Вакансия закрыта. Можно удалять.

Активно развивающаяся международная компания Школа устного счета Соробан ищет в штат менеджера технической поддержки. Мы ищем менеджера технической поддержки, который будет помогать клиентам Soroban в онлайн-чате. Ежедневная работа с клиентами будет сводиться к вопросам связанным с работой продукта, ответами на простые и сложные вопросы, собирать фидбек, частые проблемы или баги.
===============
Что Вы будете делать
Отвечать на чаты клиентов Soroban и помогать им с простыми и сложными вопросами.
Вести и контролировать вопросы и задачи клиентов от начала и до конца.
Постоянно изучать продукт и его функции, следить за новыми фичами.
Отвечать за то, чтобы клиенты получали лучшую поддержку и были довольны Soroban.
Замечать и собирать фидбек, частые проблемы и баги.
Влиять на то, как развивается продукт.
====================
Время работы:......
====================
Желание быстро обучаться и развиваться.
Грамотная письменная речь.
Внимательное и педантичное отношение к деталям и срокам.
Навык просто объяснять сложные вещи.
Опыт работы в кол-центре, сфере продаж или support. Опыт работы в чатах, контент-менеджером, копирайтером будет преимуществом.
======================
Работа удаленно

Цитата:

---

Допис від Школа устного счета "Соробан"

Активно развивающаяся международная компания Школа устного счета Соробан ищет в штат менеджера технической поддержки. Мы ищем менеджера технической поддержки, который будет помогать клиентам Soroban в онлайн-чате. Ежедневная работа с клиентами будет сводиться к вопросам связанным с работой продукта, ответами на простые и сложные вопросы, собирать фидбек, частые проблемы или баги.
===============
Что Вы будете делать
Отвечать на чаты клиентов Soroban и помогать им с простыми и сложными вопросами.
Вести и контролировать вопросы и задачи клиентов от начала и до конца.
Постоянно изучать продукт и его функции, следить за новыми фичами.
Отвечать за то, чтобы клиенты получали лучшую поддержку и были довольны Soroban.
Замечать и собирать фидбек, частые проблемы и баги.
Влиять на то, как развивается продукт.
====================
Время работы:......
====================
Желание быстро обучаться и развиваться.
Грамотная письменная речь.
Внимательное и педантичное отношение к деталям и срокам.
Навык просто объяснять сложные вещи.
Опыт работы в кол-центре, сфере продаж или support. Опыт работы в чатах, контент-менеджером, копирайтером будет преимуществом.
======================
Работа удаленно

---

Здравствуйте! Как с Вами связаться!? Есть опыт в подобного рода работе.

Цитата:

---

Допис від Maxi_M

Как с Вами связаться!?

---

Собеседование провалено))

Цитата:

---

Время работы:......

---

превосходно.

Цитата:

---

Допис від J.U.

Собеседование провалено))

---

Цитата:

---

Допис від KSh

превосходно.

---

Зачем вы травите? [emoji23] [emoji23] [emoji23]

Цитата:

---

Допис від †Raptor†

Зачем вы травите? [emoji23] [emoji23] [emoji23]

---

ну если время работы с 9 до 18, 5/7 то вакансия просто замечательная.
но ведь все не может быть так просто?

Ну как мамашки насрали в чат- так бегом и отвечай. На простые, и сложные вопросы

Цитата:

---

Допис від †Raptor†

Ну как мамашки насрали в чат- так бегом и отвечай. На простые, и сложные вопросы

---

Это противоречит здравому смыслу.
Если зп зависит от выработки, то тогда конечно можно сверхурочно поотвечать.
А если нет, то тогда от звонка до звонка.

Звонок звучит ежедневно в 00:00

Цитата:

---

Допис від J.U.

Собеседование провалено))

---

Фрегатовец, наверное....)))

Ага, так вот куда та софтина дорогушшая....
Тут - да, тут без нее тяжко было бы

Цитата:

---

Допис від J.U.

Звонок звучит ежедневно в 00:00

---

это получается сутки через сутки. )

Цитата:

---

Допис від KSh

это получается сутки через сутки. )

---

Два звонка звучат ежедневно в 00:00

Надеюсь автор темы не обижается легкому юморку)))

Опа. Мне показывало, что тема снесена.

Вопрос техподдержки решен. Спасибо

На опережение работали.

Не расстраивайтесь раптор Будут еще от меня темы Будет еще вам место, где свое величие и круть показать. Ну а пока можете мои старые поднять. Продержитесь как-то

Цитата:

---

Допис від Школа устного счета "Соробан"

Не расстраивайтесь раптор Будут еще от меня темы Будет еще вам место, где свое величие и круть показать. Ну а пока можете мои старые поднять. Продержитесь как-то

---

Вы бы реально контакты оставили в посте...

Цитата:

---

Допис від Maxi_M

Вы бы реально контакты оставили в посте...

---

Ну личка то работает