КПК

Показати повну версію : Задолбало колекторское агенство. Что делать?



Сторінки : 1 2 3 4 5 6 7 [8] 9

wispa
05.06.2012, 16:24
А вот у меня ситуация полностью отображает название темы. Я не брал кредит, и брать не собираюсь, но мне звонят и постоянно спрашивают знаю ли я Василия Пупкина, который взял кредит и указал мой номер телефона. Я уже 100 раз отвечал, что не знаю, но звонят постоянно новые девочки и на них не действует даже хамство, так как там звонят явные колхозницы, у которых у самих этого хамства хватает причем говорят с наездами: Я задала вопрос вам!!! - можно подумать, я ее подчиненный, какая то шваль за 2 тыс грн мне задала вопрос, я должен срочно отвечать. Причем я уже год или два отвечал,что я не знаю этого человека. Вот мне хочется уже тоже взять такой "кредит", если самое страшное, что этот банк делает это просто названивает.

у нас было тоже самое, пока мы через знакомых (в органах) не вышли на службу безопасности коллекторского заведения и не сделали популярного вливания, что звонить по этому номеру не стоит

Ich_Will
05.06.2012, 16:38
у нас было тоже самое, пока мы через знакомых (в органах) не вышли на службу безопасности коллекторского заведения и не сделали популярного вливания, что звонить по этому номеру не стоит

У меня ,увы, таких связей нет.:cry:
Просто их аргументы иногда убивают, :- " Ваш телефон указан в договоре" - ХА, а Ваш на порно сайте указан телефон выходит Вам тоже можно звонить?
Причем я пробовал оба варианта на вопрос "знаю ли я Васю Пупкина" - да , знаю- тогда : Передайте ему, что у него долг. - с чего это вдруг я буду ему передавать, это ваша работа вы и передавайте.
Ведь в любом случае указан адрес где он живет, ну я вообще не понимаю, если банк можно за нос водить,то что это вообще такое- приехали к нему арестовали ценные вещи и ушли.

wispa
05.06.2012, 16:47
У меня ,увы, таких связей нет.:cry:
Просто их аргументы иногда убивают, :- " Ваш телефон указан в договоре" - ХА, а Ваш на порно сайте указан телефон выходит Вам тоже можно звонить?
Причем я пробовал оба варианта на вопрос "знаю ли я Васю Пупкина" - да , знаю- тогда : Передайте ему, что у него долг. - с чего это вдруг я буду ему передавать, это ваша работа вы и передавайте.
Ведь в любом случае указан адрес где он живет, ну я вообще не понимаю, если банк можно за нос водить,то что это вообще такое- приехали к нему арестовали ценные вещи и ушли.

я вас прекрасно понимаю и очень сочувствую, потому что нам звонили в течение 3-х лет! и вопросы были одни и те же и все точно так, как вы говорите...я и посылала их, и говорила, что Вася Пупкин за хлебом вышел...просто один урод указал наш домашний номер телефона в договоре, как свой рабочий...
эти коллекторские агентства просто нарушают частную жизнь, хамят и меня уже просто это доконало, поэтому и обратились за помощью

Козел
05.06.2012, 17:01
А вот у меня ситуация полностью отображает название темы. Я не брал кредит, и брать не собираюсь, но мне звонят и постоянно спрашивают знаю ли я Василия Пупкина, который взял кредит и указал мой номер телефона. Я уже 100 раз отвечал, что не знаю, но звонят постоянно новые девочки и на них не действует даже хамство, так как там звонят явные колхозницы, у которых у самих этого хамства хватает причем говорят с наездами: Я задала вопрос вам!!! - можно подумать, я ее подчиненный, какая то шваль за 2 тыс грн мне задала вопрос, я должен срочно отвечать. Причем я уже год или два отвечал,что я не знаю этого человека. Вот мне хочется уже тоже взять такой "кредит", если самое страшное, что этот банк делает это просто названивает.
http://rabota.ua/company244723/vacancy4876444 вот такая шваль Вам звонит. Бизнес коллекторских агентств заключается в выкупе / принятии на временное взыскание проблемных портфелей заемщиков. Берут они на временное взыскание кредитный портфель под 10-15% от взысканной суммы, садят операторов на телефон (берут на работу за 1500 грн./мес. студентов), операторы тупо задрачивают по телефону, автоматизированные программные комплексы заряжают письма, SMSы, "какаду" и прочую срань. По беззалоговым кредитам коллектора в суд не передают, т.к. экономически не обосновано (учитывая объемы портфелей в колличественном плане, стоимость претензионно - исковой работы и прочих факторов), тупо давят морально, пытаются взять измором. Неплохой бизнес, но не для "лошков - операторов" (нормальные люди работать туда не пойдут,т.к. от такой работы можно только деградировать, знаний и опыта там можно получить аж целый НОЛЬ, т.е. народ звонит не особо одаренный) а для руководства коллекторских агентств хорошая прибыль.

Козел
05.06.2012, 17:11
ХА, а Ваш на порно сайте указан телефон выходит Вам тоже можно звонить?

:mrgreen::mrgreen::mrgreen:
мне тоже эти ущербные звонят :sarcastic_hand: я уже тупо над ними издеваюсь, они мне тупо как попугаи: "когда Вы оплатите";
я им - "а Вы когда оплатите";
они мне: "что мы Вам должны оплатить";
я им - "а я что Вам должен оплатить, кто кому что должен решает суд";
они мне опять: "когда Вы оплатите" (зомби :facepalm:).
Под настроение говорю матом и вывожу их сам из равновесия вопросами о порядке проведения претензионно - исковой работы, включая вопросы: "нужен ли расчет задолженности для суда? Какой, развернутый?", "какая гос. пошлина для физ. лица, какая для юр. лица", "в какой суд обращаются на физ. лицо", "что такое сводное исполнительное производство", " какой исполнительный сбор" :angry-smiley-014: и прочее :laugh1::laugh1::laugh1:
В итоге в трубке молчание, и кладут трубку :facepalm::laugh1::laugh1::laugh1:
Взыскатели хреновы :laugh1::laugh1::laugh1:
Теперь они мне звонят каждый день как обычно, только вот говорить не хотят, "бомжа" мне скидывают. Видно у себя в программе пометили, что я неадекват. Очко жмет со мной разговаривать, но отмечаться в программном комплексе нужно :laugh1::laugh1::laugh1::laugh1: Роботы))

Козел
05.06.2012, 17:16
эти коллекторские агентства просто нарушают частную жизнь, хамят и меня уже просто это доконало, поэтому и обратились за помощью
милиция и прокуратура завалена подобными заявами...
доказать неправомерность телефонных действий банков и коллекторов очень сложно...

461-я инструкция Нац. Банка:

3. Проведення роботи з позичальниками, які потрапили в скрутне фінансове становище
3.1. З метою недопущення посилення соціальної напруги серед населення банкам рекомендується коректно та з розумінням ставитися до позичальника, який потрапив у скрутне фінансове становище, та разом з ним, ураховуючи всі обставини, зокрема стан обслуговування позичальником заборгованості за споживчим кредитом (далі — заборгованість) до настання подій, які спричинили погіршення його фінансового становища, причин настання таких подій, поточний фінансовий стан позичальника, перспективи відновлення платоспроможності та інше, визначитися зі шляхами погашення заборгованості.
3.2. Під час роботи з позичальником, який потрапив у скрутне фінансове становище, банкам рекомендується вживати заходів, спрямованих на створення прийнятних умов для забезпечення виконання позичальником взятих на себе зобов’язань за споживчим кредитом, а саме:
підтримувати зв’язок з позичальником у зручний для нього час і спосіб (зустрічі, листування, телефон, факс тощо);
надати позичальнику повну і доступну інформацію щодо загального розміру його заборгованості, уключаючи всі платежі, передбачені умовами кредитного договору, та проінформувати позичальника про заходи, які можуть бути застосовані банком у разі невиконання позичальником умов кредитного договору, у тому числі повідомити, що неналежне виконання умов кредитного договору може негативно вплинути на кредитну історію позичальника і в майбутньому призвести до погіршення доступу до кредитів;
обговорити з позичальником усі обставини його скрутного фінансового становища та надати безкоштовні консультації щодо можливих шляхів забезпечення погашення заборгованості;
пояснити позичальнику ставлення банку до його фінансових проблем, зокрема, що обходитимуться з позичальником з розумінням, намагаючись спільними зусиллями знайти прийнятне для обох сторін рішення щодо забезпечення повернення позичальником заборгованості; у разі досягнення домовленостей між банком та позичальником щодо реструктуризації та/або зміни валюти заборгованості позичальника розробити разом з позичальником прийнятну як для позичальника, так і для банку програму погашення заборгованості позичальника.
3.3. Під час обговорення з позичальником, який потрапив у скрутне фінансове становище, шляхів погашення його заборгованості рекомендується надати позичальнику повну і доступну інформацію щодо кожного з наступних шляхів з метою усвідомлення позичальником механізму дії та усіх наслідків кожного з них:
здійснення реструктуризації та/або зміна валюти заборгованості позичальника на прийнятних для обох сторін умовах згідно з принципами, рекомендованими Національним банком України (постанова Правління Національного банку України від 03.06.2009 N 328 “Про заходи щодо забезпечення погашення кредитів");
продаж заборгованості позичальника;
передача права вимоги за кредитним договором позичальника;
отримання послуг третіх осіб щодо повернення заборгованості позичальника;
звернення-стягнення на майно.
3.4. У разі прийняття рішення про реструктуризацію та/або зміну валюти кредитної заборгованості позичальнику надається детальний розпис сукупної вартості кредиту з урахуванням процентної ставки за ним, вартості усіх супутніх послуг, а також інших зобов’язань позичальника відповідно до Правил надання банками України інформації споживачу про умови кредитування та сукупну вартість кредиту, затверджених постановою Правління Національного банку від 10.05.2007 N 168, зареєстрованих у Міністерстві юстиції України 25.05.2007 за N 541/13808.
3.5. У разі недосягнення домовленостей з позичальником, який потрапив у скрутне фінансове становище, щодо реструктуризації його заборгованості рекомендується передати відповідну інформацію до бюро кредитних історій за наявності письмового дозволу позичальника на збір, зберігання, використання та поширення через бюро кредитних історій інформації про позичальника.
4. Надання інформації про позичальників, які потрапили в скрутне фінансове становище
4.1. Банки з метою повернення позичальником заборгованості можуть звернутися за послугами до третіх осіб — суб’єктів господарювання та укласти відповідні договори. Важливим фактором під час встановлення таких взаємовідносин має бути наявність бездоганної ділової репутації таких суб’єктів господарювання та їх керівників, що надасть банку можливість зробити висновок про їх професійні та управлінські здібності, їх порядність та відповідність їх діяльності вимогам закону, а також застосування у своїй роботі принципів роботи з боржниками, які б унеможливлювали приниження їх честі та гідності.
Критерії бездоганної ділової репутації суб’єктів господарювання та їх керівників визначаються банком у внутрішньобанківських положеннях щодо роботи з позичальниками, які потрапили в скрутне фінансове становище.
4.2. Банки мають право надавати інформацію, що містить банківську таємницю, третім особам, з якими укладено договори на отримання послуг щодо повернення позичальниками заборгованості, та які розробили і затвердили правила роботи, які забезпечують не розголошення інформації, що містить банківську таємницю, лише за наявності письмового дозволу позичальника, оформленого відповідно до Правил зберігання, захисту, використання та розкриття банківської таємниці, затверджених постановою Правління Національного банку від 14.07.2006 N 267, зареєстрованих у Міністерстві юстиції України 03.08.2006 за N 935/12809.


По сути, отталкиваясь от подобного рода инструкций коллектора и действуют, только действуют задротством. Банки так не отжигают))

Ich_Will
05.06.2012, 17:28
:mrgreen::mrgreen::mrgreen:
мне тоже эти ущербные звонят :sarcastic_hand: я уже тупо над ними издеваюсь, они мне тупо как попугаи:
Так одно дело,если вы брали кредит,а другое дело, если нет.
Они еще угрожают мол : наш разговор записывается. Я говорю мол отлично, вот и запишите и прослушивайте все вместе мой ответ,чтобы не наяривать мне.
Я думаю вообще можно разговаривать не так, например они звонят мол мы коллекторное агенство знаете Василя - ответ: я вам не верю, вы врете, докажите, что вы агенство и тд.
Или так: девушка, бог с ним с кредитом, скажите- в чем вы сейчас, что на вас???, можете это снять??))))))))))))

wispa
05.06.2012, 17:35
Так одно дело,если вы брали кредит,а другое дело, если нет.
Они еще угрожают мол : наш разговор записывается. Я говорю мол отлично, вот и запишите и прослушивайте все вместе мой ответ,чтобы не наяривать мне.
Я думаю вообще можно разговаривать не так, например они звонят мол мы коллекторное агенство знаете Василя - ответ: я вам не верю, вы врете, докажите, что вы агенство и тд.
Или так: девушка, бог с ним с кредитом, скажите- в чем вы сейчас, что на вас???, можете это снять??))))))))))))

если вам нечем заняться, скучно, то можно и развлечься именно так
а нам звонили в 7 утра в выходной и в 23 часа по будням - у них, видите ли, ненормированный рабочий день...тут уже не до смеха было

Козел
05.06.2012, 17:36
Или так: девушка, бог с ним с кредитом, скажите- в чем вы сейчас, что на вас???, можете это снять??))))))))))))
Вот так лучше, они задрочатся и перестанут звонить.
А идти на контакт типа "докажите", "я его не знаю" - это бред. Они тогда будут звонить и задрачивать.
Я их специфику бизнеса знаю от А до Я... Когда - то, работая в коммерческом банке, имел честь заключать договора с коллекторскими агентствами на взыскание бланковых кредитов, бывал у них в Киеве в офисах, был в таких как Кредит коллекшн групп, вердикт, примоколлект.
Зоопарк не одаренных стьюдентов разных сексуальных, религиозных предпочтений там сидит, возрастной категории от 18 до 30 лет. В 30 лет сидеть в наушниках и звонить по речевому модулю клиентам - предел совершенства, прям карьера :facepalm: по-моему лучше на стройке подсобником работать...

Козел
05.06.2012, 17:40
если вам нечем заняться, скучно, то можно и развлечься именно так
а нам звонили в 7 утра в выходной и в 23 часа по будням - у них, видите ли, ненормированный рабочий день...тут уже не до смеха было
в коллекторских агентствах, в основном, график работы в три смены: с 7:00-15:00; с 15:00-22:00 (в будние дни); с 8:00-20:00 (в выходные и праздничные дни), т.е. якобы отсутствует ненормированный рабочий день и не нарушается трудовое законодательство.

Ich_Will
06.06.2012, 09:12
Мне не совершают звонков в 7 утра, но как то "угрожали" этим. Как правило это 11 или 12 часов дня. Хотя, последнее время я подымаю трубку и сразу же бросаю ее.

Ashton
28.01.2016, 09:52
Куда можно обратится, в какое коллекторское агенство,
нужна вернуть долг с соседа, сумма не большая около 500 грн, но вопрос принципа. Возьмется ли кто за такую сумму и сколько будут стоить их услуги и кто их оплачивает ?

Dnepr
28.01.2016, 11:47
Куда можно обратится, в какое коллекторское агенство,
нужна вернуть долг с соседа, сумма не большая около 500 грн, но вопрос принципа. Возьмется ли кто за такую сумму и сколько будут стоить их услуги и кто их оплачивает ?
- Зачем ты за ним гнался?
- Этот урод постоянно у меня одалживает, последнюю взятую им $20 он не отдает мне уже третий месяц!
- Забудь о нем, ведь всего за какие-то сраные $20 ты больше никогда о нем не услышишь и не будешь больше давать ему взаймы (с)

Ashton
28.01.2016, 11:55
просто звонить ему я и сам могу. то есть делаю это, каждый день звоню не менее 10 раз ему, что еще могут коллекторы ?

Dnepr
28.01.2016, 11:59
просто звонить ему я и сам могу. то есть делаю это, каждый день звоню не менее 10 раз ему, что еще могут коллекторы ?
Ничего. Если у вас есть решение суда по этому долгу, то исполнительная может арестовать его имущество на эту сумму. Но учитывая мизерность суммы проще и дешевле ничего не делать. Считайте что купили опыт на эти деньги и право больше не получать просьб дать в долг от этого соседа.

el_bregg
28.01.2016, 15:37
Ничего. Если у вас есть решение суда по этому долгу, то исполнительная может арестовать его имущество на эту сумму. Но учитывая мизерность суммы проще и дешевле ничего не делать. Считайте что купили опыт на эти деньги и право больше не получать просьб дать в долг от этого соседа.
Угу...
Хочешь получить врага - дай в долг.©

Volodar Koles
28.01.2016, 18:14
пару раз покупали новые карточки, а они уже были в употреблении в прошлом у мошейников и звонили с банков разных
приходилось выбрасывать карточки :(

Ashton
29.01.2016, 14:13
пару раз покупали новые карточки, а они уже были в употреблении в прошлом у мошейников и звонили с банков разных
приходилось выбрасывать карточки :(

новые запечатанные стартовые пакеты, с номерами которыми когда то кто то пользовался уже ?
такое разве бывает

Зеленкина Тося
29.01.2016, 14:23
новые запечатанные стартовые пакеты, с номерами которыми когда то кто то пользовался уже ?
такое разве бывает

Бывает. Мне тоже так "пощастыло" когда-то.

el_bregg
29.01.2016, 15:25
новые запечатанные стартовые пакеты, с номерами которыми когда то кто то пользовался уже ?
такое разве бывает
Конечно бьівает. Должники, как правило, их вьібрасьівают, оператор после года неактивности перевьіпускает номер. Например в МТС с кодом 050 скорее всего перевьіпущенная....