Аварийная служба Ступака. Сколько можно издеваться над людьми?

[Gretta]

Аварийная служба Бабушкинского района Днепропетровска создана по инициативе И.И. Ступака.
Главная ее задача - устранение аварийных ситуаций в жилых домах и обслуживание инженерных сетей: холодного и горячего водоснабжения и канализации. За счет чего живет служба? Ответ - за счет квартирной платы 1240 домов Бабушкинского р-на. , т.е. из ЖЕКов убрали все ставки слесарей, сантехников и т.д., собрали часть платы 152 тыс. человек, набрали штат из 50 человек! (это на весь район). Вот такая получилась служба И.И. Ступака.

Как реально обстоит дело? 1. Дозвониться туда не так то и просто. На телефоне приходится сидеть часами. 2. Подала заявку (на счет отопления). На рассмотрение заявки дают 10 дней, т.е. обещают в 10 дней проблему устранить. Я со своей проблемой жду уже 11-й день - всё безрезультатно. Но, самое интересное, когда узнаю, как обстоят дела с моей заявкой, каждый раз слышу новый ответ. Например, в субботу мне ответили, что в течении трех дней именно по моей заявке все будет сделано и указали причину, которая занесена в их компьютер по нашему дому - это доочистка системы. В понедельник , это вроде 3-й день, никто ничего не сделал, я снова звоню в эту службу. Уже в их компьютере подобной пометке по нашему дому нет, но в течении следующего дня обещали все устранить. Вторник - проблемы на месте. С самого утра напоминаю о нашей заявке, оказывается бригада работает на нашем участке. Вечер вторника. Перезваниваю, мою заявку записывают по новой.

Почему служба СТУПАКА оказалась настолько не приспособленной к работе во время отопительного сезона? Почему Ступак не реагирует на жалобы (мы обращались в общественную приемную Ступака). И зачем создавать службу, которая не может справиться со своей работой?

Зато в Днепропетровской Панораме появилась хвалебная статья в пользу этой службы. Может перед выборами эта тема кого заинтересует. А мы, обычные жильцы ЖЕКовского дома, не знаем куда обратиться, что бы нам помогли решить нашу проблему, и кто бы помог достучаться до этой службы Ступака, которая создана помогать, а не издеваться над жителями Бабушкинского района.

[vop]

Почему служба СТУПАКА оказалась настолько не приспособленной к работе во время отопительного сезона?

Потому, что она не для этого создавалась.

[Gretta]

Потому, что она не для этого создавалась.

Для этого. Именно эта служба подписала Акт с теплосетью о полной! сдачи - готовности домов Бабушкинского р-на к отопительному сезону (может я и ломанно пишу, но идея ясна). Так что уже не ЖЕКи, а служба Ступака отвечает за наши дома, наши подвалы. А вы о чем?

[vop]

Для этого. Именно эта служба подписала Акт с теплосетью о полной! сдачи - готовности домов Бабушкинского р-на к отопительному сезону (может я и ломанно пишу, но идея ясна). Так что уже не ЖЕКи, а служба Ступака отвечает за наши дома, наши подвалы. А вы о чем?

Эта служба создавалась для перекрытия денежного потока коммунальных платежей. Разумеется, с декорацией в виде "аварийной службы", дабы обосновать развал ЖЕКов.

[ДЫМАРИ]

Ступак не виноват, что под хорошие инициативы не найти людей т.е. исполнителей. 21 год развала специального образования и в этом участвовали все МЫ горожане. Где найти сейчас трезвого и слегка с умом слесаря ?

...пусть засучивают рукава члены семей мужецкого полу и под контролем своих жён и матерей наводят порядок в подъездах !

[BestAlex]

Ступак не виноват, что под хорошие инициативы не найти людей т.е. исполнителей. 21 год развала специального образования и в этом участвовали все МЫ горожане. Где найти сейчас трезвого и слегка с умом слесаря ?

...пусть засучивают рукава члены семей мужецкого полу и под контролем своих жён и матерей наводят порядок в подъездах !

Ступак, вы..?

[Sweet_Sveta]

ща меня тоже ступаком назовут, ну да ладно.
дважды звонила лично в аварийку бабушкинского района во время отключения света- проблема решалась в течении часа.
ждала минут 5 разговора.
в последний раз это было вчера.

[Gretta]

736-10-02 - кому интересно, может попробовать позвонить.
На всё кол-во наших звонков - один раз повезло - вышли сразу на оператора, без автоответчика.
Вот только такой момент - это служба по устранению аварийных ситуаций, т.е. если затапливает квартиру, а на телефоне приходится сидеть часами (да, были и такие случаи), то можно уже и не выезжать на вызов - за это время смоет все!
Самое интересное, когда доходит очередь, звонок может сорваться! Это привычная ситуация для данного номера.
Быстрый дозвон - это исключение, но не норма для данной службы!!!

[ИГОР78]

Ступак не виноват, что под хорошие инициативы не найти людей т.е. исполнителей. 21 год развала специального образования и в этом участвовали все МЫ горожане. Где найти сейчас трезвого и слегка с умом слесаря ?

...пусть засучивают рукава члены семей мужецкого полу и под контролем своих жён и матерей наводят порядок в подъездах !

жековский слесарь алкаш покрайней мере смогбы открыть задвижки на рамке управления. а ети ступаки ничего не делают .прорвало трубу приехали чеп забили и все в единичных случаях чтото меняют на показуху

[slavaX]

736-10-02 - кому интересно, может попробовать позвонить.

что там пробовать, звонил, говорю у нас труба дырявая, хомут на хомуте, а вы отопление запускать собрались, говорят, если до сих пор стояла и еще постоит, на всяк случай разговор записал, вот порвёт сразу в суд. Не хотят с нами правители жить нудные мы, они в Киев прутся, там на мазано...

[=romex=]

досіть скігліті! (с) Азаров

[vop]

ща меня тоже ступаком назовут, ну да ладно.
дважды звонила лично в аварийку бабушкинского района во время отключения света- проблема решалась в течении часа.
ждала минут 5 разговора.
в последний раз это было вчера.

Ну надо сказать, что аварийная служба Бабушкинского района и раньше приезжала нормально на отключенный свет или прорвавшую трубу. Если не за час, то за полтора. Вопрос в том, что эксплуатационная система полностью закрыта, и ее заменили немного улучшенной аварийной службой. Т.е. свет вам включат, вентиль закроют, но проводить текущий ремонт никто не будет - просто нет такой службы.

[Облачко]

Почему служба СТУПАКА оказалась настолько не приспособленной к работе во время отопительного сезона? Почему Ступак не реагирует на жалобы (мы обращались в общественную приемную Ступака). И зачем создавать службу, которая не может справиться со своей работой?

А мы, обычные жильцы ЖЕКовского дома, не знаем куда обратиться, что бы нам помогли решить нашу проблему, и кто бы помог достучаться до этой службы Ступака, которая создана помогать, а не издеваться над жителями Бабушкинского района.

Абсолютно согласна! тоже больше 10 дней и звонили ежедневно, и писали, и в приёмную обращались - без толку(((( дозвонилась на горячую линию обладминистрации - приехали из аварийной службы, частично отремонтировали. Представляю, что нам ещё предстоит пройти, чтобы доделали((((((((((

[vop]

Абсолютно согласна! тоже больше 10 дней и звонили ежедневно, и писали, и в приёмную обращались - без толку(((( дозвонилась на горячую линию обладминистрации - приехали из аварийной службы, частично отремонтировали. Представляю, что нам ещё предстоит пройти, чтобы доделали((((((((((

И главное не забывайте, что звоните в частную компанию, с которой у вас нет никаких договорных отношений.

[megapadlo]

И главное не забывайте, что звоните в частную компанию, с которой у вас нет никаких договорных отношений.

кстати да. основной момент. который все забывают.

[HokumUA]

Самое интересное во всем этом правдорубном посте - нет адреса реально обстоятельного дела!?!? ТО есть верим товарищи верим. Второе. А вот еще а что в былые годы в момент запуска отопления дела обстояли лучше?! То есть наши мертвые ЖЭКи работали как мотыльки, без сучка и задоринки?! Увы... Так что господа правдорубы все ясно, это лишь ЗАКАЗУХА. Вы к сожалению чейто заказик выполняете. Да, Троль он и в Африке - ТРОЛЛЬ

Аварийная служба Бабушкинского района Днепропетровска создана по инициативе И.И. Ступака.
Главная ее задача - устранение аварийных ситуаций в жилых домах и обслуживание инженерных сетей: холодного и горячего водоснабжения и канализации. За счет чего живет служба? Ответ - за счет квартирной платы 1240 домов Бабушкинского р-на. , т.е. из ЖЕКов убрали все ставки слесарей, сантехников и т.д., собрали часть платы 152 тыс. человек, набрали штат из 50 человек! (это на весь район). Вот такая получилась служба И.И. Ступака.

Как реально обстоит дело? 1. Дозвониться туда не так то и просто. На телефоне приходится сидеть часами. 2. Подала заявку (на счет отопления). На рассмотрение заявки дают 10 дней, т.е. обещают в 10 дней проблему устранить. Я со своей проблемой жду уже 11-й день - всё безрезультатно. Но, самое интересное, когда узнаю, как обстоят дела с моей заявкой, каждый раз слышу новый ответ. Например, в субботу мне ответили, что в течении трех дней именно по моей заявке все будет сделано и указали причину, которая занесена в их компьютер по нашему дому - это доочистка системы. В понедельник , это вроде 3-й день, никто ничего не сделал, я снова звоню в эту службу. Уже в их компьютере подобной пометке по нашему дому нет, но в течении следующего дня обещали все устранить. Вторник - проблемы на месте. С самого утра напоминаю о нашей заявке, оказывается бригада работает на нашем участке. Вечер вторника. Перезваниваю, мою заявку записывают по новой.

Почему служба СТУПАКА оказалась настолько не приспособленной к работе во время отопительного сезона? Почему Ступак не реагирует на жалобы (мы обращались в общественную приемную Ступака). И зачем создавать службу, которая не может справиться со своей работой?

Зато в Днепропетровской Панораме появилась хвалебная статья в пользу этой службы. Может перед выборами эта тема кого заинтересует. А мы, обычные жильцы ЖЕКовского дома, не знаем куда обратиться, что бы нам помогли решить нашу проблему, и кто бы помог достучаться до этой службы Ступака, которая создана помогать, а не издеваться над жителями Бабушкинского района.

[Gretta]

И главное не забывайте, что звоните в частную компанию, с которой у вас нет никаких договорных отношений.

но! эта компания живет за счет наших квартплат.

[megapadlo]

но! эта компания живет за счет наших квартплат.

с какого перепугу такой полет фантазии то?

[user3000]

Отмечу, что из-за создания "аварийной службы" в Жилсервисе-2 не осталось ни одного сантехника. Всех зачем-то сократили.
То есть бабушке заменить прокладку в кране по просту не кому, даже за деньги.

К нам "аварийная служба" вторую неделю едет трубу в подвале заварить, из за этого весь доме (16 этажей) остались без отопления.

[Gretta]

Самое интересное во всем этом правдорубном посте - нет адреса реально обстоятельного дела!?!? ТО есть верим товарищи верим. Второе. А вот еще а что в былые годы в момент запуска отопления дела обстояли лучше?! То есть наши мертвые ЖЭКи работали как мотыльки, без сучка и задоринки?! Увы... Так что господа правдорубы все ясно, это лишь ЗАКАЗУХА. Вы к сожалению чейто заказик выполняете. Да, Троль он и в Африке - ТРОЛЛЬ

1. Адрес на форуме выложить? или вы верите в святость и отлаженную работу аварийной службы?
2. Были проблемы и раньше,но это были проблемы единичные - один из стояков не отапливается и т.д. Но дома к отопительному сезону сдавались если не вовремя, то за 2-3 дня. Сегодня 13 день подачи тепла на наш дом, а тепла не было и нет в наших квартирах. По причине, что на стояки никто не открыл вентиля (или как их готовят к отоплению, мне, как женщине не обязательно знать этих терминов).
3. А ЗАКАЗУХА она выглядит так - в квартире сыро и холодно, ребенок лежит с температурой (бронхит за бронхитом). Так что не зная, не пишите, хотя меня улыбнули. Не могла мечтать, что мой ломанный язык похож на заказуху.


Вот еще момент - Ср. 24 окт - моя заявка куда-то исчезла. Ее нет!