Вместо требуемого кол-ва копий напечатана только одна.

[ZHEKAdp]

Принтер: kyocera fs 2020
установлен через usb, расшарен по сети. при печати и указании нескольких копий начинает пищать и выдавать ошибку, мол возможно отпечатать только одну нажмите GO, печатает одну копию и отчет об ошибке:
Признак: Вместо требуемого количества копий напечатана только одна.
Причина: RAM- диска переполнен / не активирован, или жесткий диск переполнен / не установлен.

Ram-диск активировал, в ПО к принтеру нашел настройку виртуальной памяти - увеличил на максимум.
Гуглил, ничего толком не нашел - ответы производителя вообще в стиле "это нормально, расшарьте память", другие варианты решения проблем пока результатов не дали.
Принтер как бы для активной печати, и такая подстава
может кто сталкивался с подобным, как удавалось решить проблему??


п.с.: путем долгого клацания различных настроек, удалось на компе к которому подключен принтер напечатать несколько копий из Ворда, но так и не понял что именно мешало. Надеялся что по сети также будет - а нет!!! печаль

[Mishelka]

Принтер: kyocera fs 2020
при печати и указании нескольких копий начинает пищать и выдавать ошибку

с kyocera не сталкивался, а вот у HP на мощных принтерах с большим объемом памяти или возможностью установки внутреннего жестокого диска есть такие опции как:
Mopier
Job storage

если одна из этих опций включена в драйвере, то при печати нескольких (N) копий драйвер отсылает на принтер только ОДНУ копию и говорит принтеру напечатать N одинаковых заданий. при этом у принтера должно быть достаточно памяти или места на диске, чтобы сохранить это задание для его повторения N раз.

обычно при указании печатать N копий, драйвер посылает принтеру N заданий.

драйвера сейчас пишутся универсальные типа для kyocera fs series, да еще и "умные", которые могут опросить принтер и выставить параметры. но при этом их "умность" подкладывает иногда "свинью".

так что проверить наличие параметров хранения задания и т.д. именно в драйвере принтера на машине, с которой печатаете.

[ZHEKAdp]

спасибо за совет.
проблема решилась подключением принтера к компу с Win 7 - все стало работать без каких либо танцев с бубном