов этого отделения в этот же день и не может превышать сумму в иностранной валюте, эквивалентную 3 000 грн.
С уважением , ПриватБанк

Спасибо, Ваш ответ абсолютно мне не помог. К сожалению.

[Большой Боб]

Большой Боб, спасибо Вам за обратную связь! Ваше письмо получено. Как только наши специалисты подготовят ответ по Вашему вопросу, его отправят на Вашу почту.
С уважением, ПриватБанк.

Ну что ж, идут третьи сутки решения мегапроблемы, которую обещали решить за 24 часа.

[Тина07]

Добрый день, нужна Ваша помощь: у меня есть две карты "Универсальная", одна - оформлена на меня, но я ей ни разу не пользовалась, другая подарочная, документы на них где-то завалились, поэтому я не знаю какая из них моя (( .В приват24 моя "Универсальная" не отображается.

[Тина07]

Уже не надо.

[Приватбанк]

с какого числа действует это ограничение?...вчера 22.09. оставила заявку в 9-00 утра - второй день сотрудники отделения кормят меня байками о том что " заявка обрабатывается в ручном режиме и обработка может занять неизвестно сколько времени"

Кв@кушкА, добрый вечер!

Позвольте принести извинения за неверную консультацию. От 15 минут до 1 часа занимает заявка на конвертацию валюты внутри вклада "Мультивалютный" который в настоящее время уже не открывается. А заявка на конвертацию средств по "Мультивалютному свойству вкладов" занимает от 1 до 3 банковских дней. Ограничение, как и действие постановления действует с 22.09.2014 г.

С уважением, ПриватБанк.

[Приватбанк]

Ну что ж, идут третьи сутки решения мегапроблемы, которую обещали решить за 24 часа.

Большой Боб, приносим извинения за длительное ожидание ответа на вопрос оплаты покупки бонусными средствами. С Вами связался ответственный сотрудник и предоставил консультацию по данному вопросу.

С уважением, ПриватБанк.

[KiSSa_13]

Всё чаще в интернете вижу статьи о том, что приватбанк - банкрот.
Ваши комментарии? Например вот эта статья: http://korr.com.ua/skandaly/item/543...nkrotstva.html
Я конечно понимаю, то статья находится на сайте, который вызывает сомнения своим информативным составом... Но всё же?

[Dnepr]

Всё чаще в интернете вижу статьи о том, что приватбанк - банкрот.
Я конечно понимаю, то статья находится на сайте, который вызывает сомнения своим информативным составом... Но всё же?

Если понимаете, то зачем сюда постите ссылку на явно заказное дешевое говно в котором даже подписи "журналиста" под статьей нет? Не ходите по помойкам.