Правда ли, что две головы (или больше) лучше чем одна???
Большиство из нас ответит, что ДА. Однако в действительности многие распостраненные суждения о цености групповых решений оказываются неверными. Иногда две головы-- совсем не лучше одной головы или, по крайней мере, двух голов, думающих порознь (Castellan, 1993; Hackman & Morris, 1978; Littlepage, 1991; McGrath, 1984; Tindale, 1993).
(стр 306).
Группомыслие: голов много, мысль одна.
Группомыслие (groupthink) -- способ мышления, при котором сохранение единства и солидарности группы считается более важным, чем РЕАЛИСТИЧНЫЙ взгляд на вещи.
(стр 311).
ГРУППОМЫСЛИЕ :
1.Предпосылки:
-Группа очень сплоченная: группа пользуется популярностью и люди очень хотят быть ее членами.
-Группа изолированна: альтернативные точки зрения не достигают группы.
-Сильный лидер: лидер контролирует дискуссию и открыто обнаруживает свои пожелания.
-Высокий стресс: члены группы ощущают угрозу по отношению к своей группе.
-Несовершенство прцедур принятия решений: не существует стандартных методов обсуждения различных точек зрения.
2.Симптомы:
-Иллюзия неуязвимости: группа чувствует, что она безгрешна и не может допустить никаких ошибок. Вера в моральную правоту группы.
-Стереотипный взгляд на то, что находится вне группы: оппозиционные точки зрения представляются в упрощенном, стереотипном виде.
-Самоцензура: люди про себя решают не высказывать мнений,противоположных мнению группы.
-Прямое давление на инакомыслящих с целью заставить их согласиться: если человек решается высказать не схожую с общей точку зрения, он подвергается давлению со стороны других членов группы, пытающихся заставить его или ее согласиться с большинством.
-Видимость единодушия: видимость общего согласия, создаваемая, например, отстранением от обсуждения тех, кто, как заранее известно, может не согласится.
-"Стражи ума": члены группы предохраняют лидера от возможности услышать другие точки зрения.
3.Последствия:
-Неполный обзор альтернатив.
-Неспособность полностью учесть все рискованные стороны избранной альтернативы.
-Не используется вся необходимая информация.
-Неспособность разработать план на случай непредвиденных обстоятельств.
(Janis, 1982).
(стр 312).
Групповая поляризация -- склонность групп принимать решения более экстремальные, чем те, к которым первоначально были предрасположены их члены.
(стр 315).
Примеры решений, под влиянием группомыслия:
-решение президента Трумена напасть на Северную Корею в 1950г., несмотря на серьезные опасения, что Китай в этом случае выступит с большими силами в поддержку Северной Кореи.
-решение президента Кеннеди о высадке десанта, на Кубе в Заливе Свиней в 1961г.
-решение президента Джонсона об эскалации вьетнамской войны в середине 60-х.
-сокрытие президентом Никсоном и его советниками фактов, связанных с Уотергейтом.
-решение НАСА запустить "Челленджер" несмотря на воззражения инженеров.
(Esser & Lindoerfer, 1989).
Достоверность модели группомыслия подтверждается как систематическим анализом исторических событий, так и хорошо контролируемыми лабораторными экспирементами. (Schafer & Crichlow, 1996).
(стр 313).
Букварь:
Психологические законы поведения человека в социуме. Э.Аронсон. Т.Уилсон. Р.Эйкерт. Изд: Прайм Еврознак 2002.
Я так понял что сплоченная команда Ющенко не совсем хорошо, и в Украины есть очень большой шанс повторить траекторию Челенджера.
Может кто нибудь на Форуме меня успокоит и скажет что сплоченная команда это хорошо. Только желательно привести аргументы.
П.С. Суждения людей далеко не всегда верны: большинство может ошибаться так же грубо, как и меньшинство.
Джон Драйден. (стр 307).
Bookmarks