Приват банк (Общая тема)

[Wadim]

якщо це додатковий вибір, а не заміна, то інша справа
але все одно піни це мега несек"юрно.

Т.е. cvv/cvc коды слать - это секьюрно, а пин нет?

Правда очень интересна реализация проверки пина, может в новости ошиблись и имелся ввиду как раз cvv/cvc

[_Jane_]

Т.е. cvv/cvc коды слать - это секьюрно, а пин нет?

Правда очень интересна реализация проверки пина, может в новости ошиблись и имелся ввиду как раз cvv/cvc

слухайте точно ж. пін код по ідеї зберігається на картці, а в банківській базі його немає.

пін це не інтернетівська штука, картка може бути заблочена для оплати в інтернет (з уживанням кодів) а в банкоматі/терміналі доступна (в кого є картка чи копія). так це шахраям потрібні будуть певні рухи (викрасти чи скопіювати картку), але тоді вони гарантовано знімуть гроші бо клієнт "сам винен" що розголосив пін.

зі. а якщо вони таки справді вирішили почати зберігати пін у базі?....
вобщім якесь недолуге оголошення. нічого не ясно.

[Wadim]

слухайте точно ж. пін код по ідеї зберігається на картці, а в банківській базі його немає.

пін це не інтернетівська штука, картка може бути заблочена для оплати в інтернет (з уживанням кодів) а в банкоматі/терміналі доступна (в кого є картка чи копія). так це шахраям потрібні будуть певні рухи (викрасти чи скопіювати картку), але тоді вони гарантовано знімуть гроші бо клієнт "сам винен" що розголосив пін.

зі. а якщо вони таки справді вирішили почати зберігати пін у базі?....
вобщім якесь недолуге оголошення. нічого не ясно.

Не совсем так, информация о зашифрованном пине хранится (но не сам пин), у привата даже функция есть - восстановить пин, отсылаешь смс - и приходит новый пин, соотвественно в базе тоже меняется. Но это не работает для чипованых карт, где пин храниться еще и в чипе. Которые собственно и скопировать нельзя.
Алгоритм шифрования пин-кода специфичный.
В общем действительно, пока не понятно...

[Кот.dp.ua]

Приват, вы совсем фонарели? Уже просто ни в какие ворота тот беспредел, который вы творите со своими постоянными клиентами. На кой хрен мне ваша селфи, если я за границу не езжу? И как, по-вашему, я могу это сделать, если у меня НЕТ камеры??? А пин-код своей карты я вам не дам даже под дулом пистолета - я ж не лох!
Придётся таки менять банк. Ибо уже задрали.

ну и раньше не так давно делали сЭлфи)не всегда-а со стремными переводами.Сам так попадал много раз-приват щелкал меня на всякий случай.но и переводы были мутными.

[-Sven-]

Я когда деньги в отделении снимал - меня сфоткали, теперь эта фотка в приват24 висит.
Лучше бы сотрудники предупреждали об этом, а не втихую снимали

[Кот.dp.ua]

Я когда деньги в отделении снимал - меня сфоткали, теперь эта фотка в приват24 висит.
Лучше бы сотрудники предупреждали об этом, а не втихую снимали

у меня фотка в привате еще со студентческих годов-там я ваще рыжий)))
Меня фотали не втихаря-а прямо у кассы)))с переводом

[Dendnepr]

Это Вы мне рассказываете? Вам показать чеки, в которых прописана комиссия?
С зарплатной, пенсионной и пр. карт не берут. С кредитной, "Универсальной" и т.п. - берут 1%. Заведите себе "Универсальную" и убедитесь.

Креститься пробовали?

Тут все просто. Свой % с указанных карт банк берет при пополнении. А с универсалки-при снятии.
Изначально универсалку придумали, чтоб ей в магазах расплачивались-тогда без процента с владельца

[ЂўЂO4k@]

Уже пару лет не помню комиссию в 1% , все карты проходят с комиссией 0,5%

[polyakova]

зашла с вопросом, а у вас тут так интересно, что прям забыла зачем зашла (вопрос про коммуналку был). Вы как-то каждый о своем общаетесь ))) кто про теплое, кто про белое )))

«Раніше для здійснення ризикових платежів, за якими наша система безпеки запитувала додаткову авторизацію клієнта, йому потрібно було підтвердити платіж у телефонному режимі, – говорить керівник напрямку «Внутрішній контроль і fraud-менеджмент» Олександр Соколовський. – Тепер наш Приват24 попросить клієнта підтвердити платіж за допомогою селфі на камеру смартфону чи комп’ютера або введенням ПІН-коду картки. Це зручно, особливо якщо клієнт на відпочинку або за кордоном, швидко й гарантує виняткову безпеку платежів».

Приват, вы совсем фонарели? Уже просто ни в какие ворота тот беспредел, который вы творите со своими постоянными клиентами. На кой хрен мне ваша селфи, если я за границу не езжу? И как, по-вашему, я могу это сделать, если у меня НЕТ камеры??? А пин-код своей карты я вам не дам даже под дулом пистолета - я ж не лох!
Придётся таки менять банк. Ибо уже задрали.

напЫсано же: ЛИБО селфи, ЛИБО пина.
Те, кто ездят за границу, обычно имеют и ноут и планшет и смартфон (бабушки-пенсионерки не проводят ни сомнительных платежей в П24, ни НЕсомнительных. Да и по заграницам они только к родичам летают). А в отелях вайфай обычно есть, и не только в отелях.
Ни разу не было проблем у нас в других странах. Наверное потому, что не очень активно пользовалась П24. В основном просто платежи карточкой. Хотя коллега затупил - забыл в П24 разблокировать карту для оплаты в другой стране - то много денЯх на роуминг ушло, чтобы карту разблокировать
Да, Дейнерис, я Вас не отговариваю НЕ менять банк. Решили - так меняйте!

Тут все просто. Свой % с указанных карт банк берет при пополнении. А с универсалки-при снятии.
Изначально универсалку придумали, чтоб ей в магазах расплачивались-тогда без процента с владельца

Уже пару лет не помню комиссию в 1% , все карты проходят с комиссией 0,5%

при пополнении целевых карт для выплаты банк берет %%% (например на зарплатку обычную 1%, на голд - 0,5%). При пополнении кредитки %%% не берется при наличии карты. А вот 2 грн комиссии за пополнение на чужую карту в ТСО да, берут. Меня это тоже недавно неприятно удивило.... ну так зачем к ТСО ходить - можно в П24 бросить на номер карты - тогда ни комиссий, ни %%% нет. Если на твою кредитку бросают деньги через П24.

[Приватбанк]

Приватбанк, отписался, получил такой ответ:


Получил четыре тестовых СМС-ки с разных номеров, в том числе и коротких.
СМС-ки о зачислении (з.п. и т.п.) приходят прекрасно, а списания никак.

"По совету друзей"(с) поставил Viber - и "О, счастье!".
В Вибер прискакали все пропущенные сообщения о транзакциях.

С каких пор такие нововведения?
И как мне вернуть обычное СМС-информирование?
Потому как Вибер работает только при активном подключении к интернету, что меня категорически не устраивает.

И продолжение.
Оказывается "С 27.04.2015 сотрудники банка вместо СМС-сообщений будут получать уведомления в Viber."

Приватбанк, Каким боком это относится ко мне, если я НЕ являюсь сотрудником банка?

Доброе утро, wallex!

Отправление сообщений осуществляется, с помощью мобильного приложения “Viber” для всех Клиентов банка (с номера +38067523137, в случае установки мобильного приложения "Viber" для телефона, номер которого передавался Клиентом Банку при его индентификации и статуса "on-line" в мобильном приложении "Viber). Сообщите, пожалуйста, на [email protected] Ваши контактные данные и примеры операций, по которым не поступают СМС-уведомление.

С уважением, ПриватБанк.

[Приватбанк]

Вопрос:
Возможно ли СМС уведомления по движению по текущему счету юрлица получать одновременно на ДВА номера телефона? (директор и бухгалтер, например?)
Спасибо

Добрый день, Dendnepr!

Да, конечно, настроить СМС-уведомления Вы можете в аккаунте Приват24 для корпоративных Клиентов, меню "Счета - СМС-информирование".

С уважением, ПриватБанк.

[Приватбанк]

Правда ли, что терминалы Привата стали принимать валюту?

Добрый день, АЦТЕК!

Да, с 27.04.2015 г. открыта возможность приема валюты по всем видам услуг в терминалах самообслуживания.

С уважением, ПриватБанк.

[Приватбанк]

ничего не поняла. Оплата производится своевременно, к чему Ваш ответ?! Может Вы не поняли вопроса?!

Семья малоимущая, брали кредит на операцию ребенку (ребенок инвалид детства), проценты выплачивают своевременно, проблем с банком нет. Можно ли им списать долг или часть долга каким - нибудь образом? Что для этого необходимо? Если не хотите отвечать в теме, буду благодарна ответу в личку.

Пы. Сы. я слышала о том, что подобные вопросы решаются, но к сожалению сейчас нет связи с человеком, которому банк уменьшил задолженность за счет выплаченных человеком процентов (ранее).

Добрый день, Светлана11177!

Банк в индивидуальном порядке рассматривает возможность реструктуризировать текущий долг, списав при этом часть начисленной задолженности. Для получения более детальной консультации по вопросу реструктуризации рекомендуем Клиенту обратиться по телефону 0-800-505-120.

С уважением, ПриватБанк.

[Приватбанк]

Волшебница, комиссия при платеже в терминале самообслуживания в счет кредитных средств - 3%. При оплате коммунальных платежей, платежей за Интернет и телефон, а также в адрес сетевых компаний (Avon, Oriflame, Faberlic) комиссия за использование кредитных средств не взимается. С уважением, ПриватБанк


Буквально в прошлом месяце мы оплачивали интернет и телефон с терминала, комиссия за каждую операцию была 2 грн!!!

Добрый день, Светлана11177!

Будем признательны, если Вы сообщите, пожалуйста, на [email protected] Ваши контактные данные, дату, сумму оплаты, номер карты, с которой производился платеж или адрес терминала самообслуживания.

С уважением, ПриватБанк.

[Приватбанк]

Приват, вы совсем фонарели? Уже просто ни в какие ворота тот беспредел, который вы творите со своими постоянными клиентами. На кой хрен мне ваша селфи, если я за границу не езжу? И как, по-вашему, я могу это сделать, если у меня НЕТ камеры??? А пин-код своей карты я вам не дам даже под дулом пистолета - я ж не лох!
Придётся таки менять банк. Ибо уже задрали.

Добрый день, Дейнерис!

Если у Вас нет возможности сделать селфи, Вы можете осуществить операцию с подтверждением PIN-кода карты.
Передача PIN-кода осуществляется по защищенному каналу, поэтому Вы можете не беспокоится о сохранности персональных данных. Отметим, что дополнительной проверке подвергаются исключительно рисковые или подозрительные операции, поэтому в большинстве случаев Вы не столкнетесь с этой ситуацией.
Подобные меры направлены на предотвращение мошеннических операций по картам наших Клиетов и мы надеемся Вы оцените их необходимость.

С уважением, ПриватБанк.

[Приватбанк]

Приватбанк, подскажите ссылку, где выбирался метод уведомления по счету. Смс или пуш

Добрый день, -Sven-!

Изменить настройки SMS-информирования Вы можете на сайте http://info.privatbank.ua/.

С уважением, ПриватБанк.

[formbeton]

Сотрудники сайта http://planetestate.com.ua/ работают?
а то варианты присылают, а дождаться их перезвона в течении часа - не реально в течении недели

??????

[Приватбанк]

Господа, кто оплачивает коммунальные услуги через Приват24 - подскажите следующий момент. Хочу с минимальными комиссиями с кредитки оплатить в Приват24 услуги вывоза мусора от Гринко-Днепр. Зашел в раздел "Мои платежи", набрал ЕГРПОУ организации - 35112687 и увидел теперь две строки с почти одинаковым содержанием, при нажатии на которую создается платеж с получателем "Единый Расчетный Центр", а по второй - "Единая Квитанция". И никакого нигде объяснения, чем они вообще отличаются друг от друга и куда на самом деле платить то...

Долучення 1756576
Что посоветуете? Куда создавать платеж? Раньше с таки не сталкивался как-то, всегда оплачивал - высвечивалась одна строка (ведущая к оплате в "ЕРЦ")...

Добрый день, GRooVal!

Для осуществление платежа за вывоз мусора "Гринко" выберите, пожалуйста, первое в выпавшем списке - "Гринко- Днепр", получатель - Единый расчетный центр (Днепропетровск). Далее лучше всего искать по адресу: наименование улицы - ввести начальные буквы и выбрать из списка; дом, квартиру - подтянется шаблон с задолженностью. В случае платежа за мусор, выберите в списке шаблонов - ЗАО Днепрокоммунтранс (мусор).

С уважением, ПриватБанк.

[СераяМышь]

Господа, кто оплачивает коммунальные услуги через Приват24 - подскажите следующий момент. Хочу с минимальными комиссиями с кредитки оплатить в Приват24 услуги вывоза мусора от Гринко-Днепр. Зашел в раздел "Мои платежи", набрал ЕГРПОУ организации - 35112687 и увидел теперь две строки с почти одинаковым содержанием, при нажатии на которую создается платеж с получателем "Единый Расчетный Центр", а по второй - "Единая Квитанция". И никакого нигде объяснения, чем они вообще отличаются друг от друга и куда на самом деле платить то...

Долучення 1756576
Что посоветуете? Куда создавать платеж? Раньше с таки не сталкивался как-то, всегда оплачивал - высвечивалась одна строка (ведущая к оплате в "ЕРЦ")...

я сделала проще, зашла в оплату ЖЭКа, там 3 галочки по ЕРЦ - ЖЭК, Гринко и Теплотранс, поставила галку куда надо деньги услать, сумму и ТЫЦ
пс
Днепрокоммунтранс к Гринко не имеет никакого отношения, это отдельная контора

[GRooVal]

Днепрокоммунтранс к Гринко не имеет никакого отношения, это отдельная контора

Ага, точно. Видимо - просто скопировали часть текста с уже готовой инструкции

В любом случае, спасибо всем, оплатил через ЕРЦ - комиссию с кредитных средств не сняло, буду ждать теперь следующей квитанции Гринко