Gorod.dp.ua » Міські форуми / Городские форумы
Сторінка 497 з 896 ПершаПерша ... 397447487488489490491492493494495496497498499500501502503504505506507547597 ... ОстанняОстання
Всього знайдено 17909, показано з 9 921 по 9 940.

Тема: Фрегат отвечает на вопросы (том 2)

  1. #9921
    Аватар для KLADOFF
    Реєстрація
    22 травень 2015
    Дописів
    954

    Типово

    [QUOTE=info@fregat;35283118]Уточните мне логин еще раз в личку, я постараюсь узнать, что там по заявке и можно ли быстрее.


    Логин не знаю так как являюсь новым владельцем квартиры. Предыдущий владелец должен был закрыть свой договор с вами. Всю личную инфу отправил в личку.

  2. #9922
    Аватар для KLADOFF
    Реєстрація
    22 травень 2015
    Дописів
    954

    Типово

    Класс. В пятницу 22, создавал заявку на новое подключение. Антон сдешний ее не видит. Звоню в центр подключений - за 15 минут ожидания трубку не берут. Потрясающая работа.
    Ушел на контракт к Чернышову. Спасает от закидонов Фрегата

  3. #9923
    Аватар для KLADOFF
    Реєстрація
    22 травень 2015
    Дописів
    954

    Типово

    Цитата Допис від x64code Переглянути допис
    Лучше пусть так и отвечают "нам пока неизвестны причины и сроки восстановления", чем нести чушь о кратчайших сроках. После этих слов можно подумать что там все техники сломя в голову с оперативностью пожарников едут устранять проблему.
    Какая разница какую формулировку они используют. Главное толку от них нет.
    Ушел на контракт к Чернышову. Спасает от закидонов Фрегата

  4. #9924
    Аватар для info@fregat
    Реєстрація
    25 вересень 2008
    Дописів
    1 814

    Типово

    Цитата Допис від KLADOFF Переглянути допис
    Класс. В пятницу 22, создавал заявку на новое подключение. Антон сдешний ее не видит. Звоню в центр подключений - за 15 минут ожидания трубку не берут. Потрясающая работа.
    ответил в ЛС вам
    Допомога по тарифам, технічної частини, реклами, фінансових питань з 09:00 до 18:00. Номери ТП: 0567344444, 063/098/0997344444 з 08:00 до 22:00. Доступні у Viber та https://t.me/FregatTelegram_bot

  5. #9925
    Аватар для KLADOFF
    Реєстрація
    22 травень 2015
    Дописів
    954

    Типово

    Цитата Допис від x64code Переглянути допис
    Если вы живете в городе, где в каждом подъезде по 10 провайдеров, и каждому абоненту отсосать с порога готовы, лишь бы он подключился к ним, здесь, в пгт. Мелиоративное, альтернативных провайдеров нет, и т.н. "кратчайшие сроки" могут растягиваться на сутки и более. Так что лично для меня это весомая разница. Лучше пусть честно скажут что мы ничего не знаем, и я тогда отложу дела, которые связаны с интернетом, а "кратчайшие сроки" - человек надеется и ждет что действительно, вот-вот все будет работать.
    Нет вы ошибаетесь, я живу с фрегатом уже третий год И поверьте моему опыту крики, мат, истерики вам в этом случае не помогут и никак не ускорит Единственное что может помочь это фиксировать номера заявок и личные номера операторов только в таком случае вы всегда получите перерасчет.

    Я вам как раз и говорю что фраза кратчайшие сроки = мы ничего не знаем. Это оно и есть.
    Ушел на контракт к Чернышову. Спасает от закидонов Фрегата

  6. #9926
    Аватар для info@fregat
    Реєстрація
    25 вересень 2008
    Дописів
    1 814

    Типово

    Цитата Допис від x64code Переглянути допис
    Перерасчет получал только при отсутствии более суток. А этой весной был такой случай: порядка 4 дней не было связи, причем, то появлялся, то пропадал сигнал в самом интернет-кабеле, который от ящика в подъезде кидают. Думал, может повредился кабель. Обращения в тп ничего не дало (ведь только наш дом был отключен, а так связь была), и короче закончилось тем что пришлось вызванивать местного техника, тот пришел, и заменил подгоревший блок питания. Неужели сразу нельзя было это сделать? Тем более я этим дуракам объяснял что нету сигнала в кабеле, что это ваши проблемы скорее всего, я свою аппаратуру проверил экспериментальным путем. И что самое главное, перерасчет не получилось получить. Т.е. это не их косяк, что накрылась аппаратура.
    По ответам операторов к сожалению я не подскажу, там свой порядок общения с клиентом и регламент. По поводу перерасчета, вы всегда можете оставить заявку по ТРЕБОВАНИЮ, даже если говорят, что есть глобальная и оператор её оформит. Также если вы уверены, что проблема не с вашей стороны, есть заявки с вероятно-платным вызовом, после оформления которой администраторы проверяют линию и техников отправляют в случае чего. Надеюсь так станет немного понятнее и в будущем будет все решаться быстрее.
    Допомога по тарифам, технічної частини, реклами, фінансових питань з 09:00 до 18:00. Номери ТП: 0567344444, 063/098/0997344444 з 08:00 до 22:00. Доступні у Viber та https://t.me/FregatTelegram_bot

  7. #9927
    Аватар для TuMan
    Реєстрація
    16 вересень 2007
    Дописів
    1 540

    Типово

    По моему вопросу пока только получил ответ в личку,вроде положительный,но действий никаких не вижу.

  8. #9928
    Аватар для info@fregat
    Реєстрація
    25 вересень 2008
    Дописів
    1 814

    Типово

    Цитата Допис від TuMan Переглянути допис
    По моему вопросу пока только получил ответ в личку,вроде положительный,но действий никаких не вижу.
    я завтра еще раз напомню техникам за вас, если сегодня не сделают.
    Допомога по тарифам, технічної частини, реклами, фінансових питань з 09:00 до 18:00. Номери ТП: 0567344444, 063/098/0997344444 з 08:00 до 22:00. Доступні у Viber та https://t.me/FregatTelegram_bot

  9. #9929
    Moderator Аватар для Pigeon Realloc. Engineer
    Реєстрація
    11 вересень 2005
    Дописів
    3 896

    Типово

    тем временем ради фрегатовской рекламы Мишалов и Ко засветили свою ботоводческую ферму - тыц Пользователи Фрегата, требуйте качественный инет, ибо денег на ту же рекламу Фрегат наэкономил - своровал у вас из налогов
    ...Кроме того, я записал тебя в Мастера Доски, мировой турнир по серфингу на северном побережье Оаху 26 декабря. Тебе надлежит поработать над скоростной балансировкой, Ральф. Ты полетишь на гребне разрушающейся волны на скорости до 80 или даже 120 км/ч, и чего-чего, а падать тебе точно ни к чему...

  10. #9930
    Аватар для TuMan
    Реєстрація
    16 вересень 2007
    Дописів
    1 540

    Типово

    Цитата Допис від info@fregat Переглянути допис
    я завтра еще раз напомню техникам за вас, если сегодня не сделают.
    Ни ответа ни привета, связи нет 10дне
    й. Работы там. на полчаса,кабеля 10 м,звонок в ТП был сразу.По вашему это нормально?

  11. #9931
    Аватар для info@fregat
    Реєстрація
    25 вересень 2008
    Дописів
    1 814

    Типово

    Цитата Допис від TuMan Переглянути допис
    Ни ответа ни привета, связи нет 10дне
    й. Работы там. на полчаса,кабеля 10 м,звонок в ТП был сразу.По вашему это нормально?
    На район я информацию передал, они приняли ее. Узнать точное время их прихода к сожалению я не могу. Ожидайте пожалуйста.
    Допомога по тарифам, технічної частини, реклами, фінансових питань з 09:00 до 18:00. Номери ТП: 0567344444, 063/098/0997344444 з 08:00 до 22:00. Доступні у Viber та https://t.me/FregatTelegram_bot

  12. #9932
    Аватар для KLADOFF
    Реєстрація
    22 травень 2015
    Дописів
    954

    Типово

    Антон, спасибо за оперативное решение моего вопроса.

  13. #9933
    Аватар для info@fregat
    Реєстрація
    25 вересень 2008
    Дописів
    1 814

    Типово

    Цитата Допис від KLADOFF Переглянути допис
    Антон, спасибо за оперативное решение моего вопроса.
    Да, вижу уже работаете) Обращайтесь) Надеюсь работы по дому выполнили адекватно?
    Допомога по тарифам, технічної частини, реклами, фінансових питань з 09:00 до 18:00. Номери ТП: 0567344444, 063/098/0997344444 з 08:00 до 22:00. Доступні у Viber та https://t.me/FregatTelegram_bot

  14. #9934
    Аватар для KLADOFF
    Реєстрація
    22 травень 2015
    Дописів
    954

    Типово

    Цитата Допис від info@fregat Переглянути допис
    Да, вижу уже работаете) Обращайтесь) Надеюсь работы по дому выполнили адекватно?
    В начале, правда утверждали , что они не в курсе ни о каких работах, но после небольшой дискуссии все решили. В целом все нормально благодарю.

  15. #9935
    Аватар для TuMan
    Реєстрація
    16 вересень 2007
    Дописів
    1 540

    Типово

    Мой вопрос решился ,меня подключили, практически бесплатно,заплатил только за кабель внутри квартиры.ТС спасибо за содействие.

  16. #9936
    Аватар для info@fregat
    Реєстрація
    25 вересень 2008
    Дописів
    1 814

    Типово

    Рад был помочь, обращайтесь в случае чего)
    Допомога по тарифам, технічної частини, реклами, фінансових питань з 09:00 до 18:00. Номери ТП: 0567344444, 063/098/0997344444 з 08:00 до 22:00. Доступні у Viber та https://t.me/FregatTelegram_bot

  17. #9937
    Аватар для Blackadmin
    Реєстрація
    19 жовтень 2005
    Звідки Ви
    Ukraine
    Дописів
    4 025

    Типово

    Что на парусе случилось?

  18. #9938
    Аватар для skaska
    Реєстрація
    02 листопад 2006
    Звідки Ви
    ParusCity
    Дописів
    1 850

    Типово

    Цитата Допис від Blackadmin Переглянути допис
    Что на парусе случилось?
    как и на Коммунаре..Фрегат как всегда отличается..интернета опять нет!!!

  19. #9939
    Аватар для KpoT
    Реєстрація
    11 липень 2007
    Дописів
    21 352

    Типово

    Цитата Допис від skaska Переглянути допис
    как и на Коммунаре..Фрегат как всегда отличается..интернета опять нет!!!
    аналогично, но вот что странно: при соединении на прямую "витая пара от фрегата в комп" после энцатой попытки "перезвона" туго подключает (очень долго присваивает клиенту IP и DNS сервер), через маршрутизатор (DIR-300) ни в какую ... что вдруг случилось?

    п.с. маршрутизатор в порядке

    п.с.2 фрегат случайно майнить крипту своими серверами не начал?

  20. #9940
    Аватар для info@fregat
    Реєстрація
    25 вересень 2008
    Дописів
    1 814

    Типово

    уже должно работать, на брасе были сложности.
    Допомога по тарифам, технічної частини, реклами, фінансових питань з 09:00 до 18:00. Номери ТП: 0567344444, 063/098/0997344444 з 08:00 до 22:00. Доступні у Viber та https://t.me/FregatTelegram_bot

Сторінка 497 з 896 ПершаПерша ... 397447487488489490491492493494495496497498499500501502503504505506507547597 ... ОстанняОстання

Bookmarks

Bookmarks

Ваші права у розділі

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •  
  Головна | Афіша | Новини | Куди піти | Про місто | Фото | Довідник | Оголошення
Контакти : Угода з користивачем : Політика конфіденційності : Додати інформацію
Главная страница сайта  
copyright © gorod.dp.ua.
Всі права захищені. Використання матеріалів сайту можливо тільки з дозволу власника.
Про проєкт :: Реклама на сайті