Обсуждение MTС

[morino]

Я на 100% уверен потому как юзаю его.

А денег много тратили (платили МТСу) на старом пакете?

Пообщался в чате с девушкой с МТСа. На переход в обсуждаемый пакет мне отказали, вопрос о переходе на припейд тупо проигнорировали, предложили супер мтс без платы за соединение и на средине моей фразы девочка с мтс тупо покинула чат.
10 лет контракту и мои 100+ гривен в месяц МТС не заинтересовало.

[Гагаринский]

Странно. Подождите, должны ответить.
Про переход на припейд в чате Вам ничего не скажут.

[Alex_I]

А денег много тратили (платили МТСу) на старом пакете?

У меня тоже был Олимпийский, за пределы абонки которого я не выходил.

Пообщался в чате с девушкой с МТСа. На переход в обсуждаемый пакет мне отказали, вопрос о переходе на припейд тупо проигнорировали, предложили супер мтс без платы за соединение и на средине моей фразы девочка с мтс тупо покинула чат.

Девочки в чате не имеют понятия про СМТСЛегкий+, я вам уже сказал, что идти надо в официальное представительство с паспортом и ультимативно ставить вопрос: либо отключаете, либо СМТСЛегкий+.

[morino]

Девочки в чате не имеют понятия про СМТСЛегкий+, я вам уже сказал, что идти надо в официальное представительство с паспортом и ультимативно ставить вопрос: либо отключаете, либо СМТСЛегкий+.

Девушка в чате поинтересовалась номерами, которые я хочу перевести, что меня не устраивает на существующих пакетах, чего я хочу от перехода и потом написала что СМТСЛегкий+ это спецпредложение от оператора, но мне оно не светит.
Понятно, что нужно идти в представительство. Схожу по свободе, но результат похода (на 85%), что контракт потушат, номера заберут.

[Alex_I]

Номера не потушат , я знаю что говорю. Сперва будут предлагать скидки на связь, бонусы в виде минут, но стойте на своем - переход на СМТСЛ+ и только.
Вариант №2 (без похода в офис). Звоните на 111 и просите составить заявку в отдел телемаркетинга. Через несколько дней вам перезвонит милая девушка и поинтересуется чем вас не устраивает текущий тариф, вы ей скажете все как есть и что вас устроит только переход на СМТСЛ+. Она посмотрит ваш стаж (нужен не менее 3 лет) и переведет вас в этот тариф. Для подтверждения перевода нужно будет назвать паспортные данные владельца контракта.

[Торит]

есть услуга Мой новый номер. Звонившие на старый номер получат смс с новым номером. Через пол года вам старый номер уже не будет нужен, тогда и расторгнете договор.

[Alex_I]

Я человеку уже написал выше алгоритм перехода в наилучший на рынке мобильной связи тарифный пакет. Любой припейд будет хуже его даже тем, что на припейде условия нестабильные, оператор в любое время их можно изменить без согласования с абонентом.

[Торит]

Я человеку уже написал выше алгоритм перехода в наилучший на рынке мобильной связи тарифный пакет. Любой припейд будет хуже его даже тем, что на припейде условия нестабильные, оператор в любое время их можно изменить без согласования с абонентом.

Так он на припейд хочет перейти....

[gven]

.


Девочки в чате не имеют понятия про СМТСЛегкий+, я вам уже сказал, что идти надо в официальное представительство с паспортом и ультимативно ставить вопрос: либо отключаете, либо СМТСЛегкий+.

и что ,с припейда напрямую переведут?

[Alex_I]

Так он на припейд хочет перейти....

А смысл ? На припейде сейчас обязаловка 12 грн в месяц (кроме СМТС Днепр 0.35, на который не переводят), а на вышеназванном контрактном ТП - 5 грн. Еще и условия значительно вкуснее, чем на любом припейде и их не изменят в отличии от припейда.

[Alex_I]

и что ,с припейда напрямую переведут?

С припейда нет, с контракта - да. Если у вас контракту 3 и более лет, то 100% в него переведут.

[gven]

С припейда нет, с контракта - да. Если у вас контракту 3 и более лет, то 100% в него переведут.

нужно с припейда)))может взятку?))))

[Торит]

А смысл ? На припейде сейчас обязаловка 12 грн в месяц (кроме СМТС Днепр 0.35, на который не переводят), а на вышеназванном контрактном ТП - 5 грн. Еще и условия значительно вкуснее, чем на любом припейде и их не изменят в отличии от припейда.

я не знаю его потребности в услуге мобильной связи. а сменить номер можно будет на любой тарифный план, в т.ч. МТС Днепр.

[Alex_I]

нужно с припейда)))может взятку?))))

Боюсь что это технически невозможно, хотя утверждать не буду. Попробуйте подъехать в МТС и в лоб задать этот вопрос.

я не знаю его потребности в услуге мобильной связи. а сменить номер можно будет на любой тарифный план, в т.ч. МТС Днепр.

При условии покупки нового номера - да, но я так понимаю существующий номер хотят сохранить. Кроме того есть чуйка, что в СМТСДнепр в скором времени введут обязаловку в виде скрытой абонки, да и условия пакета дейтсвуют только по области, что например меня совсем не устраивает.

[morino]

есть услуга Мой новый номер. Звонившие на старый номер получат смс с новым номером. Через пол года вам старый номер уже не будет нужен, тогда и расторгнете договор.

Пол года ещё кормить МТС? Неа...Да и есть номера, которые выстреливают реже, чем раз в полгода. Есть номера, которые не возьмут трубку, если на них не поозвонят с моего номера.
Вчера пополнил это гр**аный МТС. Было +1.40 на счету (где моя абонплата я ваще хрен знаю). Делаю один звонок на городской номер, продолжительностью 47 секунд, получаю задолженность в 49 копеек на телефоне. Пипец...
Пытаюсь заказать детализированный счёт. Ответ МТС: 33 грн за номер+ 12 гривен ежемесячно. Ну нах...
Вчера опять початился с девушкой с МТС. Вникла в ситуацию, пообещала помочь (по поводу перехода в СМТСЛ+). Взяла паспортные данные и пр. и через 20 минут общения....Отказала. Очень просила назвать источник моих знаний о пакете (тайна млять) и кого на этот пакет перевели. Через некоторое время, эта же девушка мне перезвонила, сказала что мою заявку на этот тариф она куда то передала и до конца дня вопрос должен решиться. Должны мне перезвонить.
Фиг вам...Никто не перезвонил, Никого никуда не перевели. Буду ехать в представительство....

[Alex_I]

Вчера опять початился с девушкой с МТС. Вникла в ситуацию, пообещала помочь (по поводу перехода в СМТСЛ+). Взяла паспортные данные и пр. и через 20 минут общения....Отказала. Очень просила назвать источник моих знаний о пакете (тайна млять) и кого на этот пакет перевели. Через некоторое время, эта же девушка мне перезвонила, сказала что мою заявку на этот тариф она куда то передала и до конца дня вопрос должен решиться. Должны мне перезвонить.

Я вам еще раз повторяю - чатиться бесполезно, девочки в чате в большинстве совем даже не вкурсе про этот ТП. О нем ведает отдел телемаркетинга, куда возможно передали вашу заявку. Только в телемаркетинге очередь до недели, не успевают всех обзванивать. Надо ждать либо ехать в официальное представительство.

Фиг вам...Никто не перезвонил, Никого никуда не перевели. Буду ехать в представительство....

Давно пора. Вопрос ставьте ультимативно - либо перевод на этот ТП, либо полное отключение контракта.

[NortonCommander]

Давно пора. Вопрос ставьте ультимативно - либо перевод на этот ТП, либо полное отключение контракта.

а если упрутся и отключат?

[Alex_I]

Не отключат, у нас регион с недостаточным колвом абонентов МТС. Кроме того по договору то ли 7 то ли 10 дней еще должен номер отработать. За этот период перезванивает представитель из телемаркетинга и всячески уговаривает отказаться от полного отключения, предлагая разные вкусности - скидку на абонплату, бонусы в виде минут и тд. Нужно сказать, что устроит только переход на СМТСЛ+. Но на практике в этот ТП переводят сейчас и прямо в представительстве, хотя раньше у них не было доступа к этому ТП.

[morino]

Alex_I
Да в курсе девочки

З.Ы.Поржал я в МТС. Если кратко, то с завтрашнего дня я должен быть на СМТСЛ+.

[NortonCommander]

Alex_I
Да в курсе девочки

З.Ы.Поржал я в МТС. Если кратко, то с завтрашнего дня я должен быть на СМТСЛ+.

а если не кратко? Ггг

Приходите в официальное представительство МТС и просите перевести на тариф Супер МТС Легкий Плюс (5 грн абонка, 1500 мин на МТС, 0.25 грн внешка) под угрозой закрытия контракта.

а стоимость смс, ммс, мегабайта?