[/quote]
Ни то, ни другое![]()
Такой же посетитель как и вы. Может быть дело не в них, а в вас?[/quote]
Какой бы ни был посетитель, пусть он даже нервный или вредный - сервис должен оставаться СЕРВИСОМ! Посетители - это их работа и их деньги! Именно посетители приносят им деньги!! Деньги, которые, возможно, зарабатываются гораздо более тяжким трудом! Если не будет посетителей - не будет и денег! А такие простые вещи, как улыбка, вежливое общение - должны присутствовать в любом, даже самом захудалом сервисе. Все дело в системе подбора персонала.
Bookmarks