КПК

Показати повну версію : Приват банк пишет законы????



Сторінки : [1] 2 3

vop
27.06.2010, 17:25
Один борзый хамец в аптеке на Глинка 12 потребовал у пенсионерки документ, когда та пыталась купить лекарство за 30 гривен на свою пенсионную карточку. При этом, это хамло заявило, что он действует по закону, который ему рассказал Приватбанк. У нас Приватбанк уже пишет законы?

Уважаемый Приватбанк, я давно не пользуюсь вашими услугами, но вас тыкают мордой в грязь разные борзые аптекари, говняя вашу, практически 0-ю репутацию. Я понимаю, что очень не хочется аптекарям платить процент, который вы им заряжаете, то так ножки вытирать не позволяет ни один банк.

PS Жалоба в VISA International составлена.

kofablup
27.06.2010, 17:28
Один борзый хамец в аптеке на Глинка 12 потребовал у пенсионерки документ, когда та пыталась купить лекарство за 30 гривен на свою пенсионную карточку. При этом, это хамло заявило, что он действует по закону, который ему рассказал Приватбанк. У нас Приватбанк уже пишет законы?

Уважаемый Приватбанк, я давно не пользуюсь вашими услугами, но вас тыкают мордой в грязь разные борзые аптекари, говняя вашу, практически 0-ю репутацию. Я понимаю, что очень не хочется аптекарям платить процент, который вы им заряжаете, то так ножки вытирать не позволяет ни один банк.

PS Жалоба в VISA International составлена.

Та хоть пять жалоб. Между аптекой и банком есть договор, условия которого и выполняет кассир аптеки. То что кассир не понимает разницы между договором и законом - это не проблемы Привата.

vop
27.06.2010, 17:42
Та хоть пять жалоб. Между аптекой и банком есть договор, условия которого и выполняет кассир аптеки. То что кассир не понимает разницы между договором и законом - это не проблемы Привата.


В договоре этого быть не может, так-как по правилам визы, которые есть в банке, требовать документ при покупках до 170 евро запрещено. Продавец, в случае сомнения, максимально может провериь образец подписи, и сравнить его с подписью с обратной стороны карты. И в самом крайнем случае, просто отказать в продаже, но требовать документ не имеет права, ибо это саботаж платежной системы. После праздников схожу в свой банк, попрошу у них VISA Consumer Complaint Form. Словесная ссылка продавца на то, что Приват запрещает без документа торговать картой - весьма существенная.

Andyj
27.06.2010, 17:55
Давно работаю с Приватом, есть местами не допонимание, но оценка положительная...
хамство и малограмотность отдельно взятых людей в растет не принимаются.
например: покупаю в аптеке градусник (самый обычный) - оптекарь (бабушка бжий одуванчик) решает проявить инициативу :) засовует градусник себе подмышку, чтоб я убидится в рабочем состоянии градусника... я потребовал другой :) и сословами "слава Богу что мне не ональный надо" ушел. %)

vop
27.06.2010, 17:59
Мне в моем банке еще в прошлый год сказали, что бы обязательно жалобы катал в книгу жалоб. Толку от этого не много, но за очерденую жалобу про проверке 100 гривен в "смету" будет добавлено. В следующий раз просто будут думать, стоят ли те 30 гривен сотки взяток... :) Из 3-х написанных за пол года жалоб по этому поводу одна уже сработала. :)

27.06.2010, 18:49
Ха) Че там Виза запрещает?)))) Примеров уйма когда люди покупая товар через терминал в магазине на сумму до 1.5к грн получают такой чек как "завершить сделку по телефону",ну и соответственно надо паспорт,раньше еще права канали,щас нет) Онли паспорт) Иностранные граждане вообще отдельная история....

Горгона
27.06.2010, 18:49
Один борзый хамец в аптеке на Глинка 12 потребовал у пенсионерки документ, когда та пыталась купить лекарство за 30 гривен на свою пенсионную карточку. При этом, это хамло заявило, что он действует по закону, который ему рассказал Приватбанк. У нас Приватбанк уже пишет законы?

Уважаемый Приватбанк, я давно не пользуюсь вашими услугами, но вас тыкают мордой в грязь разные борзые аптекари, говняя вашу, практически 0-ю репутацию. Я понимаю, что очень не хочется аптекарям платить процент, который вы им заряжаете, то так ножки вытирать не позволяет ни один банк.

PS Жалоба в VISA International составлена.

а если это была МС????

vop
27.06.2010, 18:55
а если это была МС????


У них правила консолидированы.

bobik
27.06.2010, 19:13
Один борзый хамец в аптеке на Глинка 12 потребовал у пенсионерки документ, когда та пыталась купить лекарство за 30 гривен на свою пенсионную карточку. При этом, это хамло заявило, что он действует по закону, который ему рассказал Приватбанк. У нас Приватбанк уже пишет законы?

Уважаемый Приватбанк, я давно не пользуюсь вашими услугами, но вас тыкают мордой в грязь разные борзые аптекари, говняя вашу, практически 0-ю репутацию. Я понимаю, что очень не хочется аптекарям платить процент, который вы им заряжаете, то так ножки вытирать не позволяет ни один банк.

PS Жалоба в VISA International составлена.

Тю, всё правильно кассир сделал, особенно если бабуля пыталась скупиться по карте с именем Василий Алибабаевич :mrgreen:
Приватбанку тоже не в кайф потом разбираться с каким-то Васей, который прийдёт и заявит, что у него стырили карту и какая-то бабуля по ней скупилась, а кассир документ не проверил.
А если бабуле шото не нравится, пускай заводит себе миттеву карту, как у меня например. Она не персонализирована и позволяет оплачивать покупки без документа. Короче я в шоке, взрослые люди, а элементарных вещей не понимаете :roll:

vop
27.06.2010, 20:30
Тю, всё правильно кассир сделал, особенно если бабуля пыталась скупиться по карте с именем Василий Алибабаевич :mrgreen:

Не, там БинЛаден написано. :) За мнение - спасибо. Поржали. :)

Бабуля решила отказаться от услуг Привата, во вторник пойдет закрывать пенсионный счет. Документы с собой таскать не будет - не для этого карту получала.

bobik
27.06.2010, 20:58
Бабуля решила отказаться от услуг Привата, во вторник пойдет закрывать пенсионный счет. Документы с собой таскать не будет - не для этого карту получала.

Ой, напугала кота сосиской :mrgreen:
В других банках таже песня. Пускай теперь свою пенсию всю в кармане таскает. стукнут када-то по башке в подворотне - выпендрёж поутихнет :lol:

after midnight
27.06.2010, 21:15
Не, там БинЛаден написано. :) За мнение - спасибо. Поржали. :)

Бабуля решила отказаться от услуг Привата, во вторник пойдет закрывать пенсионный счет. Документы с собой таскать не будет - не для этого карту получала.

И кому она этим хуже сделает?
Как бы не был голим приват, он чуть ли не единственный сейчас на плаву.
ПыС. требование документа при оплате по карте считаю нормальным явлением. Это часть мер безопасности, и не считаю, что против этого нужно поднимать бучу...

У мну кредитка безименная - никогда не требуют. У девушки именная зарплатная карта - всегда требуют. Ну и правильно, бо она даже пин-код не вводит при оплате.

Пару недовольных-ТС с бабушками не стоят того, чтобы воры/карманники могли безнаказанно воспользоваться украденной картой (и не поошряли их на кражу таких карт).

LLEXX
27.06.2010, 23:29
Самое смешное что и на миттеву требуют документ, на аргумент что там нет фамилии и сравнивать документ не с чем, отвечают, ну что вам тяжело показать документ. В АТБ, виза с фото, требуют только пин код, и терминал тычет на ленту транспортёра, а вокруг люди с особым вниманием пытаются рассмотреть что ты там вводиш, и пин код становится достоянием общественности.

Renard
27.06.2010, 23:55
Один борзый хамец в аптеке на Глинка 12 потребовал у пенсионерки документ, когда та пыталась купить лекарство за 30 гривен на свою пенсионную карточку. При этом, это хамло заявило, что он действует по закону, который ему рассказал Приватбанк. У нас Приватбанк уже пишет законы?

Уважаемый Приватбанк, я давно не пользуюсь вашими услугами, но вас тыкают мордой в грязь разные борзые аптекари, говняя вашу, практически 0-ю репутацию. Я понимаю, что очень не хочется аптекарям платить процент, который вы им заряжаете, то так ножки вытирать не позволяет ни один банк.

PS Жалоба в VISA International составлена.

50% у меня не спрашивают документ, в остальных случаях продают без документов. ни разу не отказали.

vop
28.06.2010, 00:55
И кому она этим хуже сделает?
Как бы не был голим приват, он чуть ли не единственный сейчас на плаву.

Кому хуже - не знаю. Кому лучше - знаю. Она себе лучше сделает. :) Исправит, так сказать, изначальную ошибку, когда ее практически без ее согласия на этот счет уговорили.


ПыС. требование документа при оплате по карте считаю нормальным явлением. Это часть мер безопасности, и не считаю, что против этого нужно поднимать бучу...

Это полная профанация платежной системы. Дешевый поластик был придуман с единственной целью - что бы клиент не носил с собой денег и ценных вещей. А теперь скажи, что тебе лучше, потерять 100 гривен, или паспорт во время похода за кило картошки? А если кто-то считает, что унижение в магазинах - это нормально, то это его дело.


Пару недовольных-ТС с бабушками не стоят того, чтобы воры/карманники могли безнаказанно воспользоваться украденной картой (и не поошряли их на кражу таких карт).

Уничтожить смысл палтежной системы оправданием воров-карманников - глупо.

vop
28.06.2010, 00:57
В АТБ, виза с фото, требуют только пин код, и терминал тычет на ленту транспортёра, а вокруг люди с особым вниманием пытаются рассмотреть что ты там вводиш, и пин код становится достоянием общественности.

По сути - очередное нарушение правил торговли. У них в супермаркетах стоит ручные пос-терминалы, предназначенные, в лучшем случае, для киосков прессы. Для больших магазинов существует оборудование с внешними пинкодерами с закрытыми бортиками. Но наши гениальные банки (у нас банки выдают магазинам пос-терминалы - вообще дебилизм) очень экономят, видите ли.

Irysichka
28.06.2010, 03:51
vop зря Вы возмущаетесь
если бы Вы посмотрели-узнали сколько воруют ПК и идут в магазин расчитываться мелкими суммами то больше бы так не рассуждали
а бабули потом плачут "ах мою пенсию украли" потому что стырить карту у бабули простое дело для опытного карманника
и кстати у нас банковская система такая что если уж мошенники сняли деньги с карт то это минус у владельца а не у банка (банк отслеживает подозрительные снятие и блокирует карту но не возвращает деньги) в других странах слышала что это минус у банка

документы требуют везде, не только те магазины которые пользуются терминалами Приватбанка (просто у привата их больше всего)
а у бабули есть другой выход ходить снимать деньги в банкомате (на каждом углу стоят) или в кассу привата

Горгона
28.06.2010, 09:47
vop зря Вы возмущаетесь
если бы Вы посмотрели-узнали сколько воруют ПК и идут в магазин расчитываться мелкими суммами то больше бы так не рассуждали
а бабули потом плачут "ах мою пенсию украли" потому что стырить карту у бабули простое дело для опытного карманника
и кстати у нас банковская система такая что если уж мошенники сняли деньги с карт то это минус у владельца а не у банка (банк отслеживает подозрительные снятие и блокирует карту но не возвращает деньги) в других странах слышала что это минус у банка

документы требуют везде, не только те магазины которые пользуются терминалами Приватбанка (просто у привата их больше всего)
а у бабули есть другой выход ходить снимать деньги в банкомате (на каждом углу стоят) или в кассу привата
просто у ТС какая то личная неприязнь к Привату....
просто сама ситуация - хамло в аптеке на Глинки, 12 (вроде там Линда-фарм), что значит хамло??? Провизор попросила паспорт, или обматерила пенсионера??? А если карта не пенсионера...
уважаемій ТС, вs лично видели договара на предоставление услуг єквайринга между приватом и єтой торговой точкой?

Crio
28.06.2010, 09:55
Не помню в той аптеке или нет, но в том районе пару раз совершал покупки, карта зарплатная с фамилией, но фотографии нет. Пин код не просили вводить, подпись не сверяли. Честно говоря удивлен был. В других местах покупок не совершал, но надо будет попробовать, интересно будут ли какие-то проблемы или нет ? :)

Irysichka
28.06.2010, 11:04
и ещё вспомнила
когда подписываете договор на обслуживание ПК Вы его читаете? там четко написано что карточкой имеет право пользоваться только ее владелец и пин-код должен знать только владелец В ЦЕЛЯХ БЕЗОПАСНОСТИ И СОХРАННОСТИ ДЕНЕГ
жалобы VISA можно конечно писать но ведь виза платежная система а деньги Вы доверяете банку а не платежной системе и если денег на карте вдруг нет то тоже в банк обращаетесь и банк отслеживает мошеников - я думаю это дает право банку устанавливать (ужесточать) правила использования карт - это относится не только к приватбанку а ко всем банкам
пысы сижу и поражаюсь как человек незнающий вопроса вот так вот обливает грязью кого не попадя (у привата есть свои минусы и большие но не в этом это уж точно)