люди помогите разобратся с таким вопросом.

на работе заставляют дорабатывать часы.всегда было так в одном месяце у нас была переработка,а в другом недоработка,и все за год перекрывалось и сросталось.

как быть теперь за 4 квартал нам насчитал 20 часов недоработки,насколько я знаю то по закону предпритие обязано предоставить работнику шанс доработать до нормы,но вопрос вот в чем,а работник обязан эту норму дорабатывать при том что оплата за эту доработку будет неизвестно когда.

и еще как оплачивается эта доработка,только тарифом или же должна быть начислена премия выслуга вредность и пр. доплаты? спаибо кто поможет,а то у нас на работе уже до драки доходит.