Магазин бытовой техники Эльдорадо

[Dimon_Zhuk]

Брал в эльдорадо акустику. Накрылась через месяц. Починили по гарантии.
Брал ноутбук. Сломался через 3 недели. Сейчас в ремонте. Уехал в Киефф. Тут сервис по ним для галочки.
Брал цифровик опять же в эльдорадо-работает месяц.
Брал в комфи стиралку. Даже первый раз не включилась. Деньги возвращали 2 месяца.
Брал в интернет магазине стиралку-работаетнормально.
На удачу все это.

А удача у вас таки прет

[Белый_идущий_берегом_моря]

А удача у вас таки прет

Как видите. Больше всех порадовал Комфи.
Привезли стиралку. Включаю не работает. Звоню в магазин -не работает.
Магазин : "А че Вы нам звоните? Мы же ее уже продали!"

[Техноком]

Сколько уже эта тема поднималась !!!Ничему опыт не учит.. всем хочется подешевле, да на шару.А бесплатный сыр в мышеловке- это все знают.В определенной сети магазинов сливается левандос(и контрабас).... по этому гарантии не подлежит.Почему это всех удивляет?
(и ,к стати, сервис по Филипсам у нас в городе есть)

[Cookies]

Техноком - аффторитет.

По теме. Брал в эльдорадо домашний кинотеатр. через год сломался.

Отнес в сервисный центр на плеханова. Ждал 3 недели. Отремонтировали. Заменили полностью лазер и механизм захвата диска (у меня слотовая загрузка). Принес домой. 2 часа поработал и сдох. Отнес обратно. Через 2 недели забрал. Досихпор работает. Первый раз не могли словить поломку из-за того что пока деталь не нагреется, он работает нормально, а потом глючит, пока мастер разбирает аппарат, деталь остывает и все опять ок.

Фокстрот хороший магазин. Торгуются хорошо.
Технобум тоже ничего. Торгуются еще лучше чем в фокстротре.

[SisAdmiZena]

Спасибо что ответили, но лучше все сети и их ритейлеров послать на!
Предлагаю покупать только в специализированных магазинах (или у ЧП) где торгуют одной маркой (SAMSUNG ) например, выкладывать адреса, тел, что продают. Вот это будет дело, буду первым, следующий пост за мной (если кто не обгонит)

[morino]

Чтобы не открывать новую тему, спрошу здесь. Сейчас в Эльдорадо акция - беспроцентный кредит на 24 месяца. Очень-преочень хочется завести в семье посудомоечную машинку, Бош какой-нибудь, или Аристон там... В чём под?%*ка? Стоит ли вообще вестись на такие "акции"? Просветите меня, плиз, такую наивную, доверчивую...

По этой акции, несмотря на мой протест, мой маман взял себе холодильник и и микроволновку. Еле через полторы недели забрали. Индезит оказался российским.

[Serik]

Вы все еще ходите в эльдорадо? Тогда мы идем к вам! :@

[Техноком]

Техноком - аффторитет.

Не понял.. К чему это сказано?

[XL]

По этой акции, несмотря на мой протест, мой маман взял себе холодильник и и микроволновку. Еле через полторы недели забрали. Индезит оказался российским.

Так Индезит - это и есть росийская марка!!!

[An-lily]

Фокстрот хороший магазин. Торгуются хорошо.
Технобум тоже ничего. Торгуются еще лучше чем в фокстротре.

собираюсь на днях в Фокстроте пылесос купить....

до этого покупали там цифровик, утюг...всё ттт отлично уже не один год...

объясните, плз, не очень поняла, там ( в Фокстроте) торговаться можно???

[kotik]

Недавно акция в АБВ: на ценнике написано "бачиш ціну - платиш половину"
Так прямо и спросила у продавца, что это развод?
Видимо слишком прямо, что он сразу сказал, что да

[Harald]

Так Индезит - это и есть росийская марка!!!

Индезит -- это итальянская фирма из города Фабриано (провинция Анкона), третий по величине в Европе после Электролюкса и Боша-Сименса производитель бытовой техники. ВотЪ.

[Gobzavr]

Недавно акция в АБВ: на ценнике написано "бачиш ціну - платиш половину"

Так то ж кредит!

[RomanVKob]

Со слов сотрудници сервис центра.(присутствовал лично - а подруга общалась).
Поламался фотоаппарат Sasmung FINO 30 ST купленный в эльдорадо.
На проспекте кирова возле АБВ техники в ИНТЕРСЕРВИС когда пришли забрать ГАРАНТИЙНЫЙ фотик (пленочный), то сказали что давайте 100 грн, мол таких фотиков в природе самунга нет! Да и вообще в эльдорадо половина продукции не сертефицирована, вот! Это сказала девушка - которая принимает и отдает технику. Так что, и в АБВ технике и других сетях аналогичная ситуация, пишу просто для того, чтоб лишний раз народ не попадался на кидалова.
И еще!, в чеке на пленочный фотик написано ЦИФРОВАЯ КАМЕРА! ахуеть, кидалово!
Так что, при покупке техники проверяйте соответствие названия чека и техники. Вот лажа блин для некоторых.

Я думаю, что проблема еще и в сервис-центре. Я имел негативный опыт общения с ними.

Купил микроволновку с конвекцией. При включенном режиме конвекция выдает ошибку. В инструкции ничего не написано. Позвонил в этот сервис-центр, хотел поговорить с мастером (может я чего-то не так делаю). В ответ, хамовитым голосом - мы с мастерами не соединяем. Ладно привез им печку, спрашиваю когда ее глянут, сказали что через два дня. Звоню через два дня, мне говорят позвоните через неделю (????!!!!) Опять попросил соединить с мастером или дать его телефон - мне отказали. Попросил соединить с начальством или дать его телефон - тоже отказали.
Поехал забрал печку отвез в другой СЦ (в районе Казакова) в тот-же день перезвонил мастер выслушал меня, на следующий день перезвонил и сказал, что печка исправна, и объяснил что делать чтобы так больше не получалось. Денег не взяли, были очень вежливы.

Давненько жена туда сдавала фен (я был в командировке) ей тоже нахамили и пытались содрать деньги.

ИНТЕРСЕРВИС
ЗЫ Вся техника была на гарантии.

[SisAdmiZena]

Чтоб не создавать новую тему: нашел на сайте gorod.dp.ua


На пл. Островского в подземном переходе есть частный предприниматель, который занимается изготовлением жалюзи.
20 мая т.г. мы и оформили там заказ на их изготовление. Нас предупредили, что обычно заказ выполняется в течение 2-3 дней, но в связи с тем, что погоды стоят очень жаркие, заказ будет сделан только через 6-7 дней. Деваться некуда - мы согласились. Звоним через неделю. В связи с праздниками ваш заказ будет задержан на 2-3 дня. Звоним. Нам отвечают: "Просим прощения, но Вам надо подождать еще 2-3 дня." Муж заехал к ним через указанные дни. Ответ: подождите, пожалуйста, еще 2-3 дня. Ждем.
Вчера, т.е. 04.06.07 в 18.00 звоню. Девушка нам отвечает. Вам надо подождать , еще не готово. Я, конечно-же , возмущаюсь. Мне отвечают: Минут через 10-15 должны привезти готовые заказы, может быть и ваш там уже есть. До 19.00 звонка не дождались. Сегодня, 05.06.07 в 10.20 я сама приехала в подземный переход. Мне отвечают. Ну подождите еще немножко. Я возмущена и требую вернуть деньги и только деньги. Мне уже не нужны жалюзи. Мы их не выдаем. Это решают в бухгалтерии. Где находится бухгалтерия. В ответ: но бухгалтерия сама не решает такие вопросы Только директор. Где находится Ваш директор. Вообще-то он в это время всегда уже на работе, но сегодня почему-то задерживается. Когда он будет. Не знаем. Дайте мне контактный телефон. Что? Я вам должна дать его домашний номер телефона..
Что делать дальше?!

Галина Федоровна, 5.6.2007 | ID: 85 | Раздел: Права потребителя
Відповідає редакція журналу «ШВИДКА ПРАВОВА ДОПОМОГА»:

Нажаль, з Вашого питання не зрозуміло, яким чином було «оформлено заказ», чи було укладено договір підряду в письмовій формі. За загальним правилом (ст..846 Цивільного кодексу України) строки виконання роботи або її окремих етапів встановлюються у договорі підряду. Якщо у договорі підряду не встановлені строки виконання роботи, підрядник зобов'язаний виконати роботу, а замовник має право вимагати її виконання у розумні строки, відповідно до суті зобов'язання, характеру та обсягів роботи та звичаїв ділового обороту.

Таким чином, виходячі з наявних документів (договір, касовий чек, рахунок, тощо) необхідно довести факт укладання договору та факт порушення виконавцем строків виконання робіт. У будь-якому випадку, якщо Ви вважаєте, що Ваші права порушено, Ви маєте право звернутися до суду з позовом про стягнення грошових коштів або про зобов`язання вчинити певні дії. Якщо Вам потрібна допомога у складанні позовної заяви, радимо Вам звернутися до нашого Консультаційного центру «ШВИДКА ПРАВОВА ДОПОМОГА» (вул..Московська 7, офіс 1-2) з наданням всіх підтверджуючих документів. Кваліфіковані юристи нададуть Вам правову допомогу.

[josh]

Сколько уже эта тема поднималась !!!Ничему опыт не учит.. всем хочется подешевле, да на шару.А бесплатный сыр в мышеловке- это все знают.В определенной сети магазинов сливается левандос(и контрабас).... по этому гарантии не подлежит.Почему это всех удивляет?
(и ,к стати, сервис по Филипсам у нас в городе есть)

+100

[Cookies]

собираюсь на днях в Фокстроте пылесос купить....

до этого покупали там цифровик, утюг...всё ттт отлично уже не один год...

объясните, плз, не очень поняла, там ( в Фокстроте) торговаться можно???

Если товар дорогой. Ну не 100грн. А например 1000грн. Зовете менеджера. Распрашиваете. Говорите что хотите купить сейчас и за нал. Она говорит окей . Потом вы ее начинаете грузить, что тамто дешевле, а я все время беру у вас и сделайте мне плз скидку. Она берет ценник и идет к главному менеджеру. Приходит и говорит, что можем скинуть например 50грн

Я у них покупал томас аквафильтр. Цена у него была 2200. Скинули 270грн. Покупал холодильник. Тоже самое.
Покупал на вокзале.
В центре пытался торговаться ничего не вышло.
В технобуме который был в Доме торговли таким способом скинули 8% при том что у них была сама низкая цена по городу на ту стиралку которую я брал.

Техноком - аффторитет.

Не понял.. К чему это сказано?

Ну Вы ведь тоже занимаетесь техникой и знаете кто чем дышет. К Вашему совету тут люди должны в первую очередь прислушиваться. Как например прислушиваются к Фотомагу

[Техноком]

Ну Вы ведь тоже занимаетесь техникой и знаете кто чем дышет. К Вашему совету тут люди должны в первую очередь прислушиваться. Как например прислушиваются к Фотомагу

ААА.. а я думал - стеб.....

[Eugene]

runa, подвоха никакого, просто % по кредиту банку платит магазин.

Процент по кредиту уже включен в стоимость товара, таким образом покупая товар вы выплачиваете весь % магазину, а он в свою очередь - банку. Банк не благотворительная организация и беспроцентные кредиты не выдает! Как уже писали, в нормальных магазинах с вменяемыми менеджерами при покупке дорогого товара за наличку вы можете поторговаться и снизить цену на как минимум на сумму % по кредиту (все равно эту сумму магазину прийдется отдать банку, если вы купите в кредит).

[beris]

Проблема по Эльдорадо не только в Днепропетровске а и в Днепродзержинске.
Купил... в Эльдорадо по кредиту... видео...магнитофон... и телевизор
И с самого начала начались нарушения:
Не заполнили гарантийный талон на видеомагнитофон
Не дали вообще гарантийный талон на телевизор...

Когда видеомагнитофон накрылся понес его в сервисный центр а они ( и тут сервисный центр был прав) отказался принимать без печати на гарантийном...
Очень много пришлось терять времени ... т.к. они( Эльдорадо) принимая товар на ремонт отдают его в сервисный центр не сразу а 1-2 раза в неделю... и получается если попал что только в этот день они относили его в сервисный центр... то надо ждать...
Ужас а не Эльдорадо...
Просто пришлось у них покупать потому что условия по кредиту были в их магазине лучше чем кругом