Сколько куштують услуги фирмы проводящей такие проверки? Есть ли рекомендации? Появилась острая необходимость проверить свой бизнес.
| Gorod.dp.ua » Міські форуми / Городские форумы |
|
|
Таинственный покупатель
Сколько куштують услуги фирмы проводящей такие проверки? Есть ли рекомендации? Появилась острая необходимость проверить свой бизнес.
поищите в этой ветке. уже было.
мне тоже данная тема интересна, но я ничего пока не нашел
Днепропетровск, мой дом родной!
...Ты только будь всегда со мной, товарищ мой, Днепропетровск!!!
http://www.4service.ua/rus/320/
киевская фирма, по Днепру работает. Отзывы хорошие. Но и цены наверное соответственные
кстати, как опробуете - отпишитесь пожалуйста какие результаты дало
а вот у меня насчет 4сервиса мнение не очень. набор интервьюеров - наобум. контроль качества - нередко отсутствует. главне скорость и цена (насколько помню почти демпинговая). есть фирма в Днепре - делает просто супер.
Провести исследование "таинственный покупатель" не очень трудно и своими силами. Нет там ничего хитрого. Разработайте методику, наймите студентов (если они конечно подходят на роль ваших покупателей), расскажите им что делать и дайте бланки отчетов, ну и как контролировать их придумайте. И все. Я сам все это делал, и скажу, что ничего сложного здесь нет. Главное подумайте три раза какие параметры вы хотите оценить.
1960
Что за фирма? Контакты?
Днепропетровск, мой дом родной!
...Ты только будь всегда со мной, товарищ мой, Днепропетровск!!!
1960
и мне контакты
1960
Спасибо. Почитал о них - сУрьезная контора, но вот цены. Бизнес не настолько крутой, чтобы тратить такое бало. Легче будет поменять весь персонал...
Днепропетровск, мой дом родной!
...Ты только будь всегда со мной, товарищ мой, Днепропетровск!!!
Dima, насколько я знаю, иххних цен там нет. Там приведены средние цены по рынку. Вы лучше свяжитесь, расскажите что Вам надо. Вполне возможно - Вы найдете общий язык. Спрос, как известно, дыхательным путям не вредит.
На одній сторінці дніпропетровської компанії у розділі Ціни вони наводять не свій прайс-лист, а "приблизний спектр цін, що практикуються в Україні". І чесно попереджають про це.
А ціна за послугу А, яку потрібно надати клієнтові Б, прайсом не може бути описана. Все залежить і від складових А, і від персони Б, і від інших В, Г, Д, ...
Тож не орієнтуйтесь на ті цифри. Краще поділіться проблемою - Вам допоможуть.
Могу выступить в роле покупателя. Можно подробней обсудить в личке.
Есть опыт.
Востаннє редагував Pikula: 29.01.2008 о 23:27
Хуже этой процедуры нет. Это отбросит фирму на пол года назад в лучем случае.Допис від Dima.zp.ua
Легче будет поменять весь персонал...
Ваші права у розділі
| Головна | Афіша | Новини | Куди піти | Про місто | Фото | Довідник | Оголошення | |
| Контакти : Угода з користивачем : Політика конфіденційності : Додати інформацію |
 |
copyright © gorod.dp.ua. Всі права захищені. Використання матеріалів сайту можливо тільки з дозволу власника. Про проєкт :: Реклама на сайті |
|
Відповісти з цитуванням
Bookmarks