Моя маман обратилась в кампанию "мир окон" чтобы поставить окна

Окна поставили с 7 дневной просрочкой, что сбило все графики ремонта.
Но окна поставили без стеклопакетов, т.е. одна половина окна со стеклом,
а вторая с пластиковой заглушкой. На вопрос, вы что немного охренели, установщики сказали что наверное разбили ваш стеклопакет и устанавливать сегодня мы не можем. Второе окно поставили так,что невозможно ни открыть ни закрыть, т.к сильно затирает. Про третий стеклопакет с трещиной - вообще молчу. Просто треснул До сих пор, т.е. ещё + 7 дней окно стоит без стеклопакета, и с дефектом открывания-закрывания, наверное выстаивается Сервиса у них просто нет. Куча народу, балаган, никто нихрена не знает и никто ни за что не отвечает.
Я вот думаю - это на лохов расчитано? такая кампания или как? Для себя сделал вывод - мир окон полное гавно и развод.
Завтра еду к ним в офис с договором и матами забирать неустойку по договору
за 2 недели.. кому интересно - подробности в личку.