КПК

Показати повну версію : Приват банк (Общая тема)



Сторінки : [1] 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 441 442 443 444 445 446 447 448 449 450 451 452 453 454 455 456 457 458 459 460 461 462 463 464 465 466 467 468 469 470 471 472 473 474 475 476 477 478 479 480 481 482 483 484 485 486 487 488 489 490 491 492 493 494 495 496 497 498 499 500 501 502 503 504 505 506 507 508 509 510 511 512 513 514 515 516 517 518 519 520 521 522 523 524 525 526 527 528 529 530 531 532 533 534 535 536 537 538 539 540 541 542 543 544 545 546 547 548 549 550 551 552 553 554 555 556 557 558 559 560 561 562 563 564 565 566 567 568 569 570 571 572 573 574 575 576 577 578 579 580 581 582 583 584 585 586 587 588 589 590 591 592 593 594 595 596 597 598 599 600 601 602 603 604 605 606 607 608 609 610 611 612 613 614 615 616 617 618 619 620 621 622 623

arhitrade
22.06.2005, 20:22
Сегодня, начиная часов с 11 перестали работать все банкоматы "Приватбанка". Что интересно, наличные не выдаются также и в его отделениях. Чтобы это значило?

Предыдущие части темы - 1 (http://forum.gorod.dp.ua/showthread.php?t=70755), 2 (http://forum.gorod.dp.ua/showthread.php?t=327897)

m a d a g a s k a r
18.02.2015, 11:03
Вопрос к приватбанку: можно ли отозвать платеж, который был произведен с карточки на карточку примерно месяц назад?

Приватбанк
18.02.2015, 13:43
Вопрос к приватбанку: можно ли отозвать платеж, который был произведен с карточки на карточку примерно месяц назад?


Добрый день, m a d a g a s k a r!

После подтверждения и отправки платежа, его отмена со стороны банка, к сожалению, невозможна. В зависимости от сложившейся ситуации, для решения вопроса необходимо обращаться либо в правоохранительные органы, либо связываться с получателем средств для проведения обратного платежа, либо инициировать чарджбек, в случаях спорных операций с зарубежными магазинами.

С уважением, ПриватБанк.

m a d a g a s k a r
18.02.2015, 13:49
Добрый день, m a d a g a s k a r!

После подтверждения и отправки платежа, его отмена со стороны банка, к сожалению, невозможна. В зависимости от сложившейся ситуации, для решения вопроса необходимо обращаться либо в правоохранительные органы, либо связываться с получателем средств для проведения обратного платежа, либо инициировать чарджбек, в случаях спорных операций с зарубежными магазинами.

С уважением, ПриватБанк.
Спасибо за ответ!

Приватбанк
18.02.2015, 15:08
Спасибо за ответ!

Всегда рады Вам помочь!

С уважением, ПриватБанк.

Горяшка
18.02.2015, 15:10
Dendnepr, действительно, для Клиентов, предоставляется масса вариантов идентификации платежа, при возникновении ситуаций, подобных Вашей. Поэтому позволим себе не согласиться с Вашим тезисом о профанации. Мы заинтересованы в решении вопросов Клиентов на самом высоком уровне.

С уважением, ПриватБанк.

а можно ещё и я спрошу? спасибо. без телефона с смс-кой с паролем я как-то могу пользоваться этой ЭЦП?

Dn-Cars
18.02.2015, 15:14
> я как-то могу пользоваться этой ЭЦП?

сдавать отчеты в налоговую, подписывать документы. юридически это аналог физической подписи.

Горяшка
18.02.2015, 15:15
> я как-то могу пользоваться этой ЭЦП?

сдавать отчеты в налоговую, подписывать документы. юридически это аналог физической подписи.

той, шо можно сгенерить с помощью привата24 для юрлиц? и перегенерить, когда мне захочется?

pal
18.02.2015, 15:59
той, шо можно сгенерить с помощью привата24 для юрлиц? и перегенерить, когда мне захочется?

Строго говоря, ЭЦП и обязана перегенериваться, когда захочется клиенту.
Это мировая практика (да посмотрите хотя бы на сертификаты веб-сайтов. они ж регулярно меняются) и требования безопасности.
Другое дело, что ЭЦП должна быть удостоверена доверенной организацией (аналог нотариального заверения).

Т.е. доверенная организация (нотариус) подтверждает, что это моя подпись, пусть она и выглядит не так, как выглядела месяц назад.

Горяшка
18.02.2015, 16:16
Строго говоря, ЭЦП и обязана перегенериваться, когда захочется клиенту.
Это мировая практика (да посмотрите хотя бы на сертификаты веб-сайтов. они ж регулярно меняются) и требования безопасности.
Другое дело, что ЭЦП должна быть удостоверена доверенной организацией (аналог нотариального заверения).

Т.е. доверенная организация (нотариус) подтверждает, что это моя подпись, пусть она и выглядит не так, как выглядела месяц назад.

наверное, я не понял ваш ответ. давайте ещё раз. есть ЭЦП, которая используется в юридическом приват24 для подписи платежей и раньше генерилась в нём же, а сейчас в софтине, которая скачивается из П24. я эту же ЭЦП могу использовать для подписи других документов, сдачи отчётов в налоговую etc? то есть, использовать вне П24?

batoshka
18.02.2015, 16:30
> я как-то могу пользоваться этой ЭЦП?

сдавать отчеты в налоговую, подписывать документы. юридически это аналог физической подписи.

Ну я бы такие аналогии не делал :-)
Это скорее аналог внутриведомственного пропуска.

Например с пропуском на ЮМЗ вы можете посетить много секретных цехов, но наврядли он устроит банковского работника, оформляющего вам кредит ;-)

Dn-Cars
18.02.2015, 16:33
то есть, использовать вне П24?
Абсолютно аналогично, к примеру, ЭЦП полученной в налоговой.

batoshka
18.02.2015, 16:49
я пытаюсь подтолкнуть Приват к мысли, что ЭЦП в виде, который использует Приват-фигня на постном масле.
Ладно. Не буду томить.

Во всех банках, центрах выдачи ЭЦП как частных, так и ГНИ, чтоб получить ЭЦП-нужно кучу доков предоставит. Их все сверяют. потом генерируют подпись, сертификат к подписи, открытый ключ и т.д. Если потерял флешку, испортил ее, ЗАБЫЛ пароль, все! Удаленно ничего не сделаешь- все по новой. Тебя полностью идентифицируют, проверяют твои полномочия на момент оформления новых ключей.
Что происходит в случае Привата:
Вчера я забыл флешку на работе. нужно было совершить платеж из дома. Захожу я в П24 для юрлиц при помощи пароля в СМС. И сам себе сгенерировал новую ЭЦП. И при помощи ее совершил платеж. Все.
тобиш смысла нет никакого в ЭЦП Приватовской для П24
Она НИКАК не повышает безопасность, НИКАК не позволяет банку идентифицировать личность генерирующего ЭЦП. НИКАК не проверяет полномочия заявителя.
НИКАК.
Только номер телефона.
Все.
Есть телефон и флэшка с ЭЦП-отправишь платеж.
Есть телефон, но нет флешки с эцп или забыл пароль-все равно отправишь платеж.
Смысл в ЭЦП?
Таким образом ЭЦП в П24 для бизнеса-чистой воды профанация.

Ок, я понял о чем вы.

Во-первых, что я хотел донести: идентификация лица, подписавшего электронный документ - это только одна функция ЭЦП. Кроме того, эта подпись гарантирует, что документ не менялся с момента подписи и до момента расшифровки получателем. То есть его никто по пути не перехватил и не внес изменения.

Во-вторых, процедура описанная вами не совпадает с процедурой, которую проходят операционисты в компании, где я работаю. После генерации ключа они связываются с финансовым представителем в Привате и передают ему кода с СМС и от там что-то авторизирует. То есть получив доступ к телефону и Приват24 все равно не получится сгенерировать подпись.

В третьих, ЭЦМ стоит рассматривать не как замену телефону, а как "еще один барьер": пароль на входе - телефон с СМС - наличие ключа - знание пароля на ключ.

В четвертых, наличие ключа на подпись позволяет разграничить права пользования П24. Кому-то в компании можно проводить платежи, кому-то - только просматривать. Поэтому ключ (или пароль на ключ) может даваться не всем пользователям П24.

А насчет процедуры: и слава Богу что в Привате она простая без бумажной волокиты. Не представляю, как бы наши с десятками фирм управлялись...

Vladimir K
18.02.2015, 17:41
Абсолютно аналогично, к примеру, ЭЦП полученной в налоговой.


налоговая принимает ЕЦПшки только от тех кого они признают как авторизированных для выдачи и тд
приватовская там никаким боком

Dn-Cars
18.02.2015, 17:50
только от тех кого они признают как авторизированных
Немножко не так :) Не "кого признают", а только от "авторизваонных", коим и приват является :)

Приватбанк
18.02.2015, 18:01
наверное, я не понял ваш ответ. давайте ещё раз. есть ЭЦП, которая используется в юридическом приват24 для подписи платежей и раньше генерилась в нём же, а сейчас в софтине, которая скачивается из П24. я эту же ЭЦП могу использовать для подписи других документов, сдачи отчётов в налоговую etc? то есть, использовать вне П24?

Добрый вечер, Горяшка!

ЭЦП - это аналог собственноручной подписи или печати для предоставления электронному документу юридической силы, приравнивающей его по свойствам к аналогичному документу на бумажном носителе.

С уважением, ПриватБанк.

Vladimir K
18.02.2015, 18:39
Немножко не так :) Не "кого признают", а только от "авторизваонных", коим и приват является :)

так под признают то и имел в виду)

чет они как только ввели эту фишку у нас не сработало - значит руки такие)))

Dendnepr
18.02.2015, 20:19
После генерации ключа они связываются с финансовым представителем в Привате и передают ему кода с СМС и от там что-то авторизирует. То есть получив доступ к телефону и Приват24 все равно не получится сгенерировать подпись.

В третьих, ЭЦМ стоит рассматривать не как замену телефону, а как "еще один барьер": пароль на входе - телефон с СМС - наличие ключа - знание пароля...
Дак в том то и дело! Я тож думал, что флешка с ключем и знанием пароля к ней это дополнительный барьер!!! Прям успокоился чуток. Думал приват чет придумал для защиты.
А оказалось!!! Что утверждение
То есть получив доступ к телефону и Приват24 все равно не получится сгенерировать подпис не есть верным!!!
Для генерации новой подписи нужно только ввести код из смс.
Вот я и пытаюсь объяснить Привату, что "придумка с подписанием платежа ЭЦП" ничем не отличается от подписания платежа кодом из смс.
Любой, кто имеет доступ к П24, но не имеет доступ к файлу с ключем или не знает пароль от этого файла-может сам себе сгенерировать новый ключ с новым паролем. Вот и вся "защита", "дополнительный барьер"
Только вчера это проделал. Как впрочем и в первый раз: я сам себе ВПЕРВЫЕ сгенерировал ЭЦП в П24.

Эще раз повторю: в данном виде СМС И ЭЦП подпись в П24 ничем не отличаются в плане секретности

after midnight
19.02.2015, 04:32
Приватбанк (http://forum.gorod.dp.ua/member.php?u=194947), как у вас на сайте найти тарифы/комиссии на пополнение зарплатных/пенсионных карт.
раньше то с этим не было проблем. а теперь ввели тарифы (тут то обсуждалось, но не могу найти). а на сайте (https://privatbank.ua/ua/platezhnie-karty/) я тарифов не нахожу.

ПыС. мне, просто, нужно будет маме денежку перевести. и хочу понять: будет ли дешевле это сделать через приватмоней, или прямо на пенсионную карту закинуть.
было бы неплохо, если бы тарифы по таким картам все же были на сайте (если этого еще нет).

Приватбанк
19.02.2015, 09:02
Приватбанк (http://forum.gorod.dp.ua/member.php?u=194947), как у вас на сайте найти тарифы/комиссии на пополнение зарплатных/пенсионных карт.
раньше то с этим не было проблем. а теперь ввели тарифы (тут то обсуждалось, но не могу найти). а на сайте (https://privatbank.ua/ua/platezhnie-karty/) я тарифов не нахожу.

ПыС. мне, просто, нужно будет маме денежку перевести. и хочу понять: будет ли дешевле это сделать через приватмоней, или прямо на пенсионную карту закинуть.
было бы неплохо, если бы тарифы по таким картам все же были на сайте (если этого еще нет).

after midnight, здравствуйте.

При пополнении пенсионной карты взимается комиссия 0,5% от суммы платежа.
Более подробная информация о тарифах карты доступна по ссылке https://privatbank.ua/platezhnie-karty/pensionnaya-karta/.

С уважением, ПриватБанк.