Цитата Допис від Мультяшники Переглянути допис
На сайте "ДнепрОблЭнерго" есть "Правила пользования электрической энергией для населения" http://www.doe.com.ua/node/60
Оттуда же
38. Енергопостачальник зобов'язується:
приймати письмові та усні повідомлення (у тому числі засобами зв'язку) споживачів щодо порушення електропостачання або порушення параметрів якості електричної енергії, а також вживати заходів до відновлення електропостачання та приведення показників якості у відповідність з вимогами нормативних документів;
Реальная история:
Возле фирмы, в рядом расположенных гаражах, "сосед" устроил ремонт автомобилей. Ессно с электросваркой и различным электрооборудованием. Объем выполненных им работ в день можно было учитывать по количеству отключений автоматики нашей организации. Ни уговоры "соседа", ни скандалы с ним ни к чему хорошему не приводили. Звонки в РЭС так же не изменили ситуацию. Когда это все надоело - вызвали аварийку, по прибытию которой предоставили подключенный к сети вольтметр с показаниями около 170 В и заключенный договор. В этот день (да и в текущую неделю) скачков напряжения не было. Через пару недель все повторилось, но договор уже не понадобилось доставать. Это был второй и последний вызов аварийной службы. Ситуация на текущий момент - "сосед" тремя фазами зарабатывает денежку, РЭС заменил провода линии электропередач, мы забыли о скачках напряжения. Все счастливы, все довольны.