Киевстар

[вованович]

Купил себе и семье по телефону на 2 симки и по мтс пользуемся ровно 15 дней довольные как слоны а киевстар остался для входящих да мтс сделал КС по полному

[липка]

вот и меня сегодня достал спам от КС позвонила оператору, долго разбиралась, как попасть на собственно живого человека (вызов оператора из первого голосового меню они отключили , долго препиралась с девочкой на тему "wtf??? отключите меня от рекламных смсок и возможности подключения меня на любые улуги без моего прямого действия (а мы не можем(????))"

после того, как я сказала, что это вообще-то незаконно, мне сказали, что "ок, отключим" через некоторое время прислали смску "По Вашему номеру установлена блокировка рекламных смс от Киевстар"

это вообще каГ???

[Happy Man]

вот и меня сегодня достал спам от КС позвонила оператору, долго разбиралась, как попасть на собственно живого человека (вызов оператора из первого голосового меню они отключили , долго препиралась с девочкой на тему "wtf??? отключите меня от рекламных смсок и возможности подключения меня на любые улуги без моего прямого действия (а мы не можем(????))"

после того, как я сказала, что это вообще-то незаконно, мне сказали, что "ок, отключим" через некоторое время прислали смску "По Вашему номеру установлена блокировка рекламных смс от Киевстар"

это вообще каГ???

а мне не шлют ничего

[Водила]

И мне. От МТС и Лайф всякие СМСки идут, а КС - молчит....

[Alex.net]

Вчера купили стартовый пакет Киевстар, через час после активации аналогичная смс "про приостановку (блокировку) услуг". После звонка оператору, восстановили всё в течении 1,5 часов; без чеков и пин-кодов.

[Алла Лаврентьева]

Всем привет. Меня зовут Алла. Я представитель компании Киевстар. Сегодня, 3 сентября, наша компания презентовала новые дешевые пакетные тарифные планы Киевстар и DJUICE. Наша главная цель состоит в том, чтобы предоставить возможность украинцам общаться больше по более низким ценам, чем раньше. Мы ее достигли – новые пакеты более выгодные и экономные, чем любые из ранее представленных. Больше о новых возможностях общения от «Киевстар» можно почитать тут.

Если будут возникать вопросы по поводу новых тарифов, я отвечу вам тут на форуме. Обращайтесь)

[Андрей123]

бедная девочка.
Успехов Вам в этом безнадёжном деле.
ЗЫ. и крепкого чувства юмора

[Андрей123]

начните с этой темы

[Zaurus]

Всем привет. Меня зовут Алла. Я представитель компании Киевстар. Сегодня, 3 сентября, наша компания презентовала новые дешевые пакетные тарифные планы Киевстар и DJUICE. Наша главная цель состоит в том, чтобы предоставить возможность украинцам общаться больше по более низким ценам, чем раньше. Мы ее достигли – новые пакеты более выгодные и экономные, чем любые из ранее представленных. Больше о новых возможностях общения от «Киевстар» можно почитать тут.

Если будут возникать вопросы по поводу новых тарифов, я отвечу вам тут на форуме. Обращайтесь)

Вопрос можно ?

Какого черта у меня минута разговора на КС,МТС стоит 1.25грн,раньше было 10 коп (первые 5 минут) остальное 50коп

[el_bregg]

Всем привет. Меня зовут Алла. Я представитель компании Киевстар. Сегодня, 3 сентября, наша компания презентовала новые дешевые пакетные тарифные планы Киевстар и DJUICE. Наша главная цель состоит в том, чтобы предоставить возможность украинцам общаться больше по более низким ценам, чем раньше. Мы ее достигли – новые пакеты более выгодные и экономные, чем любые из ранее представленных. Больше о новых возможностях общения от «Киевстар» можно почитать тут.

Если будут возникать вопросы по поводу новых тарифов, я отвечу вам тут на форуме. Обращайтесь)

Какой пакет самый выгодный, если по нему говорить очень редко?

[В=танке]

Автор записи: Евгений
Отзыв оставлен в профиле Київстар



С киевстаром 10 лет. Такого скотства как в этом году еще не было. Такое впечатление, что компания решила закрыться и напоследок загребсти кучу бабок. Я устал, я ухожу (с)...


взято отсюда http://www.bestportal.com.ua/negative/

[Zaurus]

Автор записи: Евгений
Отзыв оставлен в профиле Київстар



С киевстаром 10 лет. Такого скотства как в этом году еще не было. Такое впечатление, что компания решила закрыться и напоследок загребсти кучу бабок. Я устал, я ухожу (с)...


взято отсюда http://www.bestportal.com.ua/negative/

Да тарифы на моб.связь у них мягко сказать ПиДоргастичесКи высокие

[el_bregg]

Автор записи: Евгений
Отзыв оставлен в профиле Київстар



С киевстаром 10 лет. Такого скотства как в этом году еще не было. Такое впечатление, что компания решила закрыться и напоследок загребсти кучу бабок. Я устал, я ухожу (с)...


взято отсюда http://www.bestportal.com.ua/negative/

Оце крик душі

Здравствуйте.
Пишу вам по наболевшим вопросам мобильной связи и работы операторов Украины.
И связано это с оператором №1 в Украине - Киевстар.
Дело в том, что в последнее время, а именно с начала лета, в Киевстаре творится что-то ужасное и отвратительное, объяснения чему у меня просто нет, потому что нет цензурных слов всё это описать. Но я постараюсь.

Итак, предыстория.

Приехал ко мне человек из России, из самого Владивостока, хорошая подруга, приехала отдохнуть вместе с сыном, город посмотреть, повидаться.
Понятно, нужна связь, сейчас без неё никуда.
Пошли они с сыном подключаться. Человек здесь не впервые, знает, помнит, где есть магазины Мобилочка или Вухо.ком, с этим всё нормально. Ну и памятуя о своей прошлой поездке, пошла она и подключилась на Киевстар, ведь с прошлого раза у неё остались самые приятные воспоминания. Купили они наши, украинские телефоны, сертифицированные, проверенные, с белыми ИМЕИ.
Подключилась, звонит мне, на МТС, мол, вот мой новый номер и номер сына. Поговорили минут 15, распрощались до завтра.
На следующий день звонит с другого номера. Говорит, тот первый испортился, наверное, я успела только домой позвонить во Владивосток, и номер больше не обслуживается. Потому, говорит, вот новый взяла...
Я удивилась, ну всякое бывает... На следующий день история повторяется! Встречемся с ней, говорит, опять и этот номер заблочили... Через час заблочили и номер её сына... Сама видела, пришла СМС, в которой было написано, что номер не обслуживается согласно действующему законодательству. Пошли покупать в третий раз, уже все вместе. Купили, активировались, пополнились на 50 гривен. Ей и сыну. Номера не прожили и часа и снова блоканулись "согласно действующему законодательству"!!!
Да что ж такое?!!
Пошли спрашивать в ЦОА, там посмотрели и цедят сквозь зубы, что заблокировали на законном основании Службой Безопасности КС за незаконные действия со стороны абонента, согласно статье 38 закона о Телекоммуникациях, где указано: прекращение предоставления телекоммуникационных услуг потребителям, которые нарушают правила предоставления и получения телекоммуникационных услуг.

На просьбу уточнить, каковы же были нарушения по данным номерам, ответ был резким и невнятным, что-то про мошеннические массовые звонки на других операторов страны и зарубеж ради накрутки бонусов.
Мы были в шоке, потому что человек взял стартовые пакеты ради связи со мной, чтобы не потеряться, с сыном по той же причине и для звонков домой, родителям, сообщить, что у нас всё в порядке.

Нам предложили написать заявление на разблокировку и подождать неделю, хотя не факт, что номера не отключили навсегда.
Ну какие 7 дней, если человек всего на неделю приехал?!
При этом, моя подруга человек мирный, она не нервы мотать приехала, не доказывать, что она НЕ МОШЕННИЦА, а отдохнуть в гостеприимной обстановке. Писать заявление она не стала, плюнула, и мы пошли подключаться на МТС-Турист 2012, на котором ни одной проблемы даже не возникло, хотя человек начал интенсивно звонить сразу же, пользоваться интернетом, писать СМСки и всё, что полагается нормальному абоненту нормального оператора. Ещё и сохранение номера у неё на год с подарком за первое пополнение в следующем году.

Я же, задавшись целью выяснить, что же такое происходит, стала рыться в Интернете и обнаружила, что сейчас явление неожиданной блокировки сим-карты происходит просто массово, официальная группа ВКонтакте http://vk.com/kyivstar пестрит возмущёнными постами пользователей: схема примерно одна и та же. Активировал пакет, пополнился, совершил звонок, или несколько звонков на разные направления, получил СМС о прекращении предоставлении услуг и номер блокируется.
Вот ещё конкретный пример, правда с конца прошлого года: http://kulyk.dp.ua/novosti/kievstar-...abonentov.html
А вот апрельский этого года: http://operators.mobile-arsenal.com..../#comment-1257
Формулировка ответа в ЦОА "Из-за незаконных звонков на других операторов Украины" меня просто вгоняет в ступор.
То есть, получается, что звонить нельзя? Позвонил - значит мошенник, бонусы накручивает?

Уважаемая редакция, можно ли как-то осветить этот беспредел в Киевстаре через журнал, ведь это явное нарушение со стороны оператора! А как защититься? В суд подавать? Оператор однозначно выиграет. Он так и отвечает "Подавайте в суд, если сумеете доказать, что вы не мошенник, а доказать вы не сможете, у нас всё зафиксировано!"
Куда идти? В антимонопольный комитет жаловаться? А он занимается подобными вопросами?
Ну поймите, это же просто кошмар какой-то!!! Так же нельзя! Блокируют, оказывается, даже номера со стажем, которые какое-то время молчали, а потом с них вдруг стали звонить.
Конечно, мошенники не дремлют, и деньги воруют, и бонусы накручивают, но если мошенник задался целью обогатится, он в любом случае обойдёт все запреты. А страдают-то нормальные, порядочные абоненты, которые исправно оплачивают услуги оператора, пополняют счёт, пользуются номером, как полагается!

Дорогая редакция, это нужно обнародовать, я считаю. Ваш журнал всегда производит впечатление объективного анализатора, а этот беспредел хотелось бы прекратить. По крайней мере я сейчас громко и настоятельно не советую людям подключаться к Киевстару, поскольку, как знать, не заблокируют ли пользователю номер без вразумительного объяснения причин кроме "Ты мошенник!"

[el_bregg]

Тему створила і здриснула. Он воно як, Алла Лаврентьева......
Бобику хоть помогла то?

[Кот.dp.ua]

Запугали вы Аллу...
Меня тоже блокировали согласно законодательству,по 38 статье.Но я ходил разбираться.Номеру уже лет 10.Жалко было потерять.Мене восстановили в течении 10 минут,отправляли скан прав в киев (а нужен был паспорт).
Заблокировали из за того,что разговаривал с девочкой на лайфе минут 40.
Был удивлен.Я плачу за звонок,а меня блочат за "шахрайство"....

[Dnepr]

Да тарифы на моб.связь у них мягко сказать ПиДоргастичесКи высокие

+1, КС это наверное единственный жлобский оператор в Украине у которого нет тарифов с бесплатной внутрисетью.

Номеру уже лет 10.Жалко было потерять.

У меня тоже лежит номер КС с 18% скидкой за стаж, но не пользуюсь. Даже со скидкой менее выгодно чем МТС с бесплатной внутрисетью.

[Кот.dp.ua]

+1, КС это наверное единственный жлобский оператор в Украине у которого нет тарифов с бесплатной внутрисетью.


У меня тоже лежит номер КС с 18% скидкой за стаж, но не пользуюсь. Даже со скидкой менее выгодно чем МТС с бесплатной внутрисетью.

не,ну МТС то святое)дежурный номер.Но и без КС тяжело.Тем более все на него завязано.Все его знают.

[Dnepr]

не,ну МТС то святое)дежурный номер.Но и без КС тяжело.Тем более все на него завязано.Все его знают.

Я за два года всех переучил только на МТС звонить, КС планирую совсем выкинуть через годик если у них в политике ничего не поменяется. Мало того что внутрисеть платная, так еще и наплодили псевдооператоров типа Дебилыча/Диджуса/Билайна что бы брать за звонки внутри своей же сети как за внешку. Даже МТС отказался от "Джинсов" и прочего развода много лет назад, а КС и ныне там. Странно что ими вообще кто-то еще пользуется кроме тех у кого деньги от их домашнего интернета на связь идут.

[Цветочник...]

Кот.дп.юа тут как тут, и тут молчать не будет как его блоканули )

[gven]

бедная девочка.
Успехов Вам в этом безнадёжном деле.
ЗЫ. и крепкого чувства юмора

не такая бедная. она PR менеджер днепропетровского Киевстара. так что рассказывайте. а вообще народ недоволен КС.