Насчет Бест-Звит полностью согласен и по двум небольшим фирмам сдаю вручную и никаких проблем. Не захотели оплачивать работу разработчиков Бест-Звита - обрабатывайте ручные документы (я имею в виду налоговую). А смысл использования есть только у крупных компаний, где и обороты солидные и расходы на ПО и ключи не очень бьют по доходу фирмы.