При покупки телевизора, не положили пульт. Пульт отдали. тему можно закрыть.

[Катюша]

Но заявление на имя директора магазина лучше написать.

Уже думала над этим...
Но родители когда ездили в магазин, то вроде как с директором и общались (это небольшой магазин в Симферополе)