Киевстар

[Шурик Г. (гость)]

Да, именно по этому на КС не возможно наговорить в минус если у вас не заказана кредитная линия. А то что они лоханулись с подсчетом в роуминге и не заблокировали вовремя номер - это теперь их личная интимная проблема.

... сможешь доказать это в суде??

[VSK]

Да, именно по этому на КС не возможно наговорить в минус если у вас не заказана кредитная линия. А то что они лоханулись с подсчетом в роуминге и не заблокировали вовремя номер - это теперь их личная интимная проблема.

это не есть повод для неуплаты.

платформа, на которых висят контрактные номера, не имеет технической возможности онлайнового биллинга. даже если есть онлайн-биллинг внутри страны (как например у МТС-Россия), то в случае с роумингом обмен данными по контрактным номерам происходит 1 раз в сутки. все эти нюансы учтены операторами и юристы заложили их в договор.

[Stealth]

100500 раз это все жевалось и переваривалось....

ТС будете платить и наперед смотреть цены на роуминг

[Dnepr]

... сможешь доказать это в суде??

Была бы это моя проблема - доказал бы.

[Dnepr]

это не есть повод для неуплаты.

Для неуплаты за что, за не заказанную услугу? По действующим официальным условиям роуминга которые размещены на сайте абонент не мог получить эту услугу без услуги кредитования которую он не заказывал, следовательно была оказана не заказанная абонентом услуга с нарушением условий ее предоставления.

платформа, на которых висят контрактные номера, не имеет технической возможности онлайнового биллинга. даже если есть онлайн-биллинг внутри страны (как например у МТС-Россия), то в случае с роумингом обмен данными по контрактным номерам происходит 1 раз в сутки.

Это личные проблемы оператора которые не должны волновать абонента.

все эти нюансы учтены операторами и юристы заложили их в договор.

Договор Киевстара в студию в котором "все эти нюансы учтены операторами".

[VSK]

слава богу я не абонент Киевстара, пусть ТС выкладывает.

кстати на сайте МТС договор выложен для открытого просмотра - http://www.mts.com.ua/files/site/Dogovor_GSM.doc

а у Киевстара фигушки, когда чел приходит заключать контракт вряд ли кто-то вчитывается в мелкий шрифт, где и прописаны все нюансы.

[Renard]

Была бы это моя проблема - доказал бы.

на форуме балаболить все могут. а слабо пойти в суд и доказать?

[Dnepr]

на форуме балаболить все могут. а слабо пойти в суд и доказать?

Уважаемый, когда мне надо отстоять свои права я иду в суд совершенно без проблем. Но отстаивать права неизвестного форумного автора это с какой стати? Я не мать Тереза. Максимум могу с составлением иска помочь, и то если будет "час та надхнення".

[Renard]

слава богу я не абонент Киевстара, пусть ТС выкладывает.

кстати на сайте МТС договор выложен для открытого просмотра - http://www.mts.com.ua/files/site/Dogovor_GSM.doc

а у Киевстара фигушки, когда чел приходит заключать контракт вряд ли кто-то вчитывается в мелкий шрифт, где и прописаны все нюансы.

2.4.7.Абонент має інші обов’язки, передбачені Законом України «Про телекомунікації» та нормативними актами, виданими на його виконання, зокрема п.3.6.4. Основних вимог.

очень точное определение обязательств))))

7.1. Підпис Абонента в Договорі свідчить про те, що він ознайомлений з цінами і тарифами, умовами Договору, Умовами користування і зобов’язується їх виконувати. Підпис в Договорі підтверджує, що інформація та документи, надані Абонентом, є достовірними і відповідають чинному законодавству України.

связывает абонента по рукам.

Уважаемый, когда мне надо отстоять свои права я иду в суд совершенно без проблем. Но отстаивать права неизвестного форумного автора это с какой стати? Я не мать Тереза. Максимум могу с составлением иска помочь, и то если будет "час та надхнення".

бла-бла-бла (с) http://forum.gorod.dp.ua/showthread....1#post10124955

[Dnepr]

связывает абонента по рукам.

Уважаемый, к Вам вопрос - а почему Вы ссылаетесь на договор с МТС, а не на договор с ООО "Всемирная лига сексуальных реформ"? Ведь к вопросу ТС и его договору с Киевстар обе этих организации имеют одинаковое отношение - никакого.

[Renard]

Уважаемый, к Вам вопрос - а почему Вы ссылаетесь на договор с МТС, а не на договор с ООО "Всемирная лига сексуальных реформ"? Ведь к вопросу ТС и его договору с Киевстар обе этих организации имеют одинаковое отношение - никакого.

VSK предоставил договор МТС, где все прописано. а там нифига не прописано. так что существует еще договора, скрытые. я с ним общаюсь.

[Dnepr]

VSK предоставил договор МТС, где все прописано. а там нифига не прописано. так что существует еще договора, скрытые. я с ним общаюсь.

Понятно, я думал вы мне вопрос адресовали.

[VSK]

Уважаемый, к Вам вопрос - а почему Вы ссылаетесь на договор с МТС, а не на договор с ООО "Всемирная лига сексуальных реформ"? Ведь к вопросу ТС и его договору с Киевстар обе этих организации имеют одинаковое отношение - никакого.

ТС привел выдержку из договора КС, где ясно видно, что при достижении определенного порога оператор может отключить абонента, а вот слов "обязан отключить" я там не вижу.

[Dnepr]

ТС привел выдержку из договора КС, где ясно видно, что при достижении определенного порога оператор может отключить абонента, а вот слов "обязан отключить" я там не вижу.

А я вижу. Там же ясно написано приостанавливает, а не может приостановить. Да и официальные правила пользования роумингом на сайте КС лишний раз подтверждают правоту топикстартера.

[Renard]

А я вижу. Там же ясно написано приостанавливает, а не может приостановить. Да и официальные правила пользования роумингом на сайте КС лишний раз подтверждают правоту топикстартера.

ни один оператор не имеет технической (а также другой магической) возможности проверять баланс абонента ежечасово даже. счета выставляет принимающий роуминг-партнер и передает уже национальному оператору.

уже было сто тем, про то как русский МТС насчитал 1 млн. рублей бабе за то, что ее сын в турции качал сериалы, наивные люди. все уже пережевано сто раз.

[Dnepr]

ни один оператор не имеет технической (а также другой магической) возможности проверять баланс абонента ежечасово даже. счета выставляет принимающий роуминг-партнер и передает уже национальному оператору.

Чьи это проблемы с точки зрения закона? Кстати у КС биллинг вполне онлайновый, так что про возможности это не правда, по крайней мере в пределах своей сети.

уже было сто тем, про то как русский МТС насчитал 1 млн. рублей бабе за то, что ее сын в турции качал сериалы, наивные люди. все уже пережевано сто раз.

Опять МТС, да еще и русский. К чему это?

[VSK]

подписывайтесь в адвокаты ТС за % и защищайте его.
только проигрыш заведомо известен.

[Dnepr]

подписывайтесь в адвокаты ТС за % и защищайте его.

Не мой бизнес.

только проигрыш заведомо известен.

Правильно, всегда платите раз вам заранее все известно. Имо - если правильно сформулировать и отправить письмо-претензию с обоснованием в юр. отдел КС то они сами до суда дело доводить не захотят. Им очень выгодно общепринятое среди терпил мнение что все равно придется платить.

[dssdss]

Всем спасибо за помощь. Отдельное спасибо Dnepr за поддержку. Не нужно пожалуйста на меня кидаться, в беде может оказаться каждый. Сыну 11 лет и он был предупрежден об этой ситуации - но что случилось то уже случилось и рука бить ребенка (как советовали некоторые) не поднимется.

Если я Вас понял то у меня всего два пути :
1. Попытаться договориться с Киевстар о "смягчении наказания" (только не понял к кому конкретно идти)
2. Ждать решения суда который обяжет мать троих детей домохозяйку выплачивать долг.

Других вариантов нет ?

[Dnepr]

2. Ждать решения суда который обяжет мать троих детей домохозяйку выплачивать долг.

Не ждите решения, пишите письмо-претензию с требованием перерасчета на адрес Киевстара который у вас в договоре, сошлитесь на то что вы не заказывали кредитную линию в рамках которого была получена услуга роуминга, более того их же публичные правила пользования роумингом не предусматривают предоставления этой услуги в долг, следовательно услуга была оказана с нарушением правил ее предоставления и без вашего согласия.