Уважаемые форумчане, будущие клиенты, бывшие клиенты, доброжелатели и недоброжелатели! Мой сервисный центр является лицензированным предприятием, имеет мастеров, диспетчера, склад деталей, офисное помещение, лицезию, разрешение и многое другое для нормальной работы. Если кому-то нечего делать или кому-то очень хочется чтобы мой сервис распался, проходите мимо, зла вам желать не буду. Я не мать Тереза и не Папа Карло, бесплатно или даром возможно за амбаром. Если кому-то хочется чтобы их за пару сот гривен окружали всю жизню любовью и заботой и бесплатными услугами, то идите в другое место. Я не благодеятельный центр, а СЕРВИСНЫЙ СЕНТР по ремонту газовых котлов. Занимаюсь профессионально 10лет. Всем доходчиво всегда объясняю и предупреждаю о своей ответственности и расценках. На сайте моей компании расписаны наши услуги, на что распостраняется гарантия и на сколько. Тем не менее, если кто то по какой то причине не в курсе, пожалуйста звоните или пишите. У меня к сожалению не хватает времени каждый день читать и отвечать на письма из форума, но если у кого то есть вопросы или что то не так с котлом, то почему просто не позвонить, а сразу занимаетесь обвинением моего сервиса? У вас что совсем нет чувства уважения или понимания? Если ко мне обращаетесь с поломанным котлом, то это не означает что он после визита моего мастера будет новым. Не всегда проблема котла решается за раз, иногда проявляются поломки через время повторно или совсем новые. Ну как вам сказать, это техника, ей свойственно ломаться, наша задача разобраться в этом. Да, бывает что нужно и за два-три раза. А что здесь странного? На выполненные работы даю 14 дней на проверку, на замененную деталь 6 месяцев. В случае повторной проблемы выезжаем бесплатно в течении 14 дней. Если срок прошел, то вызов платный. Это и закон и мои правила. Если вы думаете, что мастер обязан ездить за свой счет к вам по любому писку и свисту, то ошибаетесь, у нас нет услуги бесплатного сервиса. За исключением случаев явно нашей ошибки. Да, такое тоже случается, мы все люди. Я могу или мои мастера тоже ошибиться и это тоже нормально, главное чтобы это не есть нашей проблемой. Читаю на форуме некоторых писак-фантастов, откуда они берут какие то цифры о з/п мастера, не понимаю. Да и не понимаю зачем вам это вообще нужно знать. Тем более что информация совсем неверная. Если есть настоящий сервис, то он точно у меня. Мой сервисный центр представляет авторизированно половину котлов в городе Днепропетровск, обслуживае большое количество, не нужно мне расказывать о моей не компетентности. Один форумчанин писал, что три раза объяснял проблему, сначала мне, потом диспетчеру. А что вы хотели, чтобы о вашей проблеме я и мои сотрудники неделю помнили и с воспоминаниями о ней ложились спать? Не глупо, не правда ли? В общем, всем слышащим, понимающим и рационально думающим. К вашим услугам мой сервис, я большое внимание уделяю качеству нашего сервиса, если у вас существуют какие либо вопросы по ремонту или реставрации газовых котлов, автономному отоплению, узаконке и т.д., пожалуйста звоните по телефонам ниже или пишите в личку. Да, я могу не ответить лично на ваш звонок, у меня работают люди, если будет такая необхолимость у вас, то я обязательно с вами свяжусь. И даже если у моих клиентов возникнул какие либо спорные вопросы, то всегда можно написать мне в личку или эл. почту суть проблемы и я обязательно с вами свяжусь для решения вопроса. Спасибо за внимание. Ниже ссылка на условия работы нашего сервиса и виды услуг.
https://teplo-vsegda.com.ua/index.ph...d=9&Itemid=108
Bookmarks