Киевстар

[Renard]

это не договор. там есть пункты - "и инши обовйязкы" и т.д.

[VSK]

если не ошибаюсь Киевстар заключает с абонентом соглашение, а не договор.

[Диагар]

А мне интересно документальное соглашение о кредитной линии.

Как-то я чувствую, что больше величины кредитной линии (200грн или сколько там) заставить платить абонента невозможно.

[Renard]

унылые наивные людишки.

[Диагар]

унылые наивные людишки.

это мне?

[vch]

А мне интересно документальное соглашение о кредитной линии.

Как-то я чувствую, что больше величины кредитной линии (200грн или сколько там) заставить платить абонента невозможно.

Письменного соглашения нет. Точно так же как нет письменных соглашений когда человек переходит на другой тарифный план или подключает доп. платную услугу.

Еще раз повторюсь, есть сайт "мой киевстар", там есть раздел услуги, можно зайти и поставить или снять галочку активировав или деактивировав услугу.

Перед выездом за рубеж, если сильно бздошно потратить лишнее лаве, надо было зайти на этот сайт и выключить услугу роуминга или вобще отключить GPRS нах.

[Диагар]

Письменного соглашения нет. Точно так же как нет письменных соглашений когда человек переходит на другой тарифный план или подключает доп. платную услугу.

Еще раз повторюсь, есть сайт "мой киевстар", там есть раздел услуги, можно зайти и поставить или снять галочку активировав или деактивировав услугу.

Перед выездом за рубеж, если сильно бздошно потратить лишнее лаве, надо было зайти на этот сайт и выключить услугу роуминга или вобще отключить GPRS нах.

я понимаю, что "можно" или "как надо", но сейчас речь идет о законности и возможности судиться. Выставлена неподъемная сумма за копеечную и ненужную услугу. Оператор должен заботиться о своих клиентах и прерывать сессию на -200 или не пускать вообще в тырнет в роуминге при -13. имхо

И не говорите мне, что пересчитать баланс и прервать сессию, когда абонент онлайн, не возможно. Уже давно возможно и уже давно все операторы делают это.

[vch]

я понимаю, что "можно" или "как надо", но сейчас речь идет о законности и возможности судиться. Выставлена неподъемная сумма за копеечную и ненужную услугу. Оператор должен заботиться о своих клиентах и прерывать сессию на -200 или не пускать вообще в тырнет в роуминге при -13. имхо

И не говорите мне, что пересчитать баланс и прервать сессию, когда абонент онлайн, не возможно. Уже давно возможно и уже давно все операторы делают это.

Я не знаю технических условий. Знаю только что деньги со счета в роминге снимаются с опозданием, часть денег сразу, а часть через 1-2 дня.

Насчет прервать сеанс, тут оператор рискует нарваться на клиента который готов платить. За бугор ведь не только нищеброды ездят? )))

Я последний раз был за бугром полтора месяца назад, ездил в командировку с шефом. Он много говорил в роминге, причем начальные где-то 1500 грн. он выговорил сразу в течение 2-х дней, а потом залез в кредит еще на столько же. И ничего, приехал, пополнил счет и пользуется связью дальше..

Как оператор сможет определить, платежеспособный клиент или нет, готов платить или нет?

[Диагар]

Как оператор сможет определить, платежеспособный клиент или нет, готов платить или нет?

Никак.

Но и договора с клиентом на кредит 8000 грн не существует.

[VSK]

договора на предоставление коммунальных услуг в кредит тоже не существует, только по части народ за них не платит и коммунальные службы подают в суд и с успехом выигрывают дела.

[vch]

Никак.

Но и договора с клиентом на кредит 8000 грн не существует.

ХЗ, наверняка есть какой то договор про роминг и там что-то написано. А клиент подключив себе услугу роминга, автоматически соглашается.

Для примера, вы подключая себе городской телефон (Укртелеком) получаете возможность совершать только местные звонки. Звонки за рубеж нужно подключать отдельно, т.е. клиент делает это сознательно.

Попробуйте позвонить с Укртелекома в Австралию или Аргентину, потрындеть пару часиков, а потом сказать им что я мол отказываюсь платить N тысяч гривен, ибо я на кредит не соглашался.. ))

Как то так наверное и здесь.

[Диагар]

договора на предоставление коммунальных услуг в кредит тоже не существует, только по части народ за них не платит и коммунальные службы подают в суд и с успехом выигрывают дела.

не знаю таких примеров, но наверно так.

С другой стороны - коммунальные услуги, это жизненнонеобходимые услуги. И их не_отключают при минусе.

[Диагар]

ХЗ, наверняка есть какой то договор про роминг и там что-то написано. А клиент подключив себе услугу роминга, автоматически соглашается.

Для примера, вы подключая себе городской телефон (Укртелеком) получаете возможность совершать только местные звонки. Звонки за рубеж нужно подключать отдельно, т.е. клиент делает это сознательно.

Попробуйте позвонить в Укртелекома в Австралию, потрындеть пару часиков, а потом сказать им что я отказываюсь платить N тысяч гривен, ибо я на кредит не соглашался.. ))

Как то так наверное и здесь.

ну да, это вторая сторона. Включил роуминг - взял ответственность.

По Укртелекому в несколько тысяч не знаю, но знаю, что пени по задолженности нет и в суд они не подают. Может на 8000 подают.

[vch]

ну да, это вторая сторона. Включил роуминг - взял ответственность.

По Укртелекому в несколько тысяч не знаю, но знаю, что пени по задолженности нет и в суд они не подают. Может на 8000 подают.

Я когда квартиру покупал, шесть лет назад, переоформлял док-ты. И на городском телефоне висел долг почти 2 тыщи грн. Причем за один, последний месяц. Т.е. до меня в квартире жил квартирант армянин, который часто звонил на родину и наговаривал такие суммы.

Насчет суда не знаю, но думаю что у оператора есть механизмы выбивания долгов, суммы ведь немаленькие.

[Шурик Г. (гость)]

... я бы очень не советовал ТС вести дело в духе " вы не успели меня отключить, поэтому я платить не буду" потому что в таком случаи можно и ответку в виде дела о воровстве получить... при чем очень легко... попробую пояснить... угон чужой машины (авто) по любому угон и уголовно наказуем, в независимости от того закрыл хозяин машину на ключ или забыл... так что лучше не рыпаться сторону не закрыли поетому я украл.... очень опасно...

[Диагар]

... я бы очень не советовал ТС вести дело в духе " вы не успели меня отключить, поэтому я платить не буду" потому что в таком случаи можно и ответку в виде дела о воровстве получить... при чем очень легко... попробую пояснить... угон чужой машины (авто) по любому угон и уголовно наказуем, в независимости от того закрыл хозяин машину на ключ или забыл... так что лучше не рыпаться сторону не закрыли поетому я украл.... очень опасно...

ниче Вы не пояснили. Хозяин не закрыл машину и её угнали. Хозяина будут судить за угон??

[Диагар]

Я когда квартиру покупал, шесть лет назад, переоформлял док-ты. И на городском телефоне висел долг почти 2 тыщи грн. Причем за один, последний месяц. Т.е. до меня в квартире жил квартирант армянин, который часто звонил на родину и наговаривал такие суммы.

Насчет суда не знаю, но думаю что у оператора есть механизмы выбивания долгов, суммы ведь немаленькие.

Укртелеком предоставляет услугу в кредит. Всегда и всем. Вначале пользуетесь, потом платите.

Киевстар предоставляет услуг по предоплате. Контрактным абонентам - до 200 грн (или сколько там?) в кредит. ДО ДВУХСОТ! НЕ БОЛЬШЕ!

Вроде есть разница.

[Енот]

Описанный ТС случай, это одна из немаленьких статей дохода любого оператора сотовой связи. Так что и договора у них составлены "умно" и схема выбивания долгов отработана.
Это такой своеобразный (и один из многих) налогов на лоховство в нашей стране.

[VSK]

Я когда квартиру покупал, шесть лет назад, переоформлял док-ты. И на городском телефоне висел долг почти 2 тыщи грн. Причем за один, последний месяц. Т.е. до меня в квартире жил квартирант армянин, который часто звонил на родину и наговаривал такие суммы.

Насчет суда не знаю, но думаю что у оператора есть механизмы выбивания долгов, суммы ведь немаленькие.

конкретно про Киевстар я написал еще на 1 странице, что для выбивания долгов они используют коллекторское агенство КредитЭкспресс.
что это такое и их методы работы можно найти в нете.

[Диагар]

"Сума, на яку надається можливість користуватися телекомунікаційними послугами при відсутності коштів на абонентському рахунку, становить 25 % від середньої суми нарахувань за телекомунікаційні послуги за останні чотири місяці."

(ц) Киевстар

имхо - вот столько максимум и должен топикстартер. Остальное должна вторая сторона соглашения - Киевстар.