Ага, дни уже превращаются в недели, как отрубили с утра в понедельник 5 марта, так и все.
Как у вас все тю... Заявка сразу была оформлена, только уже заканчивается вторая неделя, а фрегады абсолютно ничего не делают.
Тревожит то, что они абсолютно индиффирентно реагируют на звонки. Вместо информации по решению вопроса дают номер телефона организации с которой у них договорные обязательства, мол, они виноваты, звоните им. Какое-то неприкрытое хамство.
По их версии им отключили электричество для питания их коробки домового интернета по причине несогласия подписывать провайдером договор с новыми тарифами, установленными подрядчиком в одностороннем порядке (можно подумать, что фрегад с кем-то обговаривает тарифы, да и формулировка звучит бредово).
По версии же подрядчика - провайдера отрубили за длительную неуплату за аренду точки и подачу электроэнергии.
Не верю обоим. Но склоняюсь к тому, что неправ провайдер. Из-за неадекватных ответов по телефону мне как потребителю и абсолютного нежелания решать вопрос.
Проплаченной услуги ультра еще 600 дней.
Вопросы.
Планируется ли кидалово со стороны провайдера? (Могут вообще похерить на дом)
Реально ли разорвать договор и вернуть все положенные деньги? (Реальный договор был еще с Мегалинком. Только вот дальше как-то странно Мегалинк поглотил фрегада, но работает под торговой маркой водоплавающего, навязав тарифы последнего и публичную его же оферту. Кто же реальный поставщик? Ведь учредители все те же)
Какой оптимальный план дальнейших действий? (В доме есть еще проводной КС)
Bookmarks