Gorod.dp.ua » Міські форуми / Городские форумы

Результати опитування: Какой из перечисленных сервисов необходимо реализовать в первую очередь?

Голосували
53. Ви ще не голосували в цьому опитуванні
  • Доступ к личному кабинету по логину и паролю

    23 43,40%
  • Мгновенный перерасчет при передаче показаний водомеров на сайте

    39 73,58%
  • Возможность печати квитанций с сайта

    15 28,30%
  • Возможность online оплаты на сайте

    18 33,96%
Опитування з кількома варіантами відповіді
Сторінка 6 з 263 ПершаПерша 1234567891011121314151656106 ... ОстанняОстання
Всього знайдено 5260, показано з 101 по 120.

Тема: Днепрводоканал online: личный кабинет, техподдержка сайта, новости

  1. #101
    Аватар для Серопуня
    Реєстрація
    23 квітень 2008
    Звідки Ви
    ОперЯ
    Дописів
    10 140

    Типово

    Цитата Допис від Nat Переглянути допис
    ....нашим есть к чему "стремиться"....
    Ну так наши в Днепр скинули и усё! А в Джанкое с Речъкой такой как у нас туговатО! вот и дороже водоотведение!

  2. #102
    Аватар для dneprvodokanal
    Реєстрація
    05 жовтень 2012
    Звідки Ви
    Днепропетровск
    Дописів
    362

    Типово

    Цитата Допис від Chatter Переглянути допис
    Если вы официальный представитель ДВК, то прокомментируйте информацию в указанном вами источнике. А именно...
    Прокомментировать разъяснения... Хотя, что касается юриспруденции, - там порой надо давать разъяснения на разъяснения.

    По сути: в первом фрагменте нигде ни сказано что потребитель должен выполнять работы исключительно самолично, без привлечения третьих лиц. Как это и бывает на практике: те кто умеют - крутят гайки сами, те кто не умеют (или не хотят) - приглашают соответствующих мастеров за деньги. Иногда бывает и третий вариант: не умеют, но крутят сами но это уже совсем другая история.

  3. #103
    Аватар для dneprvodokanal
    Реєстрація
    05 жовтень 2012
    Звідки Ви
    Днепропетровск
    Дописів
    362

    Типово

    Цитата Допис від Ashberry Переглянути допис
    Давно хотела узнать правда ли, что тарифы на воду в нашем городе соответствуют тарифам высокочищенной привозной, по аналогии упомянутым выше городам а-ля Джанкой, где вода по часам, привозная... не на могучем Днепре стоят города эти.... а тарифы те же, а то и ниже, миф?
    Мониторинг норм и тарифов по городам Украины 2012 г.

    Цитата Допис від Ashberry Переглянути допис
    Для меня актуально знание хотя бы сезонных значений: жесткость, рН, хлор, железо, органика и т.д. и т.п.
    По поводу публикации информации по составу воды было написано выше. Для начала необходимо чтобы жители обратились за данной информацией, желательно через Интернет-приемную (чтобы держать руку "на пульсе" процесса рассмотрения обращения). Но до сих пор соответствующего обращения написано не было.

  4. #104
    Аватар для Katze
    Реєстрація
    06 березень 2008
    Звідки Ви
    временами отсюда
    Дописів
    15 260

    Типово

    Цитата Допис від dneprvodokanal Переглянути допис
    Прокомментировать разъяснения... Хотя, что касается юриспруденции, - там порой надо давать разъяснения на разъяснения.

    По сути: в первом фрагменте нигде ни сказано что потребитель должен выполнять работы исключительно самолично, без привлечения третьих лиц. Как это и бывает на практике: те кто умеют - крутят гайки сами, те кто не умеют (или не хотят) - приглашают соответствующих мастеров за деньги. Иногда бывает и третий вариант: не умеют, но крутят сами но это уже совсем другая история.
    Вот если честно, бред полный с этим съемом счетчиков на проверку! Хорошо хоть электросчетчики не заставляют демонтировать. Для проверки.
    Сказать кому-то в той нормальной стране, где я имею счастье временами жить, что счетчики нужно периодически демонтировать и, насколько я понимаю, выстаивая в очереди, отдавать на какую-то проверку - не поверят

  5. #105
    Аватар для RAO
    Реєстрація
    25 серпень 2006
    Звідки Ви
    Днепр
    Дописів
    3 018

    Типово

    Цитата Допис від Katze Переглянути допис
    Вот если честно, бред полный с этим съемом счетчиков на проверку! Хорошо хоть электросчетчики не заставляют демонтировать. Для проверки.
    Сказать кому-то в той нормальной стране, где я имею счастье временами жить, что счетчики нужно периодически демонтировать и, насколько я понимаю, выстаивая в очереди, отдавать на какую-то проверку - не поверят
    Что значит не поверят? Уже не верят! У меня счетчик есть? Есть! Считает? Считает! Вы считаете, что с ним что-то не так? Меняйте, за ваш счет. Все! Разговор очень короткий и деловой. Кстати, электрические счетчики - собственность ДОЭ. А водяные - ваша.

  6. #106
    Аватар для =romex=
    Реєстрація
    25 травень 2007
    Звідки Ви
    Днепр
    Дописів
    37 032

    Типово

    ТС, а жалобы на проблемы с водоснабжением вы тут принимаете?

  7. #107
    Аватар для Филадельфия
    Реєстрація
    08 листопад 2011
    Дописів
    1 165

    Типово

    dneprvodokanal, вот я пролистываю тему, и в основном вижу Ваше отправления по ссылкам норма, интернет-приемным и в прочии места. Вы вроде тут собрались отвечать на вопросы.

  8. #108

    Реєстрація
    21 травень 2010
    Дописів
    373

    Типово

    Dneprvodokanal, спасибо, схожу по ссылкам, почитаю, погуглю на досуге...

    Хотя ответы на вопрос хотелось бы читать в профилирующей теме, раз уж открыли. Два года назад обращалась, ждала две недели и заказала анализ воды из моего крана у частного эксперта.

    Nat, прежде чем ляпнуть нужно понимать некие приписки, например а-ля Джанкой, не имелся ввиду конкретный город на карте. Более того и без великого "Гугля" знаю тарифы не только в нашей стране и если взять соотношение цена-качество, то наша дороже золота не удивлюсь наличию и этого химического элемента в нашей воде, Nat это не повод хвататься за сито и намывать, очередная аллегория

  9. #109
    Аватар для Nat
    Реєстрація
    31 березень 2004
    Звідки Ви
    gorod.dp.ua
    Дописів
    51 663

    Типово

    Цитата Допис від Ashberry Переглянути допис
    Nat, прежде чем ляпнуть нужно понимать некие приписки, например а-ля Джанкой, не имелся ввиду конкретный город на карте. Более того и без великого "Гугля" знаю тарифы не только в нашей стране и если взять соотношение цена-качество, то наша дороже золота не удивлюсь наличию и этого химического элемента в нашей воде, Nat это не повод хвататься за сито и намывать, очередная аллегория
    Не пойму одно - зачем оправдываетесь? (есишо, вопрос - риторический)

    З.Ы. Тогда вопрос остается открытым в какие города-села воду привозят, ту самую, которую Вы упомянули, каким образом эту воду транспортируют и каким образом хранят необходимый объем воды, чтобы заполнить централизованные сети?

  10. #110

    Реєстрація
    21 травень 2010
    Дописів
    373

    Типово

    Не оправдания, а разъяснение , можно ведь послать ответ не ссылаясь

    Подобные вопросы во избежание дальнейшей профанации необходимо задавать специалистам, которые ваш глубокий интерес к трубам удовлетворят в полном объеме.

    Я же планирую официально обратиться за необходимыми мне данными в Днепроводоканал. Спасибо теме.

  11. #111
    Аватар для Nat
    Реєстрація
    31 березень 2004
    Звідки Ви
    gorod.dp.ua
    Дописів
    51 663

    Типово

    Цитата Допис від Ashberry Переглянути допис
    Не оправдания, а разъяснение , можно ведь послать ответ не ссылаясь

    Подобные вопросы во избежание дальнейшей профанации необходимо задавать специалистам, которые ваш глубокий интерес к трубам удовлетворят в полном объеме.

    Я же планирую официально обратиться за необходимыми мне данными в Днепроводоканал. Спасибо теме.
    Понятно, всего лишь Ваши буйные фантазии. А я уже думала где ж такое чудо есть, чтобы привозной водой обеспечивали нужды централизованного водоснабжения населения

  12. #112
    Аватар для dneprvodokanal
    Реєстрація
    05 жовтень 2012
    Звідки Ви
    Днепропетровск
    Дописів
    362

    Типово

    Цитата Допис від Филадельфия Переглянути допис
    dneprvodokanal, вот я пролистываю тему, и в основном вижу Ваше отправления по ссылкам норма, интернет-приемным и в прочии места. Вы вроде тут собрались отвечать на вопросы.
    Филадельфия, Вы не объективны. Во-первых, прочтите первую строчку первого поста - это к вопросу чем мы собрались тут заниматься. Во-вторых, чем плохи ссылки? Если есть подготовленный материал, например, про тарифы в городах Украины - зачем его перепечатывать в сообщение если можно дать на него ссылку? Так делают большинство пользователей. При этом наши ответы состоят отнюдь не только из ссылок. Про отключение правого берега в первый раз было написано прямо в форум, а лишь потом давались ссылки на новость с сайта. Контакты и FAQ по личному кабинету опубликованы в форуме. Сейчас, повторюсь, готовится FAQ по водомерам опять-же для публикации в форум. Всё это призвано облегчить абонентам поиск ответов на популярные вопросы.

    Что касается Интрнет-приемной. Этот сервис призван решать индивидуальные вопросы горожан и жителей области. Зачем писать про свою конкретную проблему на публичном форуме? Наиболее актуальные вопросы или те, что затрагивают большую часть населения, и так будут освещены публично тем или иным способом. Обращения, отправленные на Интернет-приемную, обрабатываются по отлаженной схеме: с присвоением входящих номеров, установкой сроков подготовки ответа, контролем и прочими атрибутами деловодства. Вот, например, на вчера: принято 105 обращений самой разной тематики... есть и заявления и благодарности, есть сообщения об авариях и просьбы проконсультировать по начислениям и ещё много разного, всего 11 категорий. Все обращения были приняты и рассортированы. Абонентам отправлены уведомления о начале работ по их обращениям. На некоторые вопросы ответы подготовлены и отправлены в течение 10 минут, на некоторые - в течения часа или дня, а некоторые переданы в соответствующие службы для проработки. Это рабочая схема и эффективный сервис. На него мы и перенаправляем Вас, дорогие абоненты и не видим в этом ничего плохого.

  13. #113
    Аватар для dneprvodokanal
    Реєстрація
    05 жовтень 2012
    Звідки Ви
    Днепропетровск
    Дописів
    362

    Типово

    Цитата Допис від =romex= Переглянути допис
    ТС, а жалобы на проблемы с водоснабжением вы тут принимаете?
    Мы не педанты и когда Max01 писала про серьезную аварию, сообщение сразу с форума передали в диспетчерскую. Когда пишут про трехметровый фонтан воды - тут не до соблюдения регламента. Кстати, она не поленилась отправить это же сообщение параллельно и в Интернет-приемную и по другим контактам - что свидетельствует о том, что человеку нужно решение проблемы, а не только её (проблему) публично озвучить.

    В остальных же случаях, когда масштабы не столь велики, следует писать на пресловутую ИП.

  14. #114
    Аватар для Alexs
    Реєстрація
    18 серпень 2008
    Звідки Ви
    Украина, г.Днепропетровск
    Дописів
    13 865

    Типово

    Цитата Допис від dneprvodokanal Переглянути допис

    Что касается Интрнет-приемной. Этот сервис призван решать индивидуальные вопросы горожан и жителей области. Зачем писать про свою конкретную проблему на публичном форуме? Наиболее актуальные вопросы или те, что затрагивают большую часть населения, и так будут освещены публично тем или иным способом. Обращения, отправленные на Интернет-приемную, обрабатываются по отлаженной схеме: с присвоением входящих номеров, установкой сроков подготовки ответа, контролем и прочими атрибутами деловодства. Вот, например, на вчера: принято 105 обращений самой разной тематики... есть и заявления и благодарности, есть сообщения об авариях и просьбы проконсультировать по начислениям и ещё много разного, всего 11 категорий. Все обращения были приняты и рассортированы. Абонентам отправлены уведомления о начале работ по их обращениям. На некоторые вопросы ответы подготовлены и отправлены в течение 10 минут, на некоторые - в течения часа или дня, а некоторые переданы в соответствующие службы для проработки. Это рабочая схема и эффективный сервис. На него мы и перенаправляем Вас, дорогие абоненты и не видим в этом ничего плохого.
    Зачем вы посылает тогда меня писать личные запросы?
    Я же не спрашиваю вас о проверке качестве воды у меня из крана (известно и так, она достаточно хреновая)

    Вопрос качества очистки воды у вас на объекте - засекреченная информация?
    Если нет - выложите пожалуйста данные.

  15. #115

    Реєстрація
    26 липень 2006
    Дописів
    8

    Типово

    Вчера 10.10.12 при подаче воды на ул. Ленинградская, 29 произошел прорыв трубы. После сообщения в водоканал приехала аварийка и перекрыла стояк на улице. На этом все и закончилось. Звоним сегодня 11,10,12 с утра, но дозвониться по телефону 745-55-65 не реально. Как решить вопрос? Два дома без воды. Может на горячую линию Вилкула позвонить?

  16. #116
    Аватар для dneprvodokanal
    Реєстрація
    05 жовтень 2012
    Звідки Ви
    Днепропетровск
    Дописів
    362

    Типово

    Цитата Допис від Alexs Переглянути допис
    Вопрос качества очистки воды у вас на объекте - засекреченная информация?
    Если нет - выложите пожалуйста данные.
    По теме публикации состава воды уже было много раз сказано. Пожелания были переданы ответственным службам ещё позавчера, ждем, возможно этого будет достаточно, а вот обращения так ни одного и не поступило.

  17. #117
    Аватар для dneprvodokanal
    Реєстрація
    05 жовтень 2012
    Звідки Ви
    Днепропетровск
    Дописів
    362

    Типово

    Цитата Допис від lenin_29 Переглянути допис
    Вчера 10.10.12 при подаче воды на ул. Ленинградская, 29 произошел прорыв трубы. После сообщения в водоканал приехала аварийка и перекрыла стояк на улице. На этом все и закончилось. Звоним сегодня 11,10,12 с утра, но дозвониться по телефону 745-55-65 не реально. Как решить вопрос? Два дома без воды. Может на горячую линию Вилкула позвонить?
    Продублировано в диспетчерскую устно.

  18. #118
    Аватар для Dimon_Zhuk
    Реєстрація
    17 січень 2007
    Звідки Ви
    Гагарина р-н ДИИТа
    Дописів
    16 554

    Типово

    то что появился онлайн сервис это хорошо
    вчера зашел и прозрел - долг
    полез смотреть проплаты и прозрел еще больше - есть май и есть октябрь а то что было между ними нет
    все оплаты были через П24 и все прошли
    «Ваша великорусская мечта, сидя по горло в дерьме, затащить туда всех остальных. Это и есть Русизм». Шамиль Басаев

  19. #119
    Аватар для dneprvodokanal
    Реєстрація
    05 жовтень 2012
    Звідки Ви
    Днепропетровск
    Дописів
    362

    Типово

    Цитата Допис від Dimon_Zhuk Переглянути допис
    то что появился онлайн сервис это хорошо
    вчера зашел и прозрел - долг
    полез смотреть проплаты и прозрел еще больше - есть май и есть октябрь а то что было между ними нет
    все оплаты были через П24 и все прошли
    Пишите в ИП с указанием адреса или звоните на районный абонотдел. Вам дадут разъяснения. А так: поиск абонента в учетной системе Днепрводоканала по ключевому слову "Dimon_Zhuk" - результатов не дал

  20. #120
    L e s l i e
    Guest

    Типово

    dneprvodokanal, на вашем сайте могут свой счёт контролировать лишь бытовые потребители, или промышленные тоже?

Сторінка 6 з 263 ПершаПерша 1234567891011121314151656106 ... ОстанняОстання

Bookmarks

Bookmarks

Ваші права у розділі

  • Ви НЕ можете створювати нові теми
  • Ви НЕ можете відповідати у темах
  • Ви НЕ можете прикріплювати вкладення
  • Ви не можете редагувати свої повідомлення
  •  
  Головна | Афіша | Новини | Куди піти | Про місто | Фото | Довідник | Оголошення
Контакти : Угода з користивачем : Політика конфіденційності : Додати інформацію
Главная страница сайта  
copyright © gorod.dp.ua.
Всі права захищені. Використання матеріалів сайту можливо тільки з дозволу власника.
Про проєкт :: Реклама на сайті