Проблемы с ООО Днепр Домофон

[Ксю]

Ситуация такая. Наш подъезд обслуживает домофон в организации ООО Днепр Домофон (ул. Рабочая 82б)
Ну как обычно есть абоненты, которые не платят за обслуживания. К слову сказать их не так много и самый большой долг составлял 45 грн и всего по подъезду долг около 300 грн. У многих вообще были переплаты.
Из за этого долга нам перестали ВСЕМ обслуживать домофон. И вот недавно пришли работники этой организации и сняли всю нашу систему. Когда позвонили в данную организации, они сказали, что мол как заплатите деньги - вернем и починим. Инициативная группа от подъезда пошли в эту организацию выяснять эту проблему. Потому что по сути они украли наше оборудование. А это оборудование наше, мы устанавливали всеми жильцами за наши деньги. Сообразив, что явно они поступили неправомерно, организация пошла в отказку. Мол это не они, а злоумышленники. Хотя по телефону, когда мы звонили они говорили обратное. Но стали ну по сути вымогать деньги, мол скиньтесь оплатите долг, плюс предоплату за следующий год и тогда мы все восстановим.
Городские власти, увы влиять на данную организацию не могут. Это частная контора, не коммунальщики.
Вопрос такой. Может кто то уже сталкивался с подобным вымогательством? Прежде всего ищу такие же прецеденты.
ну и может кто поможет словом, ЧТО ДЕЛАТЬ В ТАКОЙ СИТУАЦИИ.
Спасибо

[Alex_I]

Договор на обслуживание заключали ? Если нет, то на нет и суда нет. Удивляюсь правда как нашлись лохи, которые им регулярно платили абонплату.
По факту кражи оборудования заявление в полицию, хотя толку от этого будет ноль.
В следующий раз по факту кражи фиксируйте всё это действо на видео и сразу вызывайте полицию.

[teaman]

Договор на обслуживание заключали ? Если нет, то на нет и суда нет. Удивляюсь правда как нашлись лохи, которые им регулярно платили абонплату.

А разве могли жильцы платить без договора? Если были квитанции, то был и договор. Оборудование, которое ставит обслуживающая домофон компания, принадлежит жильцам (она его изначально продает, а потом просто лупит денег за абонплату).

[Alex_I]

А разве могли жильцы платить без договора? Если были квитанции, то был и договор.

Находятся уникумы, которые платят по всем бумажкам, что им суют в почтовый ящик.
Договор обычно заключается на установку оборудования, заключением индивидуальных договоров с каждым из жильцов они не занимаются как и другие подобные компании, а сама квитанция ровным счётом ни к чему не обязывает.

Оборудование, которое ставит обслуживающая домофон компания, принадлежит жильцам (она его изначально продает, а потом просто лупит денег за абонплату).

Для взыскания абонплаты нужны юридические основания (договор), а его нет на 100% уверен. Оборудование действительно могло быть демонтировано самой компанией, но поскольку оно ей уже не принадлежит, то это кража со всеми вытекающими.

[armand]

Обратится в любую другую домофонную компанию. А на эту ложить с прибором.
Любые попытки старой компании портит новое оборудование фиксировать соответственно.

[Ксю]

Договор на обслуживание заключали ? Если нет, то на нет и суда нет. Удивляюсь правда как нашлись лохи, которые им регулярно платили абонплату.
По факту кражи оборудования заявление в полицию, хотя толку от этого будет ноль.
В следующий раз по факту кражи фиксируйте всё это действо на видео и сразу вызывайте полицию.

Договора заключали.
Заявление сейчас написали.
А вот конечно когда снимали не догадались заснять на видео. (((((

[Ксю]

Обратится в любую другую домофонную компанию. А на эту ложить с прибором.
Любые попытки старой компании портит новое оборудование фиксировать соответственно.

Нет оборудования. В том то и дело. Они его забрали. Если обратимся в новую компанию, то заново собирать нужно деньги, на новое оборудование. Не знаю даже как это выгорит с нашими то соседями ((((

[armand]

Нет оборудования. В том то и дело. Они его забрали. Если обратимся в новую компанию, то заново собирать нужно деньги, на новое оборудование. Не знаю даже как это выгорит с нашими то соседями ((((

Значит домофон вашим соседям не нужен

[Promius]

если оборудование покупаете сами и все оплачиваете, то нахрена вам вообще эта компания с абонплатой?
это как если я позвал сантехника для установки унитаза и он мне потом ежемесячно квитанции присылает за пользование моим собственным унитазом.

[Ксю]

если оборудование покупаете сами и все оплачиваете, то нахрена вам вообще эта компания с абонплатой?
это как если я позвал сантехника для установки унитаза и он мне потом ежемесячно квитанции присылает за пользование моим собственным унитазом.

Это плата за обслуживание. Это всегда так

[Alex_I]

Это плата за обслуживание. Это всегда так

Какое ещё обслуживание ?
Ну находят подобные компании какое-то кол-во лохов, которых подсаживают на договор как на иглу, но подавляющее большинство жильцов не заключает никаких договоров. Если что-то вдруг ломается, а у нас домофонам уже лет 10 не меньше, вызывается соответствующая сервис-служба, причём необязательно этой компании и устраняется поломка. У нас за 10 лет ни разу поломок не было.