Не ремонтируйте принтера в Д-КОМП

[trex]

Не носите туда принтера, вас обдурят...

cегодня в очередной раз столкнулся с совершенным непрофессионализмом сервисного центра Д-компа в плане ремонта принтеров и неприкрытым хамством его директора - Ярош Сергей Минович...

http://gorod.dp.ua/forum/showthread....18#post2204518

[Tehnik]

Мда, trex столкнулся с непрофессионализмом СЦ Д-Комп сертифицированного от САMОГО ERC.Я работал и РАБОТАЮ с "ERC"- нормальная реальная Киевская фирма, любые праблы решал за раз. Я сам бывший работник СЦ недалеко расположенной от Д-Комп фирмы "Х",работал плотно с ребятами Д-Комп до 2004г, все праблы решали по людски- все можно было решить!!!И нам было хорошо , и клиент был доволен. С 2004г. в структуре СЦ Д-Комп много поменялось - многие реальные спецы уволились (поменялися так-же не один начальник СЦ Д-Комп)- остались молодые, как показывает практика, от их профессионализма, а лучше сказать -"умностей " страдают люди - реальные клиенты, которые сдают принтера в негарантию, а это заметьте живые деньги, а не деньги за сертифецированный ремонт в 14 дней!!!! Вааще блин возмущен!!!!!! "Пахнет " разводом клиента!!!!!!!!!!!!!!!!! блин грусно!!!!!!! А ERC ещё и сертификаты дает.....

[Tehnik]

Мда, trex столкнулся с непрофессионализмом СЦ Д-Комп сертифицированного от САMОГО ERC.Я работал и РАБОТАЮ с "ERC"- нормальная реальная Киевская фирма, любые праблы решал за раз. Я сам бывший работник СЦ недалеко расположенной от Д-Комп фирмы "Х",работал плотно с ребятами Д-Комп до 2004г, все праблы решали по людски- все можно было решить!!!И нам было хорошо , и клиент был доволен. С 2004г. в структуре СЦ Д-Комп много поменялось - многие реальные спецы уволились (поменялися так-же не один начальник СЦ Д-Комп)- остались молодые, как показывает практика, от их профессионализма, а лучше сказать -"умностей " страдают люди - реальные клиенты, которые сдают принтера в негарантию, а это заметьте живые деньги, а не деньги за сертифецированный ремонт в 14 дней!!!! Вааще блин возмущен!!!!!! "Пахнет " разводом клиента!!!!!!!!!!!!!!!!! блин грусно!!!!!!! А ERC ещё и сертификаты дает.....

[Hex]

атака клонов...

[trex]

В том то и дело, что последний раз я имел с ними дело года три назад.
Тогда мне HP1125 со сгоревшей головкой гарантийный сделали буквально в теч. недели...

И вот я с дуру повез следующий туда же...

Грустно

отпишу на Киев, в НР, пусть тоже поинтересуются, как они обслуживают их продукцию...

[dmitry_kozerev]

РЕМОНТИРУЙТЕ у меня!!!!

[ALex@M]

Разве ни кто не замечает что все СЦ одинаково хороши. Проблема в головах клиентов. Кто вас заставляет там или в другом месте ремонтироватся, тем более за деньги. В нашей стране везде развод и это не ограничивается ДКомп"ом. Всем хочеться сорвать куш побольше, а усилий приложить поменьше. Будте внимательнее господа.

[Spawn]

По моему тупой HR Д'Компа

[ALex@M]

Spawn, врятли Вы были бы рады такому пиару

[BestAlex]

Всем хочеться сорвать куш побольше, а усилий приложить поменьше. Будте внимательнее господа.

народу просто хочется отремонтировать принтер.
это все, что хочется.

[Hedgehog in the fog]

народу просто хочется отремонтировать принтер.
это все, что хочется.

Не мешайте достижению жизненно важной для них цели!

[user777]

.

[stanik]

Д-Комп - козлы!


Директор - ХАМ.
Утверждаю с полной уверенностью.
Клиент попросил проконтролировать ремонт компьютера - удаление вирусов + тестирование оперативной памяти на стенде.

Заплатили 225 грн.
Память сказали - "не работает" акта не дали как именно она на работает, отчего, и вообще не работает ли она - вообще не сказали.

Вирусы удалили вместе с системным файлом svchost.exe - как результат перестал работать инет (не резолвятся ДНС) - на мои возражения - директор предложил заплатить еще 130 грн. за "реанимацию" ОС.

Желаю им многочисленных проверок, проблем с электроснабжением, отоплением, водопроводом, канализацией, сигнализацией, подвалом, стенами, кровлей. Клиентов посерьёзнее и побольше разбирательств в судах за некачественно оказанные услуги. А также потери лицензий официальных сервисных центров всех известных и неизвестных брендов!

[липка]

Д-Комп еще жив? странно...

[tRn]

в офисе стоит принтер лазерник А3, зажевало бумагу, секретарша звонит по номеру на принтере, Д-Комп обслуживание техники, там ей говорят мол везите к нам, диагностика и т.д., вызвали меня отвезти это дело, а там всего то делов, вытащил картридж, вынул бумагу и почистил очередь печати... а в сервиснике везиет, мы посмотрим...

[RomanLV]

в офисе стоит принтер лазерник А3, зажевало бумагу, секретарша звонит по номеру на принтере, Д-Комп обслуживание техники, там ей говорят мол везите к нам, диагностика и т.д., вызвали меня отвезти это дело, а там всего то делов, вытащил картридж, вынул бумагу и почистил очередь печати... а в сервиснике везиет, мы посмотрим...

не, ну тут все правильно, а что вы хотели - чтоб они к вам приехали? Или чего?
Остальные мнения вобщем поддерживаю

[Руслан... Просто Руслан.]

О, а куму подкинуть телефончики пацанов которые даже бумагу зажеваную вытянуть незадорого приедут? У меня есть одни такие, сейчас как раз клиентуру набивают.

[LedMax]

куда же без рекламы
особенно когда о лавке пишут пацаны

я например побоюсь везти аппарат таким вот пацанам )))) угробят потом чтобы возместить цену девайса их почки продавать?

[Руслан... Просто Руслан.]

куда же без рекламы
особенно когда о лавке пишут пацаны

я например побоюсь везти аппарат таким вот пацанам )))) угробят потом чтобы возместить цену девайса их почки продавать?

Ну и зря. Если 2 года назад там действительно была мелкая фирмочка из 3-х пацанов, то теперь уже почти солидная контора, с десяток человек народу работает, осенью вроде как даже вторую машину купили для доставки. Время идёт))