КПК

Показати повну версію : ПриватБанк и его "услуга"-дайте совет



Сторінки : 1 [2] 3 4 5

мытарь
27.11.2010, 11:43
Если честно набор слов... не понятно что вы конкретно спрашивали, что вам так образно на всё отвечали, трактовать можно с разных сторон
Я вижу это так...например...
втулили какуюто левую карточку "Сберкнижка"и сказали, шо если хотите собирать бабули, то мы вам ее активируем. могли дать левую карточку по уже не дествующему депозиту, мол смотри какая цаца, ты иди подумай домой - если хочешь мы тебе откроем такую же. Карта эта номинальная, просто пластик - она не платежная, просто через кассу или банкомат можно узнавать по ней о состоянии деп.счета-АБСОЛЮТНО ВЕРНО -ТАК И ЕСТЬ-ВЫ ПРАВЫ
приходит СМС"Договор активирован...бла-бла-бла". договор на что? может это вам зарплатную карту активировали?№ договора в смске был? вы его диктовали оператору, когда звонили?-ЗАРПЛАТНАЯ БЫЛА ПЕРЕВЫПУЩЕНА ПО СРОКУ, ДОГОВОР ДИКТОВАЛ-ОПЕРАТОР ТАКОГО НОМЕРА НЕ НАШЕЛ+НИКАКИХ ДОГОВОРОВ Я НЕ ПОДПИСЫВАЛ
Звоню 8-800 -"Шо это", мне "Это с вашей зарплатной кожного месяца по 10 грн на этот депозит....". Это она вам может объяснила что такое "сберкнижка" и вариант депозита в привате, на вопрос "а мне дали сберкнижку, а что мне с ней делать?" или как вы ставили вопрос?-НЕТ, У МЕНЯ УЖЕ СТОЯЛА ОПЦИЯ "РЕГУЛЯРНЫЙ ПЛАТЕЖ-10ГРН", НО НА КАКОЙ СЧЕТ БАБКИ УХОДИЛИ НИКТО НЕ ЗНАЛ, Т.К. ДОГОВОРА ТО НЕБЫЛО СО МНОЙ ПОДПИСАНО СНИМАТЬ БАБКИ, НО СНИМАЛИ
видит мою зарплатную и шо с нее снимается 10 грн только не знает куда. Уже снялось? Что значит не видит? Она где работает, в банке или на базаре, у неё перед лицом все программный комплексы банка с доступами, чтобы смотреть данные вопросы? Платеж внутрибанковский - всё там видно. И как она не видя договор утверждает, что снимется 10грн, где она эту сумму видит в таком случае? Или девочка из колл-центра полный дундук или вы как-то не полностью описали разговор:roll:-В ПРИВАТЕ ВСЯ ОБСЛУГА ДУНДУКИ-ИМИ ПРОСТО УПРАВЛЯТЬ. ТЕ КТО ОБЩАЛСЯ С НИМИ МЕНЯ ПОЙМЕТ

А теперь мои умозаключения которые я еще уточню 1декабря(день грабежа меня приватом на 10 грн)=1. мне нужно шото впарить-или кредитку или сберкнижку 2.кредитку я послал нах 3. НО, чтобы получить бонусы ОБСЛУГЕ и активировать зарплатную карту в СИСТЕМЕ эта хренова девка активирует регулярный полатеж 10 грн "в никуда" 4.Ура, все довольны 5.Система видит, что надо снять 10 грн, но не видит куда и НЕ снимает их.
Все это я проверю 1 декабря и отпишусь.
п.с. во как наеб....ют наши двоешники-студенты-контрактники-экономисты ситему господина К.

IRON PRIEST
27.11.2010, 12:15
не на много лучше

мне меняли без всяки закидонов

когда звоню в их службу, то узнают не хочу я того или сего, просто отвечают что нет. на этом разговор прекращается

an.g3l
27.11.2010, 13:13
Что значит не видит? Она где работает, в банке или на базаре, у неё перед лицом все программный комплексы банка с доступами, чтобы смотреть данные вопросы? Платеж внутрибанковский - всё там видно. И как она не видя договор утверждает, что снимется 10грн, где она эту сумму видит в таком случае? Или девочка из колл-центра полный дундук или вы как-то не полностью описали разговор:roll:
Понятия не имею, что они там видят... Однажды мне Укрсибовский банкомат не выдал 100 грн со стипендиальной карты - просто "обработка операции", а потом "ошибка, заберите карту", а со счета деньги ушли. Пошел в отделение в Град-плазе, где получал карту - полчаса мне втирали, что "100 грн пропало, но операции нет". Я вежливо пытался доказать девушке, что быть такого не может, даже сходил по ее просьбе в ближайшее отделение Укрсиба, где мне посоветовали наехать на курицу в Привате и потребовать бабло назад - это решается заявкой из Привата и ходить в Укрсиб даже не надо было (но курица в Привате об этом не знала). В общем вернулся в Приват, пообщался с курицей, попытался нормально - она ни в какую, мол решайте с Укрсибом (хотя им до меня какое вообще дело то?). В итогде дело решилось за 3 минуты написанием заявки по существующей форме (нах мне было мозги иметь?). Сдвинулось оно после того, как я сказал курице (почти дословно): "Если вы не хотите по-хорошему, я сейчас прикидываюсь дурачком и начинаю орать во все инстанции, что Приват и вы в частности украли 100 грн с моей карты и не хотите возвращать. Вы честно этого хотите?" Мерзость короче.



А теперь мои умозаключения которые я еще уточню 1декабря(день грабежа меня приватом на 10 грн)=1. мне нужно шото впарить-или кредитку или сберкнижку 2.кредитку я послал нах 3. НО, чтобы получить бонусы ОБСЛУГЕ и активировать зарплатную карту в СИСТЕМЕ эта хренова девка активирует регулярный полатеж 10 грн "в никуда" 4.Ура, все довольны 5.Система видит, что надо снять 10 грн, но не видит куда и НЕ снимает их.
В лучшем случае система не видит куда снимать и просто списывает их с Вашей карты. Что происходит потом? Зачисляются на какой-то счет Привата.
Хотя это фантастика. В их системах вроде нет возможности поставить платеж вникуда. Будут снимать с Вас 10 грн, не переживайте)

P.S. студентам впаривали кредитки в комплекте - я ее просто в шкаф положил и все. В чем проблема у ТС была взять карточку и забыть про нее - вопрос...

ZhanKa
27.11.2010, 13:42
-В ПРИВАТЕ ВСЯ ОБСЛУГА ДУНДУКИ-ИМИ ПРОСТО УПРАВЛЯТЬ. ТЕ КТО ОБЩАЛСЯ С НИМИ МЕНЯ ПОЙМЕТ

А теперь мои умозаключения которые я еще уточню 1декабря(день грабежа меня приватом на 10 грн)=1. мне нужно шото впарить-или кредитку или сберкнижку 2.кредитку я послал нах 3. НО, чтобы получить бонусы ОБСЛУГЕ и активировать зарплатную карту в СИСТЕМЕ эта хренова девка активирует регулярный полатеж 10 грн "в никуда" 4.Ура, все довольны 5.Система видит, что надо снять 10 грн, но не видит куда и НЕ снимает их.
Все это я проверю 1 декабря и отпишусь.
п.с. во как наеб....ют наши двоешники-студенты-контрактники-экономисты ситему господина К.
Регулярный платеж не может быть заключен "в никуда". Идите в отделение банка к директору и требуйте объяснений и чтоб показали подписанную вами бумажку на согласия регулярного платежа, в противном случае это не законно, можете пригрозить что в НБУ заявление напишете - может подействует (хотя смотря какой директор и что там за отделение). Девочке-менеджеру тоже объясните за то, что она сделала непонятный рег.платеж без вашего согласия, пригрозите что обратитесь в служ.безопасности банка, там таких любят чихвостить, пусть подумает и исправляет ситуацию сама, пока её не обвинили в присвоении чужих денег.
1 декабря при списании - звоните в колл-центр, пусть смотрят куда вам списали деньги - они увидят. Может станет ясно от куда ноги растут


-[COLOR="#ff0000"]п.с. во как наеб....ют наши двоешники-студенты-контрактники-экономисты ситему господина К.
я вас прошу :mrgreen::mrgreen: то что делают на букву Н в привате делают далеко не двоешники-студенты:mrgreen:, эти просто страдают от своей глупости заодно создавая головную боль клиентам.

Zaurus
27.11.2010, 13:42
Да, этот приватбанк реально напрягает своими "волшебными" картами :lol:
У меня и зарплатной карты там нет, только личная. Так эти суки постоянно мониторят сколько у меня на счету денег и как только видят больше 1000 зелени, сразу звонят и впаривают свою кредитку. Я им говорю: девушка, у меня и так денег хватает, нафига мне ваша кредитка? Она такая: "Значит Вы всё-таки отказываетесь от карты?
Ну пипец, прямо какой-то терроризм :lol:

Я еще больший смех расскажу
Был глуп и зашел оформить карту миттева,символически закинул на нее 1грн,картой ниразу не пользовался,валяется уже больше 2-х лет.ПриватБанком и другими банками вообще не пользуюсь
Недавно еду за рулем с рыбалки,звонок после 19-00 на мобилк,ласковый женский голос,добрый вечер такой-то такой-то,вас беспокоит ПриветБанк,мы рады что пользуетесь нашими услугами.Мы готовы Вам как постоянному клиенту предложить кредитку с лимитом в 5 тыс.грн
Посмеялся и сказал,что не нуждаюсь

А Вы тут про свою зелень

ZhanKa
27.11.2010, 13:51
-[COLOR="#ff0000"]В ПРИВАТЕ ВСЯ ОБСЛУГА ДУНДУКИ

не все. Это большая редкость, но бывает попадаются смышленые ребята, которые понимают свою работу и ответственно относятся. Я обычно в колл-центр или по чату на таких с 4-5го раза попадаю до этого доведя до белого каления предыдущих консультантов:mrgreen:

Rumiantseva
27.11.2010, 15:30
не все. Это большая редкость, но бывает попадаются смышленые ребята, которые понимают свою работу и ответственно относятся. Я обычно в колл-центр или по чату на таких с 4-5го раза попадаю до этого доведя до белого каления предыдущих консультантов:mrgreen:

А я всетаки выследила такого "профи" и взяла визитку, теперь если что - обращаюсь, при чем иногда такого на уши навешают - звоню, и человек мне все проясняет.

vop
27.11.2010, 15:35
Я с Вами абсолютно согласен, но
1. я потеряю время и деньги и ничего(сравнительно)не получу

Объясняете своему работодателю, что банк не выдает карту без навязывания услуги, и предлагаете ему порешать все проблемы с банком, напомнив, что без карты работодатель ходит под статьей уголовного кодекса, и написать заяву в прокуратуру не так сложно.

suslo
27.11.2010, 15:44
Ешо один гвоздь в крышку гроба Приватбанка,(гвоздей дофига надо!!!)
Захожу оплатить уч**у в институте на пр. Правды, подхожу к кассе :
- Драсте, оплатить квитанцию можно?
- А у вас карта Приватбанка есть? Мы без карты платежи не производим
- *та ну **** вашу мать* достаю карту ешо старую стипендиальную(забыл сдать- ужо просрочена давно)
- *жутко абыженое лицо*

Фича номер 2
карточка "Сберкнижка"
когда получали степуху, шоб на карту не переводило деньги мы снимали быстрее чем сработает система перевода(обычно снимало в 9 утра на следующий день после поступления средств на счёт или в тот же день еси деньги поступили до 9 утра)
через несколько месяцев мою карту сберкнижка тупо закрыли;) (расторжение договора с их стороны)...

особенно добивает их автоответчик который сам звонит 2 - 3 раза в день и напоминает шо у меня на кредитке ДООООЛГ в 15 грн...

мытарь
27.11.2010, 16:28
Объясняете своему работодателю, что банк не выдает карту без навязывания услуги, и предлагаете ему порешать все проблемы с банком, напомнив, что без карты работодатель ходит под статьей уголовного кодекса, и написать заяву в прокуратуру не так сложно.

так то оно так, но работодатель и прокуратура с одной стороны и ПБ с другой-как думаете, госпожа Фемида как взвесит?

ZhanKa
27.11.2010, 16:45
так то оно так, но работодатель и прокуратура с одной стороны и ПБ с другой-как думаете, госпожа Фемида как взвесит?

а у вас много работников на фирме? соберите пару человек и перейдите в др. банк, т.е. ваш работодатель может открыть еще один зп-проект в другом банке. Только это в первую очередь надо бухгалтера уговорить, т.к. работы ему добавится, многие на это не согласны

peace
27.11.2010, 16:54
шо-то никто не навязывает насильно, позвонили-отказал, все вопрос закрыт....

что я неправильно делаю?

мытарь
27.11.2010, 17:00
а у вас много работников на фирме? соберите пару человек и перейдите в др. банк, т.е. ваш работодатель может открыть еще один зп-проект в другом банке. Только это в первую очередь надо бухгалтера уговорить, т.к. работы ему добавится, многие на это не согласны

та в аваль предлагают.договор у них и с авалем тоже есть
п.с. но мне кажется что аваль тожесамое, только вид сбоку...

vict
27.11.2010, 21:14
если иметь немного головного мозга, то приватовские кредитки совсем неплохая вещь
несколько раз реально помогало... допустим временно денег нет, будут например через пару недель и появилась нужная тебе вещь по ограниченной по сроку акции, а тут бесплатный кредит на 30-55 дней отсрочки
просто следить нужно за своими счетами и сроками погашения

an.g3l
27.11.2010, 21:32
если иметь немного головного мозга, то приватовские кредитки совсем неплохая вещь
несколько раз реально помогало... допустим временно денег нет, будут например через пару недель и появилась нужная тебе вещь по ограниченной по сроку акции, а тут бесплатный кредит на 30-55 дней отсрочки
просто следить нужно за своими счетами и сроками погашения

К.О. внезапно ворвался в тред! А еще они удобно влазят в кошелек, да?

vict
27.11.2010, 21:59
К.О. внезапно ворвался в тред! А еще они удобно влазят в кошелек, да?

следите, следите и еще раз следите...
простейший пример
счас в фокстроте акция (http://www.foxtrot.com.ua/article2.aspx?areaId=314&documentId=2020) на данный нетбук (http://rozetka.com.ua/ru/products/details/104560/index.html)
неплохие условия, 1900 грн вместо 2600, но акция только с 25 ноября до 5 декабря
а у вас допустим временные финансовые проблемы, например зарплата заходит 10.12
можно конечно побегать поодалживать у знакомых, а можно спокойно купить вещь по карточке и 10-го полностью погасить долг не переплачивая абсолютно ничего
где-то так, и поверьте к КО абсолютно не имею отношения
просто несколько раз подобным образом пользовался

an.g3l
27.11.2010, 23:05
следите, следите и еще раз следите...
простейший пример
счас в фокстроте акция (http://www.foxtrot.com.ua/article2.aspx?areaId=314&documentId=2020) на данный нетбук (http://rozetka.com.ua/ru/products/details/104560/index.html)
неплохие условия, 1900 грн вместо 2600, но акция только с 25 ноября до 5 декабря
а у вас допустим временные финансовые проблемы, например зарплата заходит 10.12
можно конечно побегать поодалживать у знакомых, а можно спокойно купить вещь по карточке и 10-го полностью погасить долг не переплачивая абсолютно ничего
где-то так, и поверьте к КО абсолютно не имею отношения
просто несколько раз подобным образом пользовался
Вопрос не в том, что кредитка вещь достаточно удобная, если умеешь считать деньги, а их не очень много.
Вопрос в том, что ТС она не нужна, а Приват просто навязывает услугу, от которой даже отказаться толком некак. Мне эта их политика не нравится - студентов заставляли открывать "сберкнижки" с обязательным отчислением (друзья воевали с ними, мне не предлагали уже - позже карту перевыпускали), выдают кредитки, которые надо взять и пусть дома лежит. Я понимаю, что минимум 1 из 10 человек этой кредиткой воспользуется и принесет какой-то профит ПБ, но это сути дела не меняет.
Вообще ПБ - хреновая структура - инфа как от инсайдеров, так и от компаний, работающих с ними есть. Из положительного вроде Приват-ВИП - там к клиентам отношение другое, но это ж не для простых смертных, так?

orachka
27.11.2010, 23:07
если иметь немного головного мозга, то приватовские кредитки совсем неплохая вещь
несколько раз реально помогало... допустим временно денег нет, будут например через пару недель и появилась нужная тебе вещь по ограниченной по сроку акции, а тут бесплатный кредит на 30-55 дней отсрочки
просто следить нужно за своими счетами и сроками погашения

+1 просто надо помнить дату первого минуса

vop
27.11.2010, 23:07
так то оно так, но работодатель и прокуратура с одной стороны и ПБ с другой-как думаете, госпожа Фемида как взвесит?

Немного не так. Прокуратура с одной стороны, а работодатель - с другой. "За неуплату зарплаты" :)

vop
27.11.2010, 23:09
та в аваль предлагают.договор у них и с авалем тоже есть
п.с. но мне кажется что аваль тожесамое, только вид сбоку...


Мы в эксимбанке зарплату выдаем. Там интернет-банк нормальный. И для работников, и для бухгалтера, который подает электронную ведомость выплаты зарплаты нажатием одной кнопочки.