Фрегат отвечает на вопросы (том 2)

[КуркулЬ]

Минимальная скорость доступа это вообще бред сивой кобылы, т.к. она зависит в том числе от оборудования пользователя, используемых технологий и протоколов, отдачи сервера... Как провайдер может это всё гарантировать и как пользователь в итоге может доказать, что его 50 мбит вместо 100 это вина провайдера, а не результат влияния тысячи других факторов, никому неподвластных?!

Например у меня из 100 заявленных реально 7 максимум. Через роутер, мимо роутера, на разных сетевухах, по разным ресурсам. Торент максимум 0,6. Так чья это вина - моя выходит?
Или же провайдер просто зажал менять свою железяку в подъезде которая ему досталась еще от покойного мегалинка при перекупе сети?
Предлагал сабжу приехать со своим нотыком подключиться к моему линку и показать, что вина моя(даже оплатил бы вызов) - отказались. неделю помариновали "типа администраторы проверяют" и благополучно забили.
Вот так полтора года и живем

[Кайзер Билл]

Минимальная скорость доступа это вообще бред сивой кобылы, т.к. она зависит в том числе от оборудования пользователя, используемых технологий и протоколов, отдачи сервера... Как провайдер может это всё гарантировать и как пользователь в итоге может доказать, что его 50 мбит вместо 100 это вина провайдера, а не результат влияния тысячи других факторов, никому неподвластных?!

Ок, это тогда что:

С 1 января 2017 года значения скоростей передачи и приема данных станут обязательным предметом договора о предоставлении телекоммуникационных услуг по доступу в Интернет. Об этом сообщает пресс-служба Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сфере связи и информатизации (НКРСИ).

11 октября в №78 "Официального вестника Украины" опубликовано решение НКРСИ от 23.08.2016 №439 "О внесении изменений в Основные требования к договору о предоставлении телекоммуникационных услуг и Правил осуществления деятельности в сфере телекоммуникаций (деятельность по предоставлению услуг доступа к Интернет) ". Указанное решение НКРСИ зарегистрировано в Министерстве юстиции Украины 19.09.2016 за № 1268/29398.

Указанное постановление обязывает поставщика услуг доступа в интернет гарантировать, что любой договор, который включает предоставление услуг доступа к сети, должен определять четкое и понятное объяснение минимальной, как правило, доступной, и максимальной скорости передачи данных для входящего и исходящего трафика при использовании фиксированных сетей, и расчетной максимальной и рекламируемой скоростей для услуг доступа в интернет в мобильных сетях, а также пояснения, каким образом значительные отклонения от соответствующей скорости могут повлиять на соблюдение прав конечных пользователей.

Отсюда.

[el_bregg]

Ок, это тогда что:

Отсюда.

Как обьічно.....бумажка для сортира......

[labeanchik]

Как обьічно.....бумажка для сортира......

Чтобы не ссылаться на какие-то новостные сайты - лучше сразу к первоисточнику:
http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/z1268-16

[Kamik]

жесть, каждый раз... с 22.30 до 00,30 регулярные обрывы.. а саппорт этого не видит... самое интересное, в одно и то-же время...
А вообще че за херня? Регулярные обрывы... за что я плачу деньги? за типа бесплатный интернет? в больницах, и прочих местах? нахрен оно мне надо? платить за что? учитывая что дома за что я плачу - проблемы и саппорту насрать? ну совсем уже... монополия - жесть...

[Pigeon Realloc. Engineer]

жесть, каждый раз... с 22.30 до 00,30 регулярные обрывы.. а саппорт этого не видит... самое интересное, в одно и то-же время...
А вообще че за херня? Регулярные обрывы... за что я плачу деньги? за типа бесплатный интернет? в больницах, и прочих местах? нахрен оно мне надо? платить за что? учитывая что дома за что я плачу - проблемы и саппорту насрать? ну совсем уже... монополия - жесть...

ну я помню пару лет назад я с вами общался на предмет заведения оптики на Гоголя от Веги - никак не набралось даже 5ти человек, желающих переключится. Остальных похоже устраивает. Может проблемы только у вас? )

[Kamik]

Начнем с того, что набралось. Это первое. Не надо привирать, Вы сразу скатились от ответов уклончиво. Что-то поменялось? И да, сразу был вопрос - сколько нужно сразу дать денег за подключение и минимальную абон-плату с дома. Ибо 2-3 квартиры были готовы платить за пятерых. Ответа не последовало. И вдруг надо-же... воспоминания ))
А доблестные операторы Воли, КС сразу говорят - нет, не будет и точка.
Было пару лет назад - будт и сейчас вопрос. Сколько нужно за подключение и абонплата?
Остальных не устраивает, просто в тех-поддержку звонят, а заявки как всегда не фиксируются. проблемы только у меня? Я да, задаю неудобные вопросы и мне интересно, с какого черта.

[Matriarh]

Меня так умиляют спидтесты на сервер: Днепропетровск...
Хоть бы на Киев уже тестили. Я не говорю про Европу. Вот там цифры поинтереснее.

[Zaurus]

[Vovan_]

Мерялки все равно не покажут истинной картины.

[КуркулЬ]

Мерялки все равно не покажут истинной картины.

А никому до сотых и не нужна идеальная - достаточно, что мерялки показывают приблизительную. И у некоторых на сабже она откровенное говно.

[Vovan_]

А никому до сотых и не нужна идеальная - достаточно, что мерялки показывают приблизительную. И у некоторых на сабже она откровенное говно.

Если нет вариантов, кроме Фрегата, то жалобы ни к чему. А если есть варианты, то зачем себя мучить? Если покупать по Ультре, то грех жаловаться вообще. За пару долларов в месяц это шикарный интернет. Если нужен для работы, то обязательно нужна подстраховка. Заплатите еще 4 доллара и не знайте мороки имея 2 канала. Смотреть всякую муйню или сидеть в социальных сетях, так нах они вообще нужны. Не парьтесь, погуляйте лучше на свежем воздухе.

[КуркулЬ]

Если нет вариантов, кроме Фрегата, то жалобы ни к чему. А если есть варианты, то зачем себя мучить? Если покупать по Ультре, то грех жаловаться вообще. За пару долларов в месяц это шикарный интернет. Если нужен для работы, то обязательно нужна подстраховка. Заплатите еще 4 доллара и не знайте мороки имея 2 канала. Смотреть всякую муйню или сидеть в социальных сетях, так нах они вообще нужны. Не парьтесь, погуляйте лучше на свежем воздухе.

У меня кроме говно сабжа два бэкапа для работы, уже договоренность с новым провайдером через некоторое время на подключение(уже недолго осталось сабжу мнополистом тут быть). И давайте не будем рассказывать где кому гулять
И если фрегат в моей местности реальное говно - то от ваших хвалебных од про три доллара он лучше не станет. Надо быть сказочным персонажем что бы при таких раскаладах работы сабжа как у меня еще платить что то им на годы вперед.

[el_bregg]

Если нет вариантов, кроме Фрегата, то жалобы ни к чему. А если есть варианты, то зачем себя мучить? Если покупать по Ультре, то грех жаловаться вообще. За пару долларов в месяц это шикарный интернет. Если нужен для работы, то обязательно нужна подстраховка. Заплатите еще 4 доллара и не знайте мороки имея 2 канала. Смотреть всякую муйню или сидеть в социальных сетях, так нах они вообще нужны. Не парьтесь, погуляйте лучше на свежем воздухе.

Та отож ...для сидения и такого хватит....

[Vladimir K]

Прийду домой, протестю и выложу картинку.
Вот с работы ВЕГА!

а смысл такой проверки до сервера который тоже в Днепре?

Вы же всем интернетом пользуетесь , а не только локальным

выбирайте серваки где-то подальше

[cooool]

Интересная ситуация произошла в пятницу. С обеда не было интернета. Роутер перегружал кучу раз. Поддержка сразу сказала проблемы в вашем доме. Ну перешел на интертелеком благо лежит в столе. А вечером в раене 17-18 решил еще раз перезапустить роутер и он приказал долго жить. В раене 20 через сайт с ТП говорил узнавал как домовой вопрос решился ниче не сказали про дом, а оформили заявку без моей даже просьбы. Утром разобрал роутер - блок питания взорвалась: микросхема, пару кондюков вздулись, в самом роутере 3 конденсатора вздулись притом роутер продолжал мигать частью светодиодов пока был подключен к кабелю фрегата - ну то все вылечил. В раене 11 звонок от монтажников чо как у вас с нетом - я так и так с утра заработал, а вчера не работал с обеда. так у нас перенастройка оборудования была по всему раену с обеда до пяти вечера глобальная, чо они в тп "умные" заявки оформлять я с ними разберусь - такое мне рассказали. замена блока питания и конденсаторов в роутере 145 грн.
Очевидно ТП понятия не имеет что в поле происходит(работы по перенастройке оборудования во всем раене наверняка плановые не являются проблемами с оборудованием конкретно в моем доме) и странненько что роутер сдох именно в момент окончания работ со стороны провайдера.

[observer]

cсчаз

[Replicator]

Подскажите, плиз, мастера от Фрегата при прокладывании кабеля в квартире просто кидают моток кабеля или нормально крепят по стенам?

[watra]

а що сьогодні відбувається ?
швидкість завантаження просто захоплює.

[el_bregg]

а що сьогодні відбувається ?
швидкість завантаження просто захоплює.

Пинг зато хороший.....