Цитата:
когда-то писала про Туркишей, у нас в Бангкоке потеряли багаж, привезли через 9 дней отдыха, вычитали, что имеем право на компенсацию, обратились в их стойку перед обратным отлетом, с уверенностью, что будем сейчас ругаться - нет, без проблем, девушка говорит- можете на Украине требовать, или тут, но не 450, а 300. Мы, конечно, в Украину слабо верили и взяли 300, так что у нас такой приятный опыт с Турками, я бы обращалась с претензиями)
а где вычитали? А то у нас то же самое было, только привезли через день, а не через девять. Раздали наборчики со средствами личной гигиены - я и им порадовался по простоте душевной, а, оказывается, надо было денег требовать.