Telecom

Здравствуйте! Опять у нас уже неделю нет интернета. Скажите , пожалуйста, будет ли автоматически пересчитана стоимость, ведь уже в течение месяца 2 недели отсутствует интернет и судя по-всему это начало конца. Как все было хорошо. За 5лет максимум пару дней подряд могло не быть связи. Недавно соседи спрашивали,как подключиться, потому что когда- то я рассказывала, как все классно. Теперь сказала - не спешите...
И да, я понимаю, что вы лично ни в чем не виноваты, но вдруг чем-то поможете.
С уважением, Ольга.

Уважаемый Телеком. Сегодня мы устроили 40-дневные поминки по нашему интернету. Я так понимаю что Вега на наш район восстанавливать кабель не собирается. Никаких сроков нам не называют, оправдываются тем, что Днепропетровск большой и работы много. Ничего, что у вашего конкурента Фринета очередь ваших бывших клиентов на 2 месяца вперёд на подключение. Ваш, надеюсь бывший, клиент ADEo2714. Помянем, царствие небесное, аминь.

вот моя закрытая заявка(148 23 03).я хотел что бы проверили,можно мне до 10 мб или нельзя,ответа нет!просто сказали-у нас все хорошо ,это у вас все плохо,ищите монтажник,пусть он проверяет вашу воздушку!меня аж трясет от таких ответов!

здравствуйте!мне надо отремонтировать воздушную линию,от коробки до моего дома,ВЕГА сказала что это не их работа, и сказали что бы я искал сам себе монтажников!подскажите пожалуйста телефон хороших монтажников, в кавычках хороших-потому что год назад мне поменяли провод и опять тоже самое!заранее, огромное спасибо

Ваша заявка еще находится в работе кабельной службы.

спасибо. Похоже занимались - один день был нормальный нет - позавчера. И опять обрывы и линия ни в дугу - так что прошу все ж отремонтировать по-человечески

По информации из Вашей заявки, на линии обнаружено повреждение магистрального кабеля. Заявка находится в работе кабельной службы. Отправил со своей стороны запрос на ускорение работ.

Доброго дня
Прошу Вас разобраться с выполнением заявки 696385; так как кабельщики сразу же - 2 недели назад - определили, что поврежден кабель - и после, похоже, и не подумали его ремонтировать
Моя просьба неделю назад ускорить выполнение работ была принята - но ничего так и не сделано

Для ускорения проведения работ по заявке № 604240 отправил запрос в смежный отдел.

Здравствуйте! Уже на протяжении почти года происходят обрывы интернет. Постоянно звоню в техподдержку говорят повреждена воздушная линия- все обещают сделать, но результат нулевой! Хочу написать рекламацию. Просто компании Vega плевать на своих абонентов! Прошу у вас помощи в решении этого вопроса. Договор № 4373144 к. Древбумснабстрой. тел. 095 0000 835