Называть девушку, выступившую с негативным постом "глупой туристкой" - вот переход на личности. И да, от таких Ваших высказываний однозначно негативный осадок. Для меня (и не для меня одной) очень важный показатель как ведет себя турагент при возникновении конфликтной ситуации. Абсолютно правых и виноватых не бывает.
Bookmarks