мне много раз заправляли принтера в моем офисе, скажу так, приезжали ребята что то делали куда то сыпали, суть в том что все делали в нашем помещении, и ниразу небыло проблем что что то заглючило или зажевало, насчет прямых рук согласна полностью, а вот проф оборудование может позволить только крупная контора, мелким фирмочкам такое незачем, все зависит от навыков тех персонала