Цитата Допис від Mr.Personality Переглянути допис
С такими претензиями, уважаемый, Вас наверное только Эпицентр устроит )))

А по поводу "что то не то", так у меня как раз так и было:
сделал заказ - забрал - дома поглядел и понял "что то не то" (захотелось другой дизайн) - позвонил и попросил обмен на другую модель - и знаете ли... НИКАКИХ ПРОБЛЕМ НЕ ВОЗНИКЛО.
Кстати, цена на интересующую меня позицию была в два раза дешевле, чем в Эпицентре.
Вполне нормальные и объективные претензии. Попробуйте им вернуть товар..
Посудой занимаются многие магазины, в т.ч. ИМ с норм. ценами и нормальными контактными данными, а не 2 мобильных телефона. Я не думаю что 20 грн это повод покупать товары в сомнительных "магазинах".