OLX - LOXи или манечка величия?

[Hack-Stock]

Это ваш продавец что-то напортачил скорее всего, он нажал кнопку принять заказ? Если не нажал то у вас на ОЛХ в разделе Доставка должна быть кнопка отменить. Деньги возвращаются мгновенно, когда отменяешь ещё непринятый заказ, а вот когда продавец принимает заказ, но не высылает, тогда да, они возвращаются 5 дней и это прописано в регламенте услуги.

[Alexs]

Это ваш продавец что-то напортачил скорее всего, он нажал кнопку принять заказ? Если не нажал то у вас на ОЛХ в разделе Доставка должна быть кнопка отменить. Деньги возвращаются мгновенно, когда отменяешь ещё непринятый заказ, а вот когда продавец принимает заказ, но не высылает, тогда да, они возвращаются 5 дней и это прописано в регламенте услуги.

конечно же он нажал - принять заказ, и у меня на олх в разделе "покупки" он так и висит как - заказ подтвержден.
и о возврате там немного не так:

"Если Продавец не подтвердит сделку в течение 2 рабочих дней, деньги за товар вернутся на вашу карту. (!)
Комиссия за проведение транзакции перевода денег с карты на карту не возвращается.

Если Продавец не отправит посылку в течение 3 рабочих дней с момента подтверждения, деньги за товар вернутся на вашу карту. (!)
Комиссия за проведение транзакции перевода денег с карты на карту не возвращается.

(!) UAPAY осуществляет возврат стоимости доставки на карту Покупателя в течение 2 часов,
в зависимости от банка возврат может занять до 3-5 рабочих дней."


пришлось тут маленько приложить усилий)), подключился и приват(со своими проблемами), посмотрим результат..
---
и еще, пшут:
"По финансовым вопросам обращайтесь в Контакт-центр компании UAPAY по номеру телефона: 0800 303 311."
контактный тел: 0800 303 311 - это не UAPAY, это поддержка OLX
поддержка UAPAY - тел. 0800 214 464

[Alexs]

И еще из отзывов:

"Теперь о услуге "Безопасная сделка"
уже много попавшихся на этой лоховской услуге продавцов ожидают свои деньги за отправленный товар,
обрывают телефоны службы поддержки OLX, но им там либо вообще не отвечают либо втюхивают о каких-то лимитах
из-за которых средства пока что не могут поступить на их карты
потому что приватбанк ввел какие лимиты на перечисление средств и советуют ввести карту другого банка - Блеф.
Очевидно они коллекционируют номера банковских счетов пользователей для того чтобы в будущем на их основе придумать еще какую-нибудь пакость.
По факту услуга "Безопасная сделка" это сговор трех компаний OLX - Приватбанк - Новая почта для получения совместной выгоды"
---

естественно, что для выгоды)) только UAPAY забыл еще упомянуть..

[Hack-Stock]

Ну я не знаю, у меня таких проблем нет, я каждый день отправляю 1-2 посылки через олх доставку все ок

[MobileLord]

Ну я не знаю, у меня таких проблем нет, я каждый день отправляю 1-2 посылки через олх доставку все ок

Скажите, можно ли при отправке изменить склад если уже оплачено через безопасную? Или проще отменить сделку и оформить заново (на 4грн комиссии пофиг)?

Модер есть тут? Переименуйте уже тему просто в OLX, а то хрень какая-то в заголовке написана.

[Hack-Stock]

Скажите, можно ли при отправке изменить склад если уже оплачено через безопасную? Или проще отменить сделку и оформить заново (на 4грн комиссии пофиг)?

Модер есть тут? Переименуйте уже тему просто в OLX, а то хрень какая-то в заголовке написана.

Это нужно на почте спросить, есть ли у них такая возможность, там возможно заблокирована возможность редактирования ТТН, так как всё же деньги привязаны к ней, если вам проще сходить на почту, чем потерять 4 грн то сходите узнайте)

[MobileLord]

Это нужно на почте спросить, есть ли у них такая возможность, там возможно заблокирована возможность редактирования ТТН, так как всё же деньги привязаны к ней, если вам проще сходить на почту, чем потерять 4 грн то сходите узнайте)

Так почта и не скажет, они посылают на olx. На olx я написал, но ответа пока нет. Мне до вечера крайний срок, завтра будут отправлять. Когда я спрашивал можно ли менять вес, они сказали что нет, я тогда сразу понял что нужно выбирать 0-1кг в независимости от веса (сейчас это неважно). Но насчет склада я не знаю.

[Hack-Stock]

Так почта и не скажет, они посылают на olx. На olx я написал, но ответа пока нет. Мне до вечера крайний срок, завтра будут отправлять. Когда я спрашивал можно ли менять вес, они сказали что нет, я тогда сразу понял что нужно выбирать 0-1кг в независимости от веса (сейчас это неважно). Но насчет склада я не знаю.

на почте, я имел ввиду в отделении, пусть отправитель придет в отделение с номером ТТН, они его забьют у себя в компьютер и скажут, смогут они отредактировать с сохранением номера ТТН или нет.

[MobileLord]

на почте, я имел ввиду в отделении, пусть отправитель придет в отделение с номером ТТН, они его забьют у себя в компьютер и скажут, смогут они отредактировать с сохранением номера ТТН или нет.

Поздно, я уже отменил, деньги вроде как пришли, но это другая история. Я думал может тут кто-то менял и уже знает, по факту мало кто пользуется я так понял. Сам продавец сказал что ни разу не отправлял так, хотя у него десяток объявлений где она активирована.

[MobileLord]

Это какой-то геммор, деньги вернулись, а заново купить этот же товар не могу, тупо кнопки нет. Как же у них стопорно все это сделано.

[Hack-Stock]

Это какой-то геммор, деньги вернулись, а заново купить этот же товар не могу, тупо кнопки нет. Как же у них стопорно все это сделано.

После кждой покупки продавцу нужно заново активировать услугу, это сделано чтобы 2 покупателя не купили, товар то как правило один.
В услуге всё продумано, подводят только сбои ПО и слабые сервера, но это поправимо. Все проблемы от незнания принципа работы и нежелания разбираться в нём.

[Alexs]

После кждой покупки продавцу нужно заново активировать услугу, это сделано чтобы 2 покупателя не купили, товар то как правило один.

Логичнее после каждой покупки не активировать услугу(если товар один), а делать объявление неактивным(пока идет процесс покупки-доставки)
а потом уже в случае удачной-неудачной покупки продавец или удаляет, или заново активирует объявление.

В услуге всё продумано, подводят только сбои ПО и слабые сервера, но это поправимо.
Все проблемы от незнания принципа работы и нежелания разбираться в нём.

А еще - "во многой мудрости много печали"))

[Hack-Stock]

Логичнее после каждой покупки не активировать услугу(если товар один), а делать объявление неактивным(пока идет процесс покупки-доставки)
а потом уже в случае удачной-неудачной покупки продавец или удаляет, или заново активирует объявление.

Нет не логичнее, в этом случае страдают те, у кого товар не один.

[MobileLord]

После кждой покупки продавцу нужно заново активировать услугу, это сделано чтобы 2 покупателя не купили, товар то как правило один.
В услуге всё продумано, подводят только сбои ПО и слабые сервера, но это поправимо. Все проблемы от незнания принципа работы и нежелания разбираться в нём.

Так объясните что значит активировать заново, она деактивируется после покупки или что? Объявление перевыставить надо или что сделать? На самом деле эта защита с 15-минутным ожиданием и активацией полная хрень. А если товаров несколько то что? И как оставить комментарий?
Вот я допустим покупаю обувь, как мне выбрать нужный размер если коммент нельзя оставить? Писать продавцу в лс, а если у него заказов много он поперепутает? Так это не делается. Если olx делает услуги для бизнеса то пусть делает их как положено, чтобы можно было на поток поставить, а не вот эти костыли.

[Hack-Stock]

Так объясните что значит активировать заново, она деактивируется после покупки или что? Объявление перевыставить надо или что сделать? На самом деле эта защита с 15-минутным ожиданием и активацией полная хрень. А если товаров несколько то что? И как оставить комментарий?
Вот я допустим покупаю обувь, как мне выбрать нужный размер если коммент нельзя оставить? Писать продавцу в лс, а если у него заказов много он поперепутает? Так это не делается. Если olx делает услуги для бизнеса то пусть делает их как положено, чтобы можно было на поток поставить, а не вот эти костыли.

Нажать редактировать и поставить галочку напроитв OLX доставка. Всё остальное что вы написали, это проблемы продавца, пусть помечает себе, кому и что нужно отправить.

[Alexs]

Нет не логичнее, в этом случае страдают те, у кого товар не один.

Но мы же как бы говорили о случае, если товар один.
Все логично, более чем.
Если товар не один, там конечно уже другая песня - тоже можно сделать реализацию, и даже несколько вариантов.
Можно сделать аналогично параметра цена - при создании объявления окошко с параметром - количество товаров.
Это может и как отображаться на сайте, возле цены,
например было 5 шт - купили один, показывает 4шт.

Так и не отображаться, но вестись учет по количеству,
просто пока не выкуплено все количество товаров - объявление активно,
когда выкуплен последний товар - объявление деактивируется.
Да много чего можно, было бы желание

Всё остальное что вы написали, это проблемы продавца, пусть помечает себе, кому и что нужно отправить.

и это уж никак не проблемы продавца, скажите еще пусть на счетах считает))
это проблемы сервиса, который или не хочет, или не может развиваться.

[Антонина1]

Не могу подать объявление в теме спорт - пишут, что только платно.

[Vline]

опять бот посты набивает

[Rom2*]

Чё за хрень сегодня началась? Не могу войти в учётную запись, просто кликая на письмо с ОЛХ. Нужно вводить логин и пароль. А это неудобно.

[Rom2*]

У всех такая же хрень? Отзовитесь.