Gorod.dp.ua » Міські форуми / Городские форумы |
|
удивили, а можно ссылку на этот "закон", тем более что с " Comfy" был опыт общения и только после акта из сервисного центра мне вернули деньги за товар с фабричным браком, был еще случай со смартфоном - тоже ремонт на гарантии производили именно в сервисном центре Самсунг, а не в магазине продавца .
ст8 закона о защите прав потребителей
Стаття 8. Права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості1. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством, має право вимагати:1) пропорційного зменшення ціни;2) безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк;3) відшкодування витрат на усунення недоліків товару.У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця, виконавця), або фальсифікації товару, підтверджених за необхідності висновком експертизи, споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством і на підставі обов'язкових для сторін правил чи договору, має право за своїм вибором вимагати від продавця або виробника:1) розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми;2) вимагати заміни товару на такий же товар або на аналогічний, з числа наявних у продавця (виробника), товар.2. Стосовно непродовольчих товарів, що перебували у використанні та були реалізовані через роздрібні комісійні торговельні підприємства, вимоги споживача, зазначені у частині першій цієї статті, задовольняються за згодою продавця.Згідно з цією частиною задовольняються вимоги споживача щодо товарів, гарантійний строк на які не закінчився.3. Вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї статті, пред'являються на вибір споживача продавцеві за місцем купівлі товару, виробникові або підприємству, що задовольняє ці вимоги за місцезнаходженням споживача.
....
есть в новой редакции, в изменениями от 15.01.2015 г. N 124-VІІІ - http://www.profiwins.com.ua/legislation/laws/1140.html и суть в том, что подписывая гарантийный талон продавец передает обязанности по ремонту на сервисный центр если такой есть, который обязан производить ремонт по гарантийным обязательствам, более того факт наличия магазина -продавца через 1-2 года Вам никто не гарантирует.
Кхм. Законы надо смотреть на официальных источниках. Там все изменения учтены. И вам с официального дали цитату
И т. д.Стаття 8. Права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості
...
У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця, виконавця), або фальсифікації товару, підтверджених за необхідності висновком експертизи, споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством і на підставі обов'язкових для сторін правил чи договору, має право за своїм вибором вимагати від продавця або виробника:
...
3. Вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї статті, пред'являються на вибір споживача продавцеві за місцем купівлі товару, виробникові або підприємству, що задовольняє ці вимоги за місцезнаходженням споживача.
...
Зазначені вимоги за місцезнаходженням споживача задовольняють також створені власником продавця торговельні підприємства та філії, що здійснюють продаж аналогічних придбаним споживачем товарів, або підприємства, на які ці функції покладено на підставі договору. Функції представників підприємств-виробників виконують їх представництва та філії, створені виробниками для цієї мети, або підприємства, які задовольняють зазначені вимоги на підставі договору з виробником.
...
5. Продавець, виробник (підприємство, що задовольняє вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї статті) зобов'язані прийняти товар неналежної якості у споживача і задовольнити його вимоги.
Доставка великогабаритних товарів і товарів вагою понад п'ять кілограмів продавцю, виробнику (підприємству, що задовольняє вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї статті) та їх повернення споживачеві здійснюються за рахунок продавця, виробника (підприємства, що задовольняє вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї статті).
...
А какие абазцы, статьи, пункты этого закона подтверждают Ваши слова? Процитируйте, плиз
по Вашей ссылке статья 8 в той же редакции
на счет наличия магазина .., так и сервисные центры одни закрываются, другие открываются
как то 3 раза сдавала мамин телефон в сервисный центр, с не самыми худшими рекомендациями на нашем форуме, мне его 3 раза катали в Киев, якобы устраняли дефект и возвращали, дефект проявлялся в течении пары часов использования, надоело, отнесла в магазин, взяла телефон из подменного фонда, просила правда заменить на новый, не заменили, но починили качественно, пару лет работал, может и дольше бы работал но сперли.
Чего обратилась в СЦ? 1.здесь о них хороших отзывов начиталась, 2. казалось так будет быстрее
процитируйте мне тогда закон , который запрещает магазину на основании гарантийного талона отправить Вас в специализированный сервисный центр , конечно может в каком-то случае Вам повезет и специализированный сервисный центр находится непосредственно в в данном магазине, но чаще в нашей стране и правомернее с неисправностью обращаться в сервисный центр, а не магазин, тем более когда срок продажи больше 14 дней , более того технику на гарантии допустимо ремонтировать только в сервисах имеющих на то юридическое право. Хотя да, Вы в праве тогда цитируя данный закон обратиться в суд .)
Магазин, согласно закона ОБЯЗАН удовлетворить заявку покупателя в гарантийные сроки. В цитатах это четко написано. Если покупателю удобнее обратиться в магазин, а не в СЦ, то это его право и отказать магазин права не имеет (закон читайте, ну же). А уже магазин отправляет товар в СЦ.
Более того, имея, например, сломанный с гарантийные сроки планшет Асус, я могу напрямую его отнести производителю, если живу в Киеве, например, прямо возле их представительства (т.е. мне так ближе всего). И представители производителя ОБЯЗАНЫ принять неисправный товар и решить проблему покупателя тем или иным способом.
И это все прописано в статье 8 закона.
Гы. И то такое.
Недавно в "алло" возвращала тот самый планшет из примера, вернее принесла заключение СЦ о неремонтопригодности. Товарищ такой берет мои бумаги и так невозмутимо типа "я вам перезвоню". Я, нагло так, спрашиваю: а какую сумму мне вернут? Чувак - сумму по чеку (на минуточку, курс бакса год назад и сегодня - две большие разницы). Я ж, подготовленная, говорю - а с чего вдруг, по закону указано, что вернуть мне обязаны бОльшую стоимость, т.е. на момент возврата товар подорожал, вот эту цену и верните. Чувак: ок, пишите заявление, что хотите больше. Занавес.
В итоге выдали стоимость на сегодняшний день, а не по чеку. Пришлось, конечно, пару раз о себе напомнить на горячую линию. Но тем не менее. А если б не спросила?
Сейчас на ф.юа акция на мультиварку Stadler Form Chef One SFC.919. К ней в подарок дают SFC.929 SS на 3 литра. Я как раз хотела трешку этой фирмы. Может кто-то захочет в долю на 5-ти литровую? Я прикинула и это выходит -30% от минимальной цены в интернете.
Выходит 1700. Минимальная цена в интернете 2600.
так и не нашел нигде кнопку для зелмера - абидно - даж в сервисе Днепропетрвоском "послали" ... эх...
ДОСТАВКА КВІТІВ, ФРУКТОВИХ КОШИКІВ, ПОДАРУНКІВ - Дніпро, Україна, Світ
(096)479-22-77: Telegramm, Viber, Whatsapp, (066)311-20-04, або телефонуйте
ДОСТАВКА КВІТІВ, ФРУКТОВИХ КОШИКІВ, ПОДАРУНКІВ - Дніпро, Україна, Світ
(096)479-22-77: Telegramm, Viber, Whatsapp, (066)311-20-04, або телефонуйте
Хочу купить мультиварку. Ответьте на пару дурацких вопросов
1) Смотрел кучу видосов как люди готовят мясо с картошкой или суп с курицей и вермишелью. Неужели продукты, которым нужно разное время для приготовления, получаются одинаково сьедобными? Ну например, картофель с мясом, не будет ли так что картошка разварится и будет очень мягкой?
2) Хочу мультиварку с режимом скороварки. Но почти все они идут на 5+ литров. А мне только для себя готовить. Искать поменьше или не парится и взять на 5 литров?
5л для одного - это не проблема. В кастрюлю всё равно именно 5л не наливают. В ней максимум около 4л. И можно варить любое количество.
по поводу вкуса продуктов, так фломастеры.. сами понимаете ) пока не попробуете, внятного ответа не будет. Я вот люблю разные овощи по степени варки. Когда хочется мягеньких и совершенно разваренных, а когда и только-только переставших быть сырыми. Всё определяется опытом и экспериментами при готовке. И качеством продуктов также.
Тебе роют яму,не мешай - закончат,сделаешь бассейн.
Находи позитив во всём!!!
ZHEKAdp, 5л - это очень удобный объём. можете готовить меньшее кол-во продуктов
по готовности разных продуктов за разное время: вы приловчитесь под свой вкус. у меня, бывает, закидываю всё сразу и на тушение ставлю, а иногда сначала мясо на выпечке готовлю, после овощи - тогда немного другая консистенция и вкус блюда.
и обратите внимание на мощность. в малообъёмных она меньше, блюда готовятся дольше ( а вы хотите побыстрее и скороварку -т.е. малютки с таким заданием не справятся в полной мере)
Головна | Афіша | Новини | Куди піти | Про місто | Фото | Довідник | Оголошення | |
Контакти : Угода з користивачем : Політика конфіденційності : Додати інформацію |
copyright © gorod.dp.ua. Всі права захищені. Використання матеріалів сайту можливо тільки з дозволу власника. Про проєкт :: Реклама на сайті |
|
Bookmarks