Значит так, коммерческие акты есть, только денег все равно нет
Я знаю случай, когда и коммерческого акта не было, поскольку груз шел с охранной, ж/д перевалило всю вину на охрану, но охрана то от ж/д. Но ж/д должна вам выдать бумажку об отказе подписания ком акта, которая также может быть использована в суде.
жд в любом случае перекладівает ответственность на страховую
что то я об этом не слышал, что сейчас ж/д сама страхует все грузы?