Приват банк (Общая тема)

звонок с 0952711033:
здравствуйте! Меня зовут Робобаба Светлана из Приватбанка! Я взяла ваш номер из рекламного объявления! Предлагаю вам кредитку Униерсальная.... бла-бла-бла....
напоркуя брать с объявлений? это ж спам! ладно объява связанная с банковскими делами. Чистой воды спам.
Тем более мой номер есть в базе Привата
анекдот в тему только прислали:

- Здравствуйте, Евгений Марксович! Вас беспокоит Приватбанк.
- Здравствуйте, вы ошибаетесь.
- ... В смысле?
- Меня не беспокоит Приватбанк.
- ... В смысле?
- Меня беспокоит осознание невозможности преодоления собственной смерти и риск неправильного распоряжения собственной свободой.
- ...В смысле?
- В смысле, как Кьеркегора. А Приватбанк меня не беспокоит.
- ....
- Алло.
- ... Всего доброго, извините, Евгений Марксович.
- Всего доброго. Это вы извините нас с Кьеркегором.

Цитата:

---

Допис від Dendnepr

звонок с 0952711033:
здравствуйте! Меня зовут Робобаба Светлана из Приватбанка! Я взяла ваш номер из рекламного объявления!

---

Это да... Частники регистрируются у них на http://agent.pb.ua/ и начинают потом куролесить, обзванивать всех, даже похоронные агентства, с предложениями кредиток...

Swanson, я вижу, что Вы просмотриваете форум. Подскажите, пожалуйста, по выпискам в Приват24 (то, что выписки не отображаются) - если есть проблема, то как надолго затянется?

Цитата:

---

Допис від Dendnepr

Это мне за критику показ выписок пАлАмАли? :)
целый день то работает, то не работает. вернее чаще не работает.

---

Dendnepr, добрый день!

К сожалению действительно были проблемы с отображением выписок в Приват24. На текущее время программа работает корректно.
Спасибо, что являетесь Клиентом нашего банка!
С уважением, ПриватБанк.

Цитата:

---

Допис від Индюшка*

Нажалуюсь и тут на приватовские ляпы. Превысила установленный самой же собой лимит платежей с виртуальной долларовой карты. Ну, к примеру 2000 долларов в месяц. Не проходит платеж - пишет - превышен лимит. Меняю на 5000. На следующий день пробую - то же самое, хотя лимит карты поднялся. Жду пару дней - без толку, обращаюсь в чат. После расспросов милая девушка оператор сообщает мне, а оказывается, лимит карты - в гривнах, ничего что в Привате написан лимит в USD? Интересно с каких это пор он в гривнах, если за предыдущий месяц я потратила почти столько же но в долларах? Пришлось поднимать лимит опять. Сумма страшненькая стала. Заявку-жалобу оставила. Но до сих пор там красуется USD. Столько я не потрачу :))

---

Уважаемый Клиент, добрый день!
Спасибо за отзыв!

Все верно, при подаче заявки на увеличении лимита по карте необходимо указывать сумму в гривне. Наши технические специалисты разрабатывают возможность увеличения лимита по карте, в валюте карты.

С уважением, ПриватБанк.

Цитата:

---

Допис від GRooVal

Это да... Частники регистрируются у них на http://agent.pb.ua/ и начинают потом куролесить, обзванивать всех, даже похоронные агентства, с предложениями кредиток...

---

в том то и дело, что робобаба звонила

Цитата:

---

Допис від GRooVal

Swanson, я вижу, что Вы просмотриваете форум. Подскажите, пожалуйста, по выпискам в Приват24 (то, что выписки не отображаются) - если есть проблема, то как надолго затянется?

---

Не знаю. У самого волнами - то есть, то нет. Вчера вечером не отображалось, сегодня утром - всё прекрасно.
Вот в 14:52 зашёл: видны выписки по зарплатной и кредитной, включая сегодняшние траты и пополнения.

Цитата:

---

Допис від Dendnepr

в том то и дело, что робобаба звонила

---

Да, есть такое. Это не "обычные агенты".
Пока случаются сбои в сверке телефонов. Клянутся, что на следующей неделе алгоритм "вылижут".
Извините, что Вас побеспокоили.

п.с. диалог с Марксовичем - не анекдот, а реальный случай с Евгением Гендиным :) он о нём пару дней назад в Фейсбуке написал.

Цитата:

---

Допис від Dendnepr

звонок с 0952711033:
здравствуйте! Меня зовут Робобаба Светлана из Приватбанка! Я взяла ваш номер из рекламного объявления! Предлагаю вам кредитку Униерсальная.... бла-бла-бла....
напоркуя брать с объявлений? это ж спам! ладно объява связанная с банковскими делами. Чистой воды спам.
Тем более мой номер есть в базе Привата
анекдот в тему только прислали:

- Здравствуйте, Евгений Марксович! Вас беспокоит Приватбанк.
- Здравствуйте, вы ошибаетесь.
- ... В смысле?
- Меня не беспокоит Приватбанк.
- ... В смысле?
- Меня беспокоит осознание невозможности преодоления собственной смерти и риск неправильного распоряжения собственной свободой.
- ...В смысле?
- В смысле, как Кьеркегора. А Приватбанк меня не беспокоит.
- ....
- Алло.
- ... Всего доброго, извините, Евгений Марксович.
- Всего доброго. Это вы извините нас с Кьеркегором.

---

Уважаемый Клиент, добрый день!
Спасибо за отзыв!

Номер +380952711033 отсутствует в базе ПриватБанка и не является контактным номером Банка.

С уважением, ПриватБанк.

а теперь не приходят смс....

Цитата:

---

Спасибо за ожидание!
К сожалению, существуют трудности со входом , проведения платежей - нет смс в Приват 24.
Наши специалисты знают о данной проблеме и уже работают над скорейшим ее решением.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства
В *кротчайшие сроки работы **будут закончены,
после чего, Вы сможете выполнить
необходимую операцию

---

Цитата:

---

Допис від Приватбанк

Цитата:

---

Допис від Dendnepr

звонок с 0952711033:
здравствуйте! Меня зовут Робобаба Светлана из Приватбанка! Я взяла ваш номер из рекламного объявления! Предлагаю вам кредитку Униерсальная.... бла-бла-бла....
напоркуя брать с объявлений? это ж спам! ладно объява связанная с банковскими делами. Чистой воды спам.
Тем более мой номер есть в базе Привата

---

Уважаемый Клиент, добрый день!
Спасибо за отзыв!

Номер +380952711033 отсутствует в базе ПриватБанка и не является контактным номером Банка.

С уважением, ПриватБанк.

---

Ага.
Щаззз
Ваш регіональний колега від цього номеру не відхрещувався :)
http://www.kharkovforum.com/showpost...&postcount=249

Цитата:

---

Цитата:

Цитата:

---

Сообщение от one85 http://static.kharkovforum.com/image...s/viewpost.gif
сегодня утром, ровно в 9:00 мне на телефон поступил звонок с номера
095 271-10-33 и автоответчик, вежливо предложил оформить кредитку универсальную от ПриватБанка в случае согласия было предложено оставаться на линии (мне стало интересно и я подождал), после чего прозвучал сигнал и робот сообщил мне что специалист банка свяжется со мной.

Начал ждать и в 13:52 поступил звонок от ПриватБанка, где девушка сообщила что я подавал заявку на оформления кредитной карты...
У меня ВОПРОС: что это было, так банк привлекает новых клиентов, предварительно позвонив с номера мтс???

и кстати, это уже не первый раз

---

Доброе утро, уважаемый клиент!
Номер телефона банка, который отображается у клиента при звонке, зависит от мобильного оператора клиента.
В этом случае можем предположить, что Ваш мобильный оператор также МТС.
С уважением, ПриватБанк.

---

Цитата:

---

Допис від Swanson

Да, есть такое. Это не "обычные агенты".
Пока случаются сбои в сверке телефонов. Клянутся, что на следующей неделе алгоритм "вылижут".
Извините, что Вас побеспокоили.

п.с. диалог с Марксовичем - не анекдот, а реальный случай с Евгением Гендиным :) он о нём пару дней назад в Фейсбуке написал.

---

Евгений Марксович всегда был остроумным человеком. Впрочем, как и его родители :-)

Цитата:

---

Допис від Приватбанк

Уважаемый Клиент, добрый день!
Спасибо за отзыв!

Все верно, при подаче заявки на увеличении лимита по карте необходимо указывать сумму в гривне. Наши технические специалисты разрабатывают возможность увеличения лимита по карте, в валюте карты.

С уважением, ПриватБанк.

---

Цитирую :

Цитата:

---

1. Порядок изменения интернет-лимитов по заявкам в Приват24.
В заявке об изменении интернет-лимита проставляется валюта карты, которую клиент выбрал в меню мои счета. В поле сумма, по умолчанию проставлена цифра 2000, но клиент до подачи заявки может указать любую цифру от 0,99 до 99 999.
Лимит будет установлен в валюте карты.

---

Что делать будем??

Цитата:

---

Допис від Индюшка*

Цитирую :

Что делать будем??

---

Мой был позже - мой, надеюсь, правильный :)

Цитата:

---

Допис від Swanson

Мой был позже - мой, надеюсь, правильный :)

---

если ваш ответ правильный, то у меня есть огроменное желание нажаловаться на ник *Приватбанк*, чтобы, опять цитирую:

Цитата:

---

Суть проблемы: сотрудник ЧАТ-онлайн неправильно проконсультировал клиента.

---

Цитата:

---

О данном факте я сообщила Руководителю службы ЧАТ-онлайн. Она обещала провести обучение сотрудников и прянять меры, чтобы подобные ситуации в дальнейшем не повторились.

---

Теперь понял.
Не увидел, что это сегодняшний ответ коллеги.

Цитата:

---

Допис від Индюшка*

если ваш ответ правильный, то у меня есть огроменное желание нажаловаться на ник *Приватбанк*, чтобы, опять цитирую:

---

Да эти цитаторы шпаргалок под этим ником только вредят здесь работодателю своему.

при попытке оплатить через шаблон водоканала в шаблоне отсутвуют счетчики
хрен с ним-можно добавить но
для корректного восприятия водоканалом показаний раньше была возможность ввести заводской номер счетчика. теперь-нет. Они просто пронумерованы №1, №2, №3, №4
и хрен его знает-какой где

Так, чисто поржать. Как такую глупость можно понять?
Карта одна и та же. По времени разница между смс час-два.
http://i.piccy.info/i8/abb9c66054617...1343/1_800.jpghttp://i.piccy.info/a3/2013-10-04-08...50x800-r/i.gif
http://i.piccy.info/i8/a4eaca1c23977...iannyi_800.jpghttp://i.piccy.info/a3/2013-10-04-08...62x759-r/i.gif

Цитата:

---

Допис від Marko

Так, чисто поржать. Как такую глупость можно понять?
Карта одна и та же. По времени разница между смс час-два.

---

СМС на Нокии - родственник того, которое Вы получили 2 дня назад.
Способ, которым Вам изначально попробовали вернуть комиссию, не прошел. Были сформированы СМС с отказом.
Но при этом возврат комиссии запустили по другой процедуре.

Мы благодарны Вам за терпение.
Благодаря Вам мы нашли у себя некорректные процессы, которые закроем.
Еще раз прошу извинить, что доставили Вам неудобства.