охранники в магазинах и их просьбы "показать что в сумке"

[Юрец]

Вспомнился старый анекдот про идиота водителя на встречной
- Да какой один! Их тут тысячи, тысячи!!!

[serg11]

Иной вариант вывода: в других магазинах хреново охрана работает, Вам в голову не приходил?

Тут как бы два варианта, или в других магазинах не экономили на видеонаблюдении и на контроле внутри магазина. Согласитесь, самый простой вариант контроля - шмон на выходе.

[Самолет]

Тут как бы два варианта, или в других магазинах не экономили на видеонаблюдении и на контроле внутри магазина. Согласитесь, самый простой вариант контроля - шмон на выходе.

Не соглашусь. Почему-сами поймете? Хотя бы попробуйте, подумайте.

[Coraline]

Если регулярно в магазинах просят показать сумку, надо шото с рожей делать и с внешним видом)

[Валерий]

Просят показывать только в ШмонМастере который возле Мост-Сити. Причем даже если заходишь по 2 раза за полчаса. Видимо точно на чем-то сэкономили...

[Кот В Сапогах]

Там были найдены понятые, мы посмотрели что у меня в рюкзаке ничего из их товаров нет и на это все был составлен протокол. Естественно, со стороны магазина не последовало никаких извинений ни в какой форме, а вся эта волокита заняла порядка 4 часов личного времени.

У меня есть несколько желаний:

1. Получить в любой форме извинение от руководства магазина сети за инцидент, который произошел.
2. Если магазина на это не пойдет - подать на них в суд на основании обвинения в воровстве.

Как думаете, мои запросы обоснованны?

1. В первую очередь, хочу выразить уважение и солидарность в адрес ТС: всё правильно сделал! Мужик! Именно на таких людях и держится гражданское общество в нашей стране (всё, что от него осталось на данный момент).
2. Действительно, ТС вёл себя 100% корректно, полностью в соответствии с существующим законодательством. Да и в соответствии с моральными принципами - тоже. Людям с изначально рабской психологией (т.н. "терпилам") этого не понять никогда - даже не стоит пытаться им это объяснить.
3. О необходимости компенсации.
   Почему из-за непрофессионализма охраны (ходили за ним, должны были видеть, что он ничего не крал), из-за каких-то сбоев в работе их рамки он должен терять 4 часа своего времени?! Если охранники настолько невнимательны, что прозевали кражу - то это их личные проблемы. При подозрении на кражу надо не задерживать всех подряд, а пересмотреть внимательно видео - и при необходимости передать его в милицию. Если видеонаблюдение - столь низкого качества, что факта кражи либо внешность лица её совершившего не может зафиксировать с необходимой достоверности (читай: сэкономили), то это - проблема исключительно самого магазина, а не его покупателей. Покупатель не должен платить за это своим временем, нервами - никак!
4. Что делать?
   
   • Сильно сомневаюсь, что более-менее адекватное руководство магазина поддержит действия охраны. Но и устное извинение будет неадекватно малой (на мой взгляд) компенсацией за этот инцидент. Лично я бы подошёл в Ощество Защиты Прав Потребителей, с просьбой составить письменную жалобу руководству магазина, которую бы и отправил заказным письмом. Обязательный (!) пункт жалобы: попросил бы принять дисциплинарные меры по отношению к охране и сообщить мне о них в ответном письме.
   • Оставить запись в жалобной книге. Её, как и все реквизиты магазина (в т.ч. почтовый адрес) вы можете найти в уголке покупателя, провести к которому вежливо просите у сотрудников. Случаи отказа ОЧЕНЬ редки. Учтите: там места хватит на 1-2 очень коротких предложения, так что сформулируйте заранее в очень сжатой форме. Ручка там должна быть, но советую иметь свою.
   • Судиться, ИМХО, будет очень долго и муторно.
5. Насчёт
   

   отпечатки пальцев сняли.

   Насколько я знаю, существует очень ограниченное число ситуаций, в которых они имеют право "катать пальчики", но менты всегда пытаюься получить их: обманом, давлением. Я бы посмотрел текст законов, проконсультировался с юристом и составил жалобу в прокуратуру. Т.к. сегодня они всем подряд "катать пальчики", а завтра как в "Дальнем" начнут насиловать подозреваемых бутылками из под шампаского. Т.е. беспредел надо пресекать в зародыше.

[eXtreme*ist]

К таким же быдлячим магазинам еще Метро относится.
Они на входе требуют запаковывать сумки, рюкзаки в полиэтиленовые пакеты.

[Самолет]

К таким же быдлячим магазинам еще Метро относится.
Они на входе требуют запаковывать сумки, рюкзаки в полиэтиленовые пакеты.

Впервые слышу. Я что-живу в другом мире? Посещаю не те Мэтро и Спортмастер?

[eXtreme*ist]

Впервые слышу. Я что-живу в другом мире? Посещаю не те Мэтро и Спортмастер?

Метро на Тополе. При входе, там где даете карточку, у девушек стоит штуковина, которая запаковывает вещи в полиэтиленовый пакет.
Может у вас лицо такое ... доброе. Вот вас и не заставляют запаковывать.
Или сумочка маленькая.

[Самолет]

Метро на Тополе. При входе, там где даете карточку, у девушек стоит штуковина, которая запаковывает вещи в полиэтиленовый пакет.
Может у вас лицо такое ... доброе. Вот вас и не заставляют запаковывать.
Или сумочка маленькая.

Был там вчера. Никто ничего от меня не требовал. Да, с мешками в магазин не хожу.

[-=Grey=-]

Неприятные ощущения остаються после магазина...

Почему именно в Спортмастере при посещении чувствуешь себя как подозрительный тип который пришел украсть чего в свой рюкзак??? Что у Моста что на Чкалова...
Нет никакого желания снова идти.

Охране лень работать у мониторов? Политика такая? Интересно.

Варус к примеру в центре - никаких проблем! Даже ящиков для сумок нет. И охрану не видно. Да и в других обычно спокойно относяться сейчас. А тут как привет из прошлого

Короче жирный минус этому магазину.

Буквально в субботу был в Спортмастере на Чкалова. 2 раза. Оба раза попадались только вежливые консультанты/ И второй раз , когда заходил в магазин со мной поздоровался охранник... Со мной что-то не так

[Самолет]

Буквально в субботу был в Спортмастере на Чкалова. 2 раза. Оба раза попадались только вежливые консультанты/ И второй раз , когда заходил в магазин со мной поздоровался охранник... Со мной что-то не так

Жалуйтесь! Вас конкретно киданули!

[Яблонька]

К таким же быдлячим магазинам еще Метро относится.
Они на входе требуют запаковывать сумки, рюкзаки в полиэтиленовые пакеты.

Не магазины быдлячие, а покупатели!

Вам дать ссылки на форумчан, которые хвастаются своим воровством в магазинах?
...и не видят ничего зазорного в этом.

У меня никогда не было проблем ни с одним магазином ни в одной стране мира!
Зачастую, захожу в магазины с большим рюкзаком или портфелем с ноутом.
В Украине, России, Таиланде меня не раз вежливо просили оставить сумку-рюкзак в камере хранения.
Но если там ценные вещи - вежливо отказываюсь и даю свое устное согласие, при выходе показать содержимое сумки.
Иногда, открываю и бегло показываю.

Корона с головы не падает.
В итоге - улыбки и хорошее настроение у меня и у охранников.
Слишком высокое чувство собственного достоинства показывает неуверенность в себе.
Многие боятся корону уронить, если голову наклонят

Будьте проще, особенно, там, где не следует делать из мухи слона.

[Dimon_Zhuk]

Буквально в субботу был в Спортмастере на Чкалова. 2 раза. Оба раза попадались только вежливые консультанты/ И второй раз , когда заходил в магазин со мной поздоровался охранник... Со мной что-то не так

зайди с рюкзаком или сумкой!
потом и спросишь у охраны что с тобой не так

[Самолет]

зайди с рюкзаком или сумкой!
потом и спросишь у охраны что с тобой не так

Может сразу на грузовике заехать?

[-=Grey=-]

Жалуйтесь! Вас конкретно киданули!

та да

зайди с рюкзаком или сумкой!
потом и спросишь у охраны что с тобой не так

Приведу реальный пример.
Я хожу в спортзал по вечерам. После тренировки захожу либо в АТБ, либо в Сильпо, либо Плюс за молоком/кефиром. Захожу со спортивной сумкой. Большой. Она в "камеру хранения" реально не влазит... за 3 месяца моей скромной спортивной карьеры ко мне ОДИН РАЗ подошел охранник в сильпо и попросил оставить сумку. Я вежливо объяснил что сумка не влезет в ящичек... ВСЁ! Разговор был окончен!
Не думаю что уровень развития у охранников Сильпо и Спортмастера разный... Разное только начальство. Вполне возможно что начальство в Спортмастере строже, и дрючит охрану за людей с сумками...
По-поводу Метро - первый раз слышу чтоб что-то просили упаковать плёнкой...

[Прикол]

Зачастую, захожу в магазины с большим рюкзаком или портфелем с ноутом.

А с дорожными чемоданами в каждой руке и третий на колесиках, Вы не ходите? Это удобнее.

[Dimon_Zhuk]

Может сразу на грузовике заехать?

зачем же так сразу?
я заходил с рюкзаком под ноут и меня с порога начали на камеру хранения заворачивать и охранник чуть ли не за руку водил пока его не послал так как охранник ходящий за тобой в радиусе метра двух напрягает

[Dimon_Zhuk]

та да



Приведу реальный пример.
Я хожу в спортзал по вечерам. После тренировки захожу либо в АТБ, либо в Сильпо, либо Плюс за молоком/кефиром. Захожу со спортивной сумкой. Большой. Она в "камеру хранения" реально не влазит... за 3 месяца моей скромной спортивной карьеры ко мне ОДИН РАЗ подошел охранник в сильпо и попросил оставить сумку. Я вежливо объяснил что сумка не влезет в ящичек... ВСЁ! Разговор был окончен!
Не думаю что уровень развития у охранников Сильпо и Спортмастера разный... Разное только начальство. Вполне возможно что начальство в Спортмастере строже, и дрючит охрану за людей с сумками...
По-поводу Метро - первый раз слышу чтоб что-то просили упаковать плёнкой...

охрана спортмастера на чкалова и у моста мега разная
у моста видно те кто в детстве в шпионов не доиграл

[Самолет]

зачем же так сразу?
я заходил с рюкзаком под ноут и меня с порога начали на камеру хранения заворачивать и охранник чуть ли не за руку водил пока его не послал так как охранник ходящий за тобой в радиусе метра двух напрягает

Сразу? Что "сразу"? А если в ресторан со своими столовыми приборами зайти и за стол сесть? И борщ с собой принести. Это будет "сразу" или не "сразу"? Любой взрослый человек, заходя в магазин с сумкой, отлично понимает что это привлекает повышенное внимание персонала. Что в этом экстраординарного?