Магазин отказывается забирать бракованные босоножки. Что делать?

[bobik]

вот так в магазинчиках продают разваливающееся на ходу дерьмецо и все дружно ходят к сапожнику

Да у нас вообще вся обувь поддельная. Не угадаешь где и что брать. У меня брат купил кросовки в фирменном магазине за 800 грн. - развалились через пол года. А я решил секономить, купил на базаре у бабки точно такие же, китайские, за 125 грн., думал, фиг с ними, один сезон отношу и выкину. Уже 6 лет таскаю, а им хоть бы шо, полностью целые, даже выглядят как новые. Вот и иди гадай где её покупать эту обувь. Лотерея

[JOSS]

Да у нас вообще вся обувь поддельная. Не угадаешь где и что брать. У меня брат купил кросовки в фирменном магазине за 800 грн. - развалились через пол года. А я решил секономить, купил на базаре у бабки точно такие же, китайские, за 125 грн., думал, фиг с ними, один сезон отношу и выкину. Уже 6 лет таскаю, а им хоть бы шо, полностью целые, даже выглядят как новые. Вот и иди гадай где её покупать эту обувь. Лотерея

незнаю, я джинсовые тапки армани купила за страшни гроши в волкере, попутно матюкая себя, с мыслью, что развалятся они за месяц-другой. а вот уже топчу на работе пол года а им отличненько
дешевую обувь категорически не покупаю, к сапожникам обращаюсь оч редко

[Ольга Ш]

[QUOTE=bobik;17573732]Я не понимаю как может экспертиза установить чья здесь вина
"...есть многое на свете, друг Горацио..."
Неужели все, что вам не понятно, следует вы черкнуть из мироздания конструкции?

[Владислав]

правильно.
У меня была похожая ситуация,но с другим магазином и вообще каблук отлетел, через 10 дней. Пришла с возвратом,точнее поменять на такую же модель. Но мне сказали почти как и вам, типа так вы ногу подвернули, мы ж не виноваты. Денег не вернем. Оооо я им такое выдала...и про закон о потребителях и о возврате до 14 дней. Продавец сопротивлялась, позвала директора, та сразу сказала, брак, деньги вернуть. Так что боритесь. Тем более мои вообще ношеные были, по набойки почти стерлись.
Пы.сы. Мои стоили 150 грн, и можно было пойти и каблук приклееть,но я посчитала.фиг им.

директор правильно поступил
истеричным покупателям приходится идти навстречу

а Вы были не правы по ЗЗПП

[kora]

Во- первых, у магазина есть 5 дней на рассмотрение вашего заявления. Если через пять дней не позвонят- пишите заявление в Управление по делам защиты прав потребителей, телефон Вам уже дали.
Во- вторых, согласно закону Украины " О защите прав потребителей" экспертиза делается за счет продавца и В ВАШЕМ ПРИСУТСТВИИ - то есть не педалируйте ситуацию с экспертизой, пусть звонят, приглашают и т. д. В случае если экспертиза признает вашу вину, можно будет оспорить законность ее проведения.

В любом случае экспертиза за счёт продавца?Вот меня хотели обуть))))Купила ребёнку вьетнамки...хм...не оч дешовые...проносил 2 недели порвались по дороге домой,босиком доскакали до магазина.. меня обвинили в том что ребёнок специально бегал и дёргал и что это полностью наша вина...и это не заводской брак...Но если я настаиваю...то экспертиза мне обойдётся в 140 гривен.В общем заяву то я написла,обувь оставила....

[Ольга Ш]

В любом случае экспертиза за счёт продавца?Вот меня хотели обуть))))Купила ребёнку вьетнамки...хм...не оч дешовые...проносил 2 недели порвались по дороге домой,босиком доскакали до магазина.. меня обвинили в том что ребёнок специально бегал и дёргал и что это полностью наша вина...и это не заводской брак...Но если я настаиваю...то экспертиза мне обойдётся в 140 гривен.В общем заяву то я написла,обувь оставила....

Экспертиза проводится за счет продавца. Если доказана вина покупателя- он должен возместить продавца стоимость экспертизы. Но, повторюсь, она должна быть проведена в вашем присутствии, то есть Вас должны на нее пригласить.

[Zaurus]

вот так в магазинчиках продают разваливающееся на ходу дерьмецо и все дружно ходят к сапожнику

Глядя на цену в 249 грн не удивительно что дерьмецо развалилось тут же

[=romex=]

Глядя на цену в 249 грн не удивительно что дерьмецо развалилось тут же

кстати, купил в этом году первый раз ради эксперимента летние туфли из кожзама за 150 р.
проходил два месяца, попеременно меняя их с нормальными-пока живые на удивление тока на носках дермантин слез. зато швы целые, внутри вообще идеал. думаю еще месяц продержаццо