Мейл-маркетинг: какие существуют решения и отзывы о них

[Yvgen]

Собственно, возникла задача делать качественную рассылку почты по небольшой базе E-mail адресов (своей) - около 1000 адресов.
Пользоваться инструментами хостинг-провайдера - вчерашний день.
Хотелось бы выбрать какое нить качественное профессиональное решение.
Остановился на таких:
http://sendgrid.com/ - вроде не плох, но на английском
http://www.epochta.com.ua - очень хорошо на вид, отзывы есть.
http://www.marketion.ru/price.html - не понятно.
---------
Вопросы:
Кто собственно использовал их или может другие решения есть?
В епочте есть сервис сбора адресов, тоже интересует.
Кто пользовался или порекомендует что то другое?

[turist_ua]

icontact.com

Пользоваться инструментами хостинг-провайдера - вчерашний день.

в чем выражается "вчерашний день" ?)

[Yvgen]

icontact.com
в чем выражается "вчерашний день" ?)

В том, что нет статистик всяких. Автоматизацию не настроишь. (что бы отправлял например 200 сообщение в час)
Хотя, программист может и настроит.

[RITAR]

В том, что нет статистик всяких. Автоматизацию не настроишь. (что бы отправлял например 200 сообщение в час)
Хотя, программист может и настроит.

Если у Вас "живая" база адресов, то самое лучшее использовать для рассылки Talk Fusion, который рассылает видеописьма. База импортируется в него, есть встроенный автореспондер, позволяющий настраивать рассылку по времени (к примеру, 4 последовательных рассылки). При этом Вы всегда получаете отчет о том, прочитано письмо или нет. Все письма из базы отправляются одним кликом. Все остальное - развод. Пробовал. Фиктивные отчеты, видеоотчеты и нулевой эффект.

[turist_ua]

В том, что нет статистик всяких. Автоматизацию не настроишь. (что бы отправлял например 200 сообщение в час)
Хотя, программист может и настроит.

Конечно программист настроит. То ли заказать разработку своей системы рассылок и потом бесплатно ей пользоваться, то ли платить постоянно кому-то (хотя может и дешевле платить будет).

Единственный плюс сервисов - это высокая гарантия доставки писем.

[turist_ua]

Если у Вас "живая" база адресов, то самое лучшее использовать для рассылки Talk Fusion, который рассылает видеописьма. База импортируется в него, есть встроенный автореспондер, позволяющий настраивать рассылку по времени (к примеру, 4 последовательных рассылки). При этом Вы всегда получаете отчет о том, прочитано письмо или нет. Все письма из базы отправляются одним кликом. Все остальное - развод. Пробовал. Фиктивные отчеты, видеоотчеты и нулевой эффект.

если я не захочу чтобы отправился отчет о прочтении письма, то он и не отправится. Видеописьма? Это их снимать надо еще.

А насчет разводов - крайне сомнительно, что Вам удалось перепробовать все сервисы для директ маркетинга. Тот же фотомаг рассылает через icontact.

[Yvgen]

Если у Вас "живая" база адресов, то самое лучшее использовать для рассылки Talk Fusion, который рассылает видеописьма. База импортируется в него, есть встроенный автореспондер, позволяющий настраивать рассылку по времени (к примеру, 4 последовательных рассылки). При этом Вы всегда получаете отчет о том, прочитано письмо или нет. Все письма из базы отправляются одним кликом. Все остальное - развод. Пробовал. Фиктивные отчеты, видеоотчеты и нулевой эффект.

Вариант хороший. Но мне не подходит. Снимать видео - это достаточно сложная задача.

[Yvgen]

Конечно программист настроит. То ли заказать разработку своей системы рассылок и потом бесплатно ей пользоваться, то ли платить постоянно кому-то (хотя может и дешевле платить будет).

Единственный плюс сервисов - это высокая гарантия доставки писем.

icontact - я так понимаю это штука, которая через свои сервера рассылает и берет плату за отосланные?

[turist_ua]

icontact - я так понимаю это штука, которая через свои сервера рассылает и берет плату за отосланные?

да, как и любой сервис для директ-маркетинга

[Yvgen]

да, как и любой сервис для директ-маркетинга

угу, понял.
Еще есть Епочта.
Они продают по сути софт, и ты отправляешь через своего провайдера.
Софт недорогой. + есть платные сервисы по статистики.
Вот теперь нужно решить, что использовать.
Купить неплохое ПО, и его использовать. Или платить всегда сервисам.

[turist_ua]

угу, понял.
Еще есть Епочта.
Они продают по сути софт, и ты отправляешь через своего провайдера.
Софт недорогой. + есть платные сервисы по статистики.
Вот теперь нужно решить, что использовать.
Купить неплохое ПО, и его использовать. Или платить всегда сервисам.

Сервис гарантирует доставку письма адресату (гарантирует что письмо не попадет в спам, т.к. отправляется с заведомого неспамерского адреса сервиса). В этом его основное преимущество.

[Yvgen]

Сервис гарантирует доставку письма адресату (гарантирует что письмо не попадет в спам, т.к. отправляется с заведомого неспамерского адреса сервиса). В этом его основное преимущество.

Т.е. если я отправляю например через хостинг провайдера 2 письма в месяц одному адресату,
с адреса [email protected],
то вскорости этот адрес попадает в список спаммеров?
Попадает весь домен или только адрес? Ну например. можно [email protected] использовать?

[RITAR]

если я не захочу чтобы отправился отчет о прочтении письма, то он и не отправится. Видеописьма? Это их снимать надо еще.

А насчет разводов - крайне сомнительно, что Вам удалось перепробовать все сервисы для директ маркетинга. Тот же фотомаг рассылает через icontact.

У многих фирм есть готовые видеоролики которые вставляются в письмо, я же не знаю, о каком бизнесе идет речь. Пробовал 2 самые раскрученные фирмы. Никто гарантий прочтения не дает, а доставка показывается через видеоотчет - ушло 187 000 писем. И что? Куда они ушли? Другие типа показывают количество прочтенных. Доставлено - 400, прочтено - 40. Такую форму для рекламодателя можно просто подстраивать. Третьи дают базы. Загнал в ТФ, хлопнули за спам

[RITAR]

Конечно программист настроит. То ли заказать разработку своей системы рассылок и потом бесплатно ей пользоваться, то ли платить постоянно кому-то (хотя может и дешевле платить будет).

Единственный плюс сервисов - это высокая гарантия доставки писем.

В чем заключается гарантия?

[turist_ua]

В чем заключается гарантия?

В том, что с максимальной вероятностью отправленное письмо пройдет спам-фильтры и попадете в папку "входящие", а не в папку "спам".

[RITAR]

В том, что с максимальной вероятностью отправленное письмо пройдет спам-фильтры и попадете в папку "входящие", а не в папку "спам".

Максимальная вероятность - не термин для профессионального форума Обойти спам-фильтр не означает не являться спамом. В результате даже те, кто обещает качественную рассылку, нагло врут, так как письмо приходит либо от левого адресата, либо с левого адреса, что в почтовых программах видно, не нажимая на письмо. E-mail маркетинг - это рассылка по подписке или по базе потенциальных клиентов, которую по электронным адресам почти никто не ведет.

[Ґонта]

Якщо розсилка по своїй базі, а не спамерська розсилка "аби побільше", то питання обійти спам-фільтри не повинно стояти взагалі. Компанія-відправник повинна бути зацікавлена в тому, щоб адресати з бази дали згоду на отримання таких листів, і відповідно занести відправника у свій білий список.
Для цивілізованих розсилочних стосунків повинна бути така згода (а ще краще - зафіксована перша відповідь адресата "я згоден отримувати") і в кожному листі повинен бути лінк, за яким адресат в будь-який момент може відмовитися від розсилки.

[turist_ua]

Максимальная вероятность - не термин для профессионального форума Обойти спам-фильтр не означает не являться спамом. В результате даже те, кто обещает качественную рассылку, нагло врут, так как письмо приходит либо от левого адресата, либо с левого адреса, что в почтовых программах видно, не нажимая на письмо.

Отправка идет с почтового адреса сервиса, который (адрес) по договоренности с почтовыми провайдерами и разработчиками спам-фильтров внесен в белый список и не блокируется.

При этом существует вероятность, когда пользователь внесет изменения в настройки спам-фильтра, тогда даже письмо с подобного сервиса может быть умышленно заблокировано пользователем.

Предложите другой термин, определяющий вероятность доставки письма в таком случае.

E-mail маркетинг - это рассылка по подписке или по базе потенциальных клиентов, которую по электронным адресам почти никто не ведет.

А по чему же ведется рассылка, как не по электронным адресам?

[turist_ua]

Якщо розсилка по своїй базі, а не спамерська розсилка "аби побільше", то питання обійти спам-фільтри не повинно стояти взагалі. Компанія-відправник повинна бути зацікавлена в тому, щоб адресати з бази дали згоду на отримання таких листів, і відповідно занести відправника у свій білий список.
Для цивілізованих розсилочних стосунків повинна бути така згода (а ще краще - зафіксована перша відповідь адресата "я згоден отримувати") і в кожному листі повинен бути лінк, за яким адресат в будь-який момент може відмовитися від розсилки.

так то оно так, но:

1. Например это рассылка новостей от магазина, на которую абонент сам и подписался (точнее, его подписали при оформлении заказа галочкой "хочу" которая уже стояла). И никто ничего настраивать не будет, хотя номинальное согласие есть.
2. Пользователь просто не умеет настраивать спам-фильтры, вносить в белые списки и т.п.
3. Фильтрация спама происходит на стороне мейлсервера (централизованного, корпоративного и т.п.) - как бы пользователь не настраивал свой белый список, ничего он не получит.
4. Какая моча стрельнет в голову спам-фильтру - тот еще вопрос.

[RITAR]

Отправка идет с почтового адреса сервиса, который (адрес) по договоренности с почтовыми провайдерами и разработчиками спам-фильтров внесен в белый список и не блокируется.

При этом существует вероятность, когда пользователь внесет изменения в настройки спам-фильтра, тогда даже письмо с подобного сервиса может быть умышленно заблокировано пользователем.

Предложите другой термин, определяющий вероятность доставки письма в таком случае.



А по чему же ведется рассылка, как не по электронным адресам?

Ведется по левым электронным адресам в основном. В общем, я пробовал - это замаскированный спам. Вот сейчас получил письмо, которое обошло спам-фильтры. В теме "Белье" - до свидания. Вероятность должна исчисляться в цифрах. Доставка до адресата - 70%, количество открытых писем - 10 %, тогда можно считать стоимость контакта. Все остальное - блеф.