Не выключается комп

[shtirlitz]

Уже пробовала отключать антивирус (кстати тоже Касперский). Всё равно не помогает Или отключение не вариант?? А только сносить его?

А отключение не помогало
И удаление Каспера не помогало
Только Винду перебить
Можно ещё попробовать утилиту полного удаления продуктов Касперсого.
Но у вас винда свежая, чо её жалеть.
И была эта фигня сразу на двух машинах, на которые я ставил Каспера, почти одновременно.
Компы были типа P4M266