Всем добрый день! Помогите советом, плиз. Ситуация следующая: остановился счетчик, я сразу же поехала в Днепрогаз и написала заявление, они приехали сняли его на поверку. Поверку он не прошел, нужен новый счетчик. В Днепрогазе сказали написать заявление на имя технического директора с просьбой установить счетчик за их счет, т.к.
сломанный был установлен за счет Днепрогаз и позвонить узнать результат.
Написала , позвонила и узнала что заявление ожидает ответа, а ждать 30 дней и потом укрпочтой вышлют
.Короче пока дождусь ответа пройдет тот срок , в течении которого нужно сменить счетчик
Написала в личном кабинете сообщение с вопросом по счетчику и они мне ответили:
"Добрый день, уважаемый клиент!
В соответствии с Кодексом газораспределительных систем (далее Кодекс ГРМ), который утвержден постановлением Национальной комиссии, осуществляющей регулирование в сфере энергетики и коммунальных услуг от 30.09.2015 № 2494,
в случае если счетчик газа, находящийся в собственности бытового потребителя, признан соответствующим органом в сфере метрологии и метрологической деятельности непригодным к дальнейшей эксплуатации, решение о целесообразности его ремонта принимает ПАО «Днепрогаз» (далее Оператор ГРМ), учитывая технические и экономические факторы.
В случае принятия Оператором ГРМ решение о целесообразности ремонта Оператор ГРМ обязан установить отремонтированный счетчик газа бытового потребителя вместо временно установленного счетчика газа из обменного фонда в течение двух месяцев с даты его снятия.
В случае принятия Оператором ГРМ решения о нецелесообразности проведения ремонта счетчика Оператор ГРМ обязан в течение пятнадцати рабочих дней после результатов проведения периодической поверки (но не позднее двухмесячного срока после снятия счетчика газа на периодическую поверку) бесплатно установить собственный расчетный счетчик (типоразмером не более счетчика газа бытового потребителя) для дальнейших коммерческих расчетов и в этот же срок вернуть бытовому потребителю его счетчик газа и письменно сообщить потребителю о результатах проведения периодической поверки и принятому решении о нецелесообразности ремонта счетчика.
С уважением
Центр обслуживания клиентов.
Вот не очень хочется покупать счетчик самой, если они должны мне его предоставить. Только как поступить в этой ситуации понять не могу!!!!
Bookmarks