обман клиентов в мебельных магазинах

[лот]

Почти год назад я заказала мебель в магазине Феникс. До си пор ни мебели, ни денег!!! При этом был оформлен договор на изготовление мебели в течение 2 месяцев. Почти год "кормят завтраками". Скажу мебель в этом магазине не самая дешёвая. Люди, никогда не давайте предоплату! В нашей стране ни договор, ни пеня в договоре не поможет вернуть свои деньги и потраченные нервы!!! Второй пример магазин Биенале. Думала солидный магазин... Отдан в оренду безмозглым ЧПшникам. Сплошной развод и обман!!!

[DKV1975]

.

[Zaurus]

Потом такие вот кидалы очень хорошо горят

[MVS]

часом не ЧП Адамович??

[Natalia B]

А где они находятся, что б случайно туда не забрести?

[bobik]

А где они находятся, что б случайно туда не забрести?

Они повсюду. Подобная тема про мебель появляется на форуме с периодичностью раз в месяц. Предоплату в нашей стране давать нельзя, у нас законы потребителя не защищают. Бороться бесполезно. Ни суды, ни ЗПП не помогут

[Zaurus]

А где они находятся, что б случайно туда не забрести?

Феникс в речпорту и на Рабочей,там где салон серых авто Автокапитал

[Zaurus]

часом не ЧП Адамович??

Нет

Там владелица толи дочь,толи жена нехилого депутатишки

[ГуМ]

Феникс в речпорту,там где салон серых авто Автокапитал

уплыли денюшки

Нет

Там владелица толи дочь,толи жена днепропетровского депутатишки

к депутату приплыли )))

[Zaurus]

уплыли денюшки


к депутату приплыли )))

Уплыли

А к кому же еще

[Dnepr]

Почти год назад я заказала мебель в магазине Феникс. До си пор ни мебели, ни денег!!! При этом был оформлен договор на изготовление мебели в течение 2 месяцев. Почти год "кормят завтраками".

лять, этот народ не пробиваем. Вас уже год как кинули на деньги, а вы до сих пор только посты на форуме пишите. Заявление в милицию идите пишите.

[arhangel.dp.ua]

Почти год назад я заказала мебель в магазине Феникс. До си пор ни мебели, ни денег!!! При этом был оформлен договор на изготовление мебели в течение 2 месяцев. Почти год "кормят завтраками". Скажу мебель в этом магазине не самая дешёвая. Люди, никогда не давайте предоплату! В нашей стране ни договор, ни пеня в договоре не поможет вернуть свои деньги и потраченные нервы!!! Второй пример магазин Биенале. Думала солидный магазин... Отдан в оренду безмозглым ЧПшникам. Сплошной развод и обман!!!

Вставлю свои 5 коп если позволите!
Сам занимаюсь мебелью довольно длительный отрезок времени! Мошенников в городе действительно много и как правило понять это могут только те кто вращаются в данной сфере! Простому потребителю сделать это гораздо сложнее!
Буквально недавно одной девушке на форуме помогали несколько мебельщиков и я в том числе искать мошенника, таки совместными советами и усилиями его нашли и результат есть!

По поводу затягивания сроков, - почти год это действительно очень много... В договоре есть пункты защищающие Вас, решить все можно на самом деле! Перечитайте договор совместно с толковым юристом.

По поводу предоплаты, это очень важно, дабы не вводится в заблуждение!
Работать с минимальной предоплатой может позволить себе только фабрика, так как у них огромные потоки и невысокая стоимость. Они могут одними заказами перекрывать другие.
На менее крупных фирмах, частники, салоны небольшие, да и большие тоже, сделать это очень сложно, так как необходимо чтобы стояла очередь из заказчиков и один перекрывал другого!

Куда уходит предоплата!?
Предоплата которая составляет как правило 60-70-80 % уходит только на материалы, фурнитуру и транспортные расходы, гораздо реже в нее входят услуги порезки, поклейки и работы сборщика! (себестоимость составляет львиную долю конечной суммы)

Доплата, - это заработок фирмы, который далеко не чистый! В остаток входят з/п сотрудников, аренда и чистый заработок!
Схему пояснил очень коротко, но для того, чтобы было понятно, что без предоплаты никто работать увы не в силах!

Могу лишь дать совет, но он не всегда работает, повторюсь, - есть очень много тонкостей! Если мебель по стоимости = себестоимости или ниже оной, это говорит о мошенничестве! Но мошенник сейчас грамотный пошел, поэтому этот фокус не всегда работает!

Ну и стоит конечно отметить что есть и недобросовестные заказчики, которые отказываются отдавать доплату, поэтому многие фирмы и частники берут доплату за день до вывоза либо в день вывоза! В моей практике был один такой случай, когда на первый взгляд вполне вменяемый заказчик попросил доплату принести "завтра" мол не успевает заскочить в офис, будучи человеком нормальным, я пошел на уступки. Позднее человек заявил что денег у него нет, а мебель стоит но акт он не подпишет, а значит не стоит хорошо что по закону достаточно двух свидетелей, которыми оказались мои сборщики, деньги то я себе вернул, но через суд. С этих пор беру доплату исключительно за день до вывоза! Вот так из-за одного страдают остальные! Так что все мы страдаем и Заказчики и мебельщики!

На прежней фирме на которой я работал (очень давно), был заказчик юрист, который посчитал себя очень вумным и решил что можно ничего не заплатить в итоге к нему в гости приехали люди которым он передал деньги принадлежавшие дирекции фирмы + оказывал в течении года бесплатные услуги так как сам не понял с кем связался)) так что случаи разные бывают! На самом деле такие ситуации как раз и порождают, вроде странные на первый взгляд, доплаты за день до вывоза и т.д. Мебельные организации защищают себя таким образом от недобросовестных заказчиков.

[arhangel.dp.ua]

Они повсюду. Подобная тема про мебель появляется на форуме с периодичностью раз в месяц. Предоплату в нашей стране давать нельзя, у нас законы потребителя не защищают. Бороться бесполезно. Ни суды, ни ЗПП не помогут

ошибочка! помогают! было бы желание
но побегать нужно!

[vch]

Покупали всю мебель в БРВ, платили предоплату, ждали. Привозили всё в срок, по комплектации вопросов не было. Качество неплохое, мебель или польская или зап.украинская.

[Дядька Захаров]

часом не ЧП Адамович??

А как продвигаются дела с Адамовичем?

[Natalia B]

Покупали всю мебель в БРВ, платили предоплату, ждали. Привозили всё в срок, по комплектации вопросов не было. Качество неплохое, мебель или польская или зап.украинская.

+100.
Тоже объездили в городе кучу мебельных магазинов но почти всегда покупаем в Новом континенте БРВ.
И мебель нормальная и никаких фоксмажоров (тьфу-тьфу).

[arhangel.dp.ua]

+100.
Тоже объездили в городе кучу мебельных магазинов но почти всегда покупаем в Новом континенте БРВ.
И мебель нормальная и никаких фоксмажоров (тьфу-тьфу).

против качества фабрики БРВ не имею ничего против, но это немного не индивидуальная мебель, я так понимаю ТС вела беседу именно о индивидуальной под заказ. Увы не всем можно угодить стандартными размерами и дизайном.

[el_bregg]

Вставлю свои 5 коп если позволите!

И я

Предоплата которая составляет как правило 60-70-80 %

Я платил 10% (магазин), не без тормозов (неделя) но получил, то что хотел. О задержках сообщали по телефону.

[arhangel.dp.ua]

Я платил 10% (магазин), не без тормозов (неделя) но получил, то что хотел. О задержках сообщали по телефону.

это была фабрика, так как предоплату в 10% может позволить исключительно фабрика, тем более за короткий промежуток времени (неделя).
Как правило у них есть все в наличии, осталось только собрать и доставить. У индивидуальной мебели совершенно иная специфика работы, одни только крашенные фасады по технологии сохнут не менее 2-х недель, про деревянные вообще молчу, ну если соблюдать правильную технологию конечно!

[el_bregg]

это была фабрика, так как предоплату в 10% может позволить исключительно фабрика, тем более за короткий промежуток времени (неделя).
Как правило у них есть все в наличии, осталось только собрать и доставить. У индивидуальной мебели совершенно иная специфика работы, одни только крашенные фасады по технологии сохнут не менее 2-х недель, про деревянные вообще молчу, ну если соблюдать правильную технологию конечно!

Т.е. Вы лучше знаете, где я покупал? В магазине!