Приват банк (Общая тема)

[Kinder1983]

[QUOTE=Приватбанк;29553450]

Уважаемый клиент, изначально у нас не было информации о том, что Вы являетесь клиентом нашего банка. Поданная заявка на удаление номера телефона с обзвона была забракована и, соответстенно, наш ответ был не совсем корректен, за что мы приносим извинения. Сейчас, для решения вопроса, достаточно выполнить процедуру подтверждения номера телефона в банкомате.
С уважением, ПриватБанк

3-й раз спрашиваю, почему человек при оформлении кредита указал недостоверную информацию и ВЫ ВЫДАЛИ ЕМУ КРЕДИТ. теперь из-за вашей халатности страдают третьи лица, которым вы еще говорите, чтоб перестать получать звонки идите и делайте то и то.

[NortonCommander]

3-й раз спрашиваю, почему человек при оформлении кредита указал недостоверную информацию и ВЫ ВЫДАЛИ ЕМУ КРЕДИТ. теперь из-за вашей халатности страдают третьи лица, которым вы еще говорите, чтоб перестать получать звонки идите и делайте то и то.

скільки твоїй сімці? я нову припейд купляв мені також приходили повідомлення про якісь списання.. зясувалось що хер зна коли ця сімка була на іншій людині.. на неї привязали йому кредит..потім він відключився.. сімку деактували.. а мобоператори через деякі роки не активні сімки знову перевипускають і кидають у продаж

[Kinder1983]

скільки твоїй сімці? я нову припейд купляв мені також приходили повідомлення про якісь списання.. зясувалось що хер зна коли ця сімка була на іншій людині.. на неї привязали йому кредит..потім він відключився.. сімку деактували.. а мобоператори через деякі роки не активні сімки знову перевипускають і кидають у продаж

симке года 4, звонить начали года полтора назад может 2.

[NortonCommander]

симке года 4, звонить начали года полтора назад может 2.

вангую мій випадок

[Kinder1983]

вангую мій випадок

просто сам факт, почему полтора года они рассказывают что со всем разберутся, звонить больше не будут, а тут оказывается мне еще нужно привязывать этот номер к своей карте.
они видят что я клиент этого банка,но совсем не тот человек на которого оформлен кредит, вот пускай и сами в своей базе удаляют номер.

[шелковица]

скільки твоїй сімці? я нову припейд купляв мені також приходили повідомлення про якісь списання.. зясувалось що хер зна коли ця сімка була на іншій людині.. на неї привязали йому кредит..потім він відключився.. сімку деактували.. а мобоператори через деякі роки не активні сімки знову перевипускають і кидають у продаж

такая ж фигня была по двум новым номерам. правда я купила и первый звонок - от приватбанка. и еще долго доказывала что я не верблюд

просто сам факт, почему полтора года они рассказывают что со всем разберутся, звонить больше не будут, а тут оказывается мне еще нужно привязывать этот номер к своей карте.
они видят что я клиент этого банка,но совсем не тот человек на которого оформлен кредит, вот пускай и сами в своей базе удаляют номер.

узнавала, если номер телефона привязан к карте приватбанка они НИКОГДА не удалят номер из базы. звонить возможно не будут, но не удалят.

[NortonCommander]

такая ж фигня была по двум новым номерам. правда я купила и первый звонок - от приватбанка. и еще долго доказывала что я не верблюд
узнавала, если номер телефона привязан к карте приватбанка они НИКОГДА не удалят номер из базы. звонить возможно не будут, но не удалят.

я здається підійшов у відділення пояснив..вони шось зняли. смски перестали надходити))

[Приватбанк]

[QUOTE=Kinder1983;29553891]

3-й раз спрашиваю, почему человек при оформлении кредита указал недостоверную информацию и ВЫ ВЫДАЛИ ЕМУ КРЕДИТ. теперь из-за вашей халатности страдают третьи лица, которым вы еще говорите, чтоб перестать получать звонки идите и делайте то и то.

Уважаемый клиент, ранее Ваш номер телефона принадлежал другому человеку, который, при оформлении продукта в отделении Банка, указал его как контактный. С уважением, ПриватБанк

[NortonCommander]

[Dendnepr]

КаГ ТаГ???

Деньги вроде пришли, но их нет....
ЗаХаДка...
На зеленые стрелочки нажимал несколько раз-не помогло!

[NortonCommander]

"вони зависли"

[Приватбанк]

КаГ ТаГ???

Деньги вроде пришли, но их нет....
ЗаХаДка...
На зеленые стрелочки нажимал несколько раз-не помогло!

Dendnepr, в течение дня сумма поступит на карту.
С уважением, ПриватБанк

[Dendnepr]

Т.е. Наличие поступлений в выписке это еще не означает, что деньги на карте?
Странное положение вещей.

[NortonCommander]

а в меню пост-термінала "стан рахунку" це перевірка рахунку до якого привязаний термінал чи будь яку карту можна перевірити?
бо перевіряю карту не привязану до рахунку, ввожу номер карти, термін дії і викидає в головне меню

[Приватбанк]

а в меню пост-термінала "стан рахунку" це перевірка рахунку до якого привязаний термінал чи будь яку карту можна перевірити?
бо перевіряю карту не привязану до рахунку, ввожу номер карти, термін дії і викидає в головне меню

NortonCommander, добрий день!
У цьому меню можна перевірити стан бонусного рахунку карт Приватбанку.
З повагою, ПриватБанк

[Горяшка]

КаГ ТаГ???

Деньги вроде пришли, но их нет....
ЗаХаДка...
На зеленые стрелочки нажимал несколько раз-не помогло!

может конечно и не ваш случай, но попробуйте выйти и зайти из П24. у меня так было. денег на карте не было, сделал перевод, деньги пришли. везде я эти деньги на карте видел, но в списке карт, с которых можно было сделать платёж, этой карты не было. перелогинился в п24 - и о чудо! появилась карта в списке.

[Dendnepr]

Та не. Карта в списке была. И выходил, заходил, куки историю чистил. То П24 такой корявый.
Еще по счету ФОП сегодня в чат кидал скрины-в старом интерфейсе выписокесть списания 3 грн за платежку, а в новом-нету.

[Anastasiy@]

приват24 не работает только у меня последние пару часов?

[Приватбанк]

приват24 не работает только у меня последние пару часов?

Добрый вечер, Анастасия!

На текущий момент сервис работает в стандартном режиме. Мы рекомендуем Вам использовать браузеры Mozilla Firefox или Google Chrome последних версий, а также очистить временные файлы.

С уважением, ПриватБанк.

[mishaff]

Уважаемый ПриватБанк! Я еще 08.02.2015 г. пополнил свою топливную карту, пользуюсь ТК с 2012 г. и раньше не было проблем… Но топливо на карту не зашло ни на след. роб. день ни через 2 дня, - я позвонил на гар. линию – сказали ждите, это тех. сбой, платеж верный, за 1-2 дня все будет гуд. и так еще несколько раз до 26.022015 г…пока мне не сказали что бы я обратился в Авиас- это они не пополняют…. А в Авиасе - сказали что бы я почитал договор кто вас должен обслуживать, - включили уже пинг-понг, Написал жалобу и о чудо, связались со мной (от ПриватБанка конечно) - сказали что топливная не активна?? -странно как же я раньше пользовался… – прислали счет за активацию, заплатил 8 грн. и 27.02.2015 г. получил топливо – 31,13л., но я покупал 50 л!!!, Говорят пока я активировал карточку цена выросла с 16,5 до 26,5 грн./лит…. Вот так… 28.02 снова написал жалобу – и уже 07.03.2015 г. вроде забыли…