Сервис по-украински.

[simplyA]

Ну а потом такие вот возмущаются, апочемуйто шеф ака работодатель нехотит им платить нормальную зарплату и шлет...

На городе бузина - в Киеве дядька))))
Сорри, но Ваш пост из той же оперы.

[GAME OVER]

Про любителей халявы я там ниже излагал.
Не нравятся условия обслуживания, ищите того кто сделает за корочку хлеба и сто грамм паленой водки все в ваших руках, никто вам руки не выкручивает и в карман не лезет и нефиг вонь поднимать.

[simplyA]

К слову, еще пример. Нанимала весной контору на ген. уборку в офисе. Опять же, люди приезжали, просчитывали, присылали счета (3 фирмы), одни были выбраны.
Честно, удивлена реакцией форума, т.к. в подавляющем большинстве случаев нет требований оплаты за выезд. ЭТО - нормальая ситуация, в отличие от описанной ТС.

[simplyA]

Про любителей халявы я там ниже излагал.
Не нравится условия обслуживания, ищите того кто сделает за корочку хлеба и сто грамм паленой водки и нефиг вонь поднимать.

Бред. Причем тут халява. Есть работа - и есть оплата за работу.

[GAME OVER]

Бред эта тема поднятая ТС.
Вот когда вы сами будете "шефом", вот тогда и рассуждайте про работу и оплату, будете СЧИТАТЬ ЧУЖИЕ ДЕНЬГИ, КТО И КАК ЗАРАБАТЫВАЕТ И ЧТО И СКОЛЬКО СТОИТ.
Я смотрю это национальный вид спорта считать кто и сколько зарабатывает, потому видно страна и в жоППе.

[Agr@ell]

*передумала распыляться на многабукафф* если надо объяснять - то не надо объяснять (с)

simplyA сколько стоит генуборка офиса? а сколько стоит ТО и монтаж кондиционера? а теперь подумайте что Сайрочка скажет мастеру, который озвучит такую же цифру за ремонт роллеты(за то что завинтит два болтика и смажет механизм) ? Вы понимаете о чем я? в какую-то цену услуги уже включены затраты мастера на выезд.

а кто-то поступает иначе: озвучивает 50 грн вызов и тры рубля за ремонт.ремонт состоится или нет, а вызов уже был - силы и время потрачены.

[Saira]

Т.е. вы готовы приехать ко мне со своим товаром БЕСПЛАТНО по указанному мной адресу, продемонстрировать качество и т.д., чтобы я определился, покупать мне у вас или лучше на озерке?

Не готова. И мастера не просила привезти мне все свои жалюзи/ролеты для выбора новых

[Saira]

А нахуха ему два раза ездить, если ремонт пустяковый и его можно выполнить сразу на месте, а не размазывая сопли по столу на несколько дней?
Но без инструментов или запчастей этого не сделаешь. А чтобы их привезти, нужна машина. А машину надо чем-то заправлять.
Что еще Вас смущает?

Меня смущает, что когда я даю человеку шанс заработать, с меня требуют оплатить его проезд для использования этого шанса. На мой вопрос за что оплата был четкий ответ - бензин не бесплатный. Если бы мастер ответил, что эти деньги за диагностику, я бы поняла.

[Saira]

Т.е. живете вы скромно от того и хотите чтобы услуга стоила 6 грн. Ну да? К сожалению ВВП на душу зависит не только от вас...

Скромно я живу или нет не имеет отношения к обсуждаемо теме.) Я не хочу, чтобы услуга стоила 6,1,50,или 500 грн., т.к. не считаю, что мастер делает мне услугу своим приездом для просмотра объема работы и озвучивания цены.

[Saira]

ок. тогда пакуйте весь ваш ассортимент и везите ко мне на консультацию. как раз ищу малому чешки, спортивный костюмчик, ну может и еще чего под шумок присмотрю. раз уж так не хотите говорить о второй работе - не которой задарма вешаете людям лапшу на ухи

Вы были у меня на консультации? Я Вам навешала лапши?
А вот я Вашими услугами пользовалась, привозила компьютер на ремонт. И у меня осталось впечатление, что в вашей фирме нормальные цены и высокий уровень сервиса. Поэтому странно слышать именно от Вас, как рьяно вы встали на защиту людей не знакомых с словами "сервис", "конкуренция" и т.п.

[Saira]

Автор, как говорят... ваша любовь к халяве таки доведет вас до нищеты.

У меня нет и никогда не было любви к халяве. Просто считаю, что меня не должно волновать кто как и на чем доберется к месту работы.

[Agr@ell]

Вы были у меня на консультации? Я Вам навешала лапши?
А вот я Вашими услугами пользовалась, привозила компьютер на ремонт. И у меня осталось впечатление, что в вашей фирме нормальные цены и высокий уровень сервиса. Поэтому странно слышать именно от Вас, как рьяно вы встали на защиту людей не знакомых с словами "сервис", "конкуренция" и т.п.

Я очень рада, что Вам понравились и качество сервиса и уровень цен в моей фирме. И именно потому что я управляю сервис-центром, я прекрасно понимаю мастера, который назначил цену за выезд на диагностику. И хотя Вы и считаете уровень цен в моем сервис-центре приемлемым, наш мастер никогда не поедет на ремонт забесплатно: на аудит, переговоры или замеры - с перспективой получить заказ на несколько тысяч грн - безусловно, но ценообразование фирмы учитывает затраты времени и стоимость проезда мастера до заказчика - в открытой или скрытой форме.

[Шурик Г. (гость)]

о это уже дошло сюда... людей которые мне рассказывают как мне вести свой бизнес и на чем и за сколько к ним ездить я сразу посылаю на фиг... потому что зачастую это ты к ним приезжаешь, все подробно рассказываешь они говорят спасибо и сами потом все делают, не всегда успешно конечно, но то таке... поэтому я уже давно исключил бесплатные выезды к клиенту, только к знакомым и проверенным... и эти возмущения на форумах и прочих местах мне до лампочки...
ЗЫ кстати были красавцы и здесь, к которым я несколько раз бесплатно ездил, а потом они пропадали...

[Saira]

Надо же, какое единодушие! )))


Вот, кстати, про кондиционеры. В этом году пришлось трижды столкнуться. Делали и просто ТО и замену и шефу домой вызывала ремонтировать. Ни в одном случае и речи не было о плате за выезд. Хотя люди тратили время и приезжают они тоже с инструментами, а не с пустыми руками. Во всех случаях впоследствии были выполнены работы и люди заработали денег. А сказали бы: 50 гэрэнэ на выезд - были бы посланы нах и нашлись бы другие.

Спасибо за мнение. Вы полностью поняли суть темы, что речь идет не о сумме, а о подходе к делу.

[GAME OVER]

У меня нет и никогда не было любви к халяве. Просто считаю, что меня не должно волновать кто как и на чем доберется к месту работы.

Почтенное сообщество вы не обманете, хотя бы не обманывайте себя.
Судя по этой вашей теме вас это оченно волновает, вы даже выдвинули глубокомысленную, очень свежую и умную идею что мастер к вам должен на маршрутке приехать с инструментами и запчастями.
А пешком он не должен прийти, чтобы вам сэкономить 6 грн? А почему не пойдете далее в ваших измышлениях? Пойдите в АТБ и выскажете им что вас их накладные и транспортные расхорды не волнуют и они должны эту сумму вычесть из стоимости товара который вы хотите приобрести, ведь они должны быть благодарны вам за то что вы даете им возможность что-то вам продать.
Еще раз выскажу одну простую мысль не нравятся условия обслуживания, найдите кого-то другого кто согласится обслуживать вас на ваших условиях. Или отсюда тема и возникла, и все возмущение что таких лохов не нашлось?

[GAME OVER]

о это уже дошло сюда... людей которые мне рассказывают как мне вести свой бизнес и на чем и за сколько к ним ездить я сразу посылаю на фиг... потому что зачастую это ты к ним приезжаешь, все подробно рассказываешь они говорят спасибо и сами потом все делают, не всегда успешно конечно, но то таке... поэтому я уже давно исключил бесплатные выезды к клиенту, только к знакомым и проверенным... и эти возмущения на форумах и прочих местах мне до лампочки...
ЗЫ кстати были красавцы и здесь, к которым я несколько раз бесплатно ездил, а потом они пропадали...

Подписываюсь под каждым словом.

[Шурик Г. (гость)]

Спасибо за мнение. Вы полностью поняли суть темы, что речь идет не о сумме, а о подходе к делу.

подход к делу нужно показывать на практике... с удовольствием изучу Ваш личный бизнес по оказанию выездных услуг инженерного свойства населению...
ЗЫ для продажи тапочек много ума не нужно... уж извините..

[Saira]

Я очень рада, что Вам понравились и качество сервиса и уровень цен в моей фирме. И именно потому что я управляю сервис-центром, я прекрасно понимаю мастера, который назначил цену за выезд на диагностику. И хотя Вы и считаете уровень цен в моем сервис-центре приемлемым, наш мастер никогда не поедет на ремонт забесплатно: на аудит, переговоры или замеры - с перспективой получить заказ на несколько тысяч грн - безусловно, но ценообразование фирмы учитывает затраты времени и стоимость проезда мастера до заказчика - в открытой или скрытой форме.

В выделеном - главный нюанс. На мой вопрос за что оплата был получен четкий ответ - бензин не бесплатный. Если бы мне ответили - это цена за диагностику, то это темы не было бы.)
Р.С.Компьютер я чинила и на дому, платила за работу. Речь о оплате проезда никто никогда не поднимал.

[Saira]

подход к делу нужно показывать на практике... с удовольствием изучу Ваш личный бизнес по оказанию выездных услуг инженерного свойства населению...
ЗЫ для продажи тапочек много ума не нужно... уж извините..

Не нужно извиняться.) Я с Вами полностью согласна, что для продажи тапочек на форуме много ума не надо. Но, Вы же не знаете кем я работаю и зачем стала продавать копеечный товар через форум, не так ли? У меня на это были свои причины, уж никак не связанные с материальной прибылью.)

[Шурик Г. (гость)]

Не нужно извиняться.) Я с Вами полностью согласна, что для продажи тапочек на форуме много ума не надо. Но, Вы же не знаете кем я работаю и зачем стала продавать копеечный товар через форум. У меня на это были свои причины, уж никак не связанные с материально прибылью.)

за то Вы с легкостью даете советы людям работающим не первый день в бизнесе о котором Вы даже представления не имеете.
ЗЫ люди оказывающие таки услуги какие потребовались Вам, тоже отсеивают неплатежеспособных клиентов... и Вы сделали все, что бы попасть в их ряд... НИ ОДИН приличный мастер Вам услуги не окажет....