Компания ВОЛЯ

[Arnica_ua]

Я, пожалуй, тоже отключусь - мало того, что наё....ют с условиями договора, так еще и техподдержки никакой! Хотя, справедливости ради, отмечу, что качество интернета меня вполне устраивает. Но на фоне остальных боков это вообще не аргумент!

[Филадельфия]

Регулярно трезвонят предлагая какие то новые акции. ТВ среднее. А на неделе вообще прикололи. "Здрасте, Вас беспокоит компания Воля. А у Вас какой оператор ТВ ?"Че то я не поняла, Вы из компании Воля, у Вас есть мой телефон, и Вы спрашиваете, каким опретором ТВ я пользуюсь? Далее предлагают инет (много раз говорила, что мне не нужен инет от Воли, есть другой). В этот раз говорю, нет, инет не нужен, у меня нет компа/ноута/планшета. Ну не с чего мне в инет заходить. И далее финиш0очень жаль, ну может подумаете, может Вам нужен интернет от Воли

[el_bregg]

Регулярно трезвонят предлагая какие то новые акции. ТВ среднее. А на неделе вообще прикололи. "Здрасте, Вас беспокоит компания Воля. А у Вас какой оператор ТВ ?"Че то я не поняла, Вы из компании Воля, у Вас есть мой телефон, и Вы спрашиваете, каким опретором ТВ я пользуюсь? Далее предлагают инет (много раз говорила, что мне не нужен инет от Воли, есть другой). В этот раз говорю, нет, инет не нужен, у меня нет компа/ноута/планшета. Ну не с чего мне в инет заходить. И далее финиш0очень жаль, ну может подумаете, может Вам нужен интернет от Воли

Странно, когда они мне звонили со своими предложениями (был грех, пользовался их КТВ ), я им говорил, что у меня уже нету ни телевизира, ни компутера, ни тилифона и они отстали.
П.С. Правда, я писал им заяву об удалении моих персональных данных и в конце беседы спросил удалили ли они их.....

[Страннег]

У мну ещё интереснее - я никокда не был их клиентом, разве только у предшественнега - СДС, но моих данных они передать не могли - домашнего телефона от 93-й АТС давно уже нет, а мобильного я им не давал. Но периодически "Воля" таки позванивает на мобилу и навязывает свои убогие услуги. От откуда у них мой номер? Явно Приват базу сливает.

[1960]

недели две назад робот Воли звонил по три - 4 раза в день. в последнюю неделю ни одного звонка. может ли это быть связано с моим грязным матом в адрес родителей звонящего (всегда дожидался оператора)?

[suslo]

У мну ещё интереснее - я никокда не был их клиентом, разве только у предшественнега - СДС, но моих данных они передать не могли - домашнего телефона от 93-й АТС давно уже нет, а мобильного я им не давал. Но периодически "Воля" таки позванивает на мобилу и навязывает свои убогие услуги. От откуда у них мой номер? Явно Приват базу сливает.

Ага, при чём база не только с номерами но и ФИО+ домашний адрес.

[Страннег]

Во-во, звонящий обращается по имени-отчеству.

Один раз послышалось, что звонят из "Вольво". Удивлению моему не было предела.

[De-Key]

Уважаемая Воля. Если вы читаете этот форум, просьба не звоните людям которые уже вас матом кроют. От того, что вы звоните людям и предлагаете услуги раз в неделю, мне ни о вас только ухудшается...

[Филадельфия]

Уважаемая Воля. Если вы читаете этот форум, просьба не звоните людям которые уже вас матом кроют. От того, что вы звоните людям и предлагаете услуги раз в неделю, мне ни о вас только ухудшается...

Плюсану, задолюали своими звонками

[ronk]

Ребята, посылайте нах?уй прямым текстом, это работает, там сидят операторы (люди) которые в последствии не захотят вам еще раз звонить. не знаю звонков от числа

[fanfart]

Да, звонят это точно!

[OxІgen]

седня подключили ХД пакет за 10 грн...
просто позвонили и сказали, мы вам подключили новый пакет. думал промо, захожу в ЛС - 10 грн)))
звоню, говрю мол, отключите... "а у нас регламент, отключаем только через месяц после подключения"... я в ступоре...
говорю - а нахера подключали? отвечают, так вам позвонили, а вы подтвердили заказ.

думаю, а че они полный пакет за 250 грн не подключили??))

[el_bregg]

думаю, а че они полный пакет за 250 грн не подключили??))

Не шутите так, они тоже форум мониторят...

[OxІgen]

Не шутите так, они тоже форум мониторят...

ну а чё мелочиться))

[Zaurus]

Блин уже 10 раз так точно говорил что не нуждаюсь в Ваших гавняных услугах у меня спутниковое ТВ,не звоните мне больше !

Все равно звонят (((((

Минут 10 назад звонил вуйко Андрий,дообриииййй дееенььь цее менеджэр Андрий компания Вооляяя

Звонили с номера 067 674 95 70

[eugen2002]

Являюсь клиентом Воли несколько лет. Перешел на них с Мегалинка. За все время претензий было немного.
В последнюю неделю начались проблемы:
Инет по 1-2 часа в сутки, при подключении постоянно висит на шаге "регистрация компьютера в сети".
По тел 766-0-555 доступ к голосовому меню пропал вообще. Присутствуют только 3 фразы про аварийные отключения эл/энергии. Фразы повторяются 2 раза после чего короткие гудки.
С этого форума саппорт ушел, есть только Воля Клуб. Там зарегистрировался, озвучил проблему.
Ответ дали через сутки теми же шаблонными фразами что и по тел 766-0-555.
Написал ответ, что у соседей, таких же клиентов что и я, интернет есть(подключены к одному оборудованию). Мое сообщение удалили, видимо как не соответствующее их видению ситуации.

Придется, скорее всего, менять провайдера.

[Darinka]

5 дней проблемы с инетом от ВОЛИ. долго идет регистрация в сети, потом нет подключения к инету... звоню им по нескольку раз в день- отговорка одна и та же: по городу ведутся ремонтные работы..
врут ведь!!
инет работает час- отключается.. потом висит регистрация компа.... в общем, нужно куда-то уходить от них.
левобережный-3.
в каких районах города такая же проблема?

[JJMM]

5 дней проблемы с инетом от ВОЛИ. долго идет регистрация в сети, потом нет подключения к инету... звоню им по нескольку раз в день- отговорка одна и та же: по городу ведутся ремонтные работы..
врут ведь!!
инет работает час- отключается.. потом висит регистрация компа.... в общем, нужно куда-то уходить от них.
левобережный-3.
в каких районах города такая же проблема?

Победа-5, вообще нет интернета, те же пять дней. Рассказывают, что меняют кабель. Как долго будут менять никто не знает.

[el_bregg]

Победа-5, вообще нет интернета, те же пять дней. Рассказывают, что меняют кабель. Как долго будут менять никто не знает.

Лучше не кабель а Волю поменять...

[Darinka]

Победа-5, вообще нет интернета, те же пять дней. Рассказывают, что меняют кабель. Как долго будут менять никто не знает.

у вас кабель меняют? )))
а что тогда происходит в другом конце города- на Левобережном?)) или кабель тянется из одного района в другой?
мне по телефону вчера рассказывали,что поломка оборудования по городу.
и ничего вразумительного не могут сказать по поводу сроков окончания работ..
или им выгодно , чтобы клиенты уходили от них? вот не понимаю политики компании...