ВОЛЯ. Поддержка и консультация

[VOLIA_SUPPORT]

Подключил себе "Україна і світ", не могу понять как дозаказать пакет "Спорт".

Еще вопрос: если я редактирую список каналов, удаляю не нужные, как мне потом их восстановить если что.

Добрый день.
1) Пакет "Спорт" вы можете заказать у себя на персональном сайте статистики (если у Вас достаточно денежных средств), а также можете оставить заявку на форуме или позвонить в колл-центр.
2) Для того чтобы появились все доступные каналы, Вам необходимо сделать на тюнере сброс к заводским установкам и ручной поиск каналов. Пошаговую инструкцию Вы можете найти здесь :http://dnepropetrovsk.volia.com/support/setup-tv/tuners

[o3n]

Спасибо

[Smith]

вы хоть той бедняжке сипритку выдавайте на согрев, а то совсем за целый день околеет

[Dynamovets]

У мене стоїть тюнер від СДС coship. Я хочу поставити САМ-модуль. Скільки буде він коштувати? Зараз на сайті Воля я не зміг знайти відповідь на це питання.
Також чи можливо здати назад тюнер та купити модуль зі знижкою?

[VOLIA_SUPPORT]

У мене стоїть тюнер від СДС coship. Я хочу поставити САМ-модуль. Скільки буде він коштувати? Зараз на сайті Воля я не зміг знайти відповідь на це питання.
Також чи можливо здати назад тюнер та купити модуль зі знижкою?

Доброго дня!
На жаль, на даний момент часу в місті Дніпропетровську немає можливості придбати САМ-модуль у компанії "Воля". За появою можливості рекомендуємо стежити на сайті за посиланням: http://dnepropetrovsk.volia.com/user...01-11-2011.pdf.

[MIX]

Буду краток, НАРОД ВЫ ЗАЖРАЛИСЬ!!!
У нас итак самый дешевый интернет, чего вам еще не хватает? Чтобы вам платили за доступ?

та же абонплата за Киевстар ложиться на мобильный счет

Я готов платить больше, но при этом получать адекватный сервис.

те кто готовы платить больше и получать адекватный сервис платят по 2000 грн за синхронную оптику 10Мбит

[MIX]

цена в 49 гривен за 100 Мбит, имхо вполне соответствует нынешней действительности.

ну не совсем...
это Украинская действительность - демпинг с целью увеличения количества живых клиентов с целью дальнейшей продажи компании.
а Вот Мировые реалии таковы, что мы имеем практически один из самых дешевых интернетов.

[Ramzes_1]

VOLIA_SUPPORT
Уточните, пожалуйста, такой момент. На странице Вашего сайта с акциями по телевидению написано, что Подключение к Базовому цифровому пакету и промо-просмотр более 140 цифровых каналов до конца янвяря, 2012 года. Без смены абонентской платы, которую Вы сейчас платите (49,90 грн./мес.). А сама Акция проводится с 25.11.2012 по 29.02.2012 г. И в регламенте написана дата окончания - 29.02.2012. Несостыковка получается. Также, подскажите, при таком акционном подключении сколько каналов я смогу просматривать до конца акции? Просветите....

[RomanLV]

Проведите лучше сюда лучше хоть шонибудь Как на счет количества клиентов правда не знаю, но конкурентов нет и это ж плюс!

[kpe]

ну не совсем...
это Украинская действительность - демпинг с целью увеличения количества живых клиентов с целью дальнейшей продажи компании.
а Вот Мировые реалии таковы, что мы имеем практически один из самых дешевых интернетов.

Вы не совсем, точнее сказать почти совсем не правы цена 90-100 гривен за 100 мегабит как раз соответствует нынешней действительности. Что касается продажи компании, то на продажу в текущих реалиях влияет совсем не количество абонентов... Но это так, к слову

возвращаясь к цене инета для рядового пользователя? все компании мечтают работать с 300-400% прибылью. и это нормально, года 3-4 назад это может бытьи было возможно, но вот реалии изменились, появились компании которые устраивают 30-40% прибыли, и они достаточно агрессивны, потому что их хлеб - абоненты. больше абонов - больше доход, а затраты растут не так быстро. вот и весь фокус.

Да, украинский инет один из самых дешевых из болльмень цивилизованных стран, однако вы забываете что в тех странах инет не проложишь воздушками с дома на дом, там надо получить 100500 разрешений и лицензий на осуществление доступа, там надо заплатить сумасшедшие налоги и социалку и прочая и прочая Поэтому, еще раз, я считаю нынешние цены на инет, котторые предоставляет тот же фрегат и триолан вполне обоснованными с любой точки зрения. Кто хочет норму прибыли 250% - ну пусть хотят, какое-то время они еще будут жить припеваючи, но не думаю что долго если не изменится что-то глобально на рынке.

[Smith]

Поэтому, еще раз, я считаю нынешние цены на инет, котторые предоставляет тот же фрегат и триолан вполне обоснованными с любой точки зрения. Кто хочет норму прибыли 250% - ну пусть хотят, какое-то время они еще будут жить припеваючи, но не думаю что долго если не изменится что-то глобально на рынке.

золотые слова Семен Маркович (С) моё почтение, нет просто смысла продолжать обсуждение в этой теме после таких слов

[Anastasiika]

Подскажите стоимость платы-декодера для цифрового ТВ?

[Smith]

реагировать данный аккаунт не будет

ровно так же как вы не реагируете на проблеммы своих абонентов......удачи

P.S. не надо так быстро тереть свои посты и менять мнения и мысли, если вы сюда пришли дискуссировать и отстаивать честь своей конторы

[VOLIA_SUPPORT]

VOLIA_SUPPORT
Уточните, пожалуйста, такой момент. На странице Вашего сайта с акциями по телевидению написано, что Подключение к Базовому цифровому пакету и промо-просмотр более 140 цифровых каналов до конца янвяря, 2012 года. Без смены абонентской платы, которую Вы сейчас платите (49,90 грн./мес.). А сама Акция проводится с 25.11.2012 по 29.02.2012 г. И в регламенте написана дата окончания - 29.02.2012. Несостыковка получается. Также, подскажите, при таком акционном подключении сколько каналов я смогу просматривать до конца акции? Просветите....

Добрый день!
Подключиться по акции "Подключение к Базовому цифровому пакету" можно до 15.01.2011 г. Срок действия акционного пакета до 29.02.2011 г. С данной информацией Вы можете ознакомиться в регламенте проведения акции http://dnepropetrovsk.volia.com/user...al_package.pdf.
На период действия акционного пакета у Вас будет возможность просматривать телеканалы цифрового пакета "Базовый пакет "Украина и мир" (87 телеканалов). А до 31.01.2011 г. у Вас будет также промо-просмотр дополнительно всех телеканалов пакетов "Вселенная", "Спорт" и "Кино" (более 140 каналов).
Сроки проведения акции обновлены на сайте в соответствии с условиями акции, спасибо.

[VOLIA_SUPPORT]

Проведите лучше сюда лучше хоть шонибудь Как на счет количества клиентов правда не знаю, но конкурентов нет и это ж плюс!

Добрый день!
По адресу Брянский переулок нет покрытия ни кабельного телевидения, ни интернета от компании "Воля". И, к сожалению, возможности подключить не будет.

[VOLIA_SUPPORT]

Подскажите стоимость платы-декодера для цифрового ТВ?

Предоставление в пользование ТВ-тюнера для одного телевизора - 12,90 грн./мес. Для двух, трех телевизоров по договору - 9,90 грн,/мес. для всех ТВ-тюнеров.

[bestel]

Интересует коло в вашем дц, 1u, анлим. траффик, 100/10M (UA/мир), 300W. Заранее спасибо!

[el_bregg]

договор 70073217. но через минут десчять я все-таки ухожу по своим делам... мастера не было

....and?

[VOLIA_SUPPORT]

Интересует коло в вашем дц, 1u, анлим. траффик, 100/10M (UA/мир), 300W. Заранее спасибо!

Добрый день!
По Вашему вопросу, который касается предоставления услуг Дата-центра компании Воля, рекомендуем обращаться по электронной почте в службу продажи Дата-центра по следующим контактам: тел.: (044) 585-08-58, эл. почта: [email protected]. Официальный сайт Дата-центра: www.dc.volia.com.

[el_bregg]

Кто-то знает волевская цифра согласуется с цифровыми тюнерами современных ТВ? Зокрема

Конструкція даного телевізора відповідає стандартам цифрових наземних служб DVB-T (MPEG2 та MPEG4-AVC(H.264)) і цифрових кабельних служб DVB-C