ADSL/FTTH/FTTB от Оптимы / Vega telecom

[Telecom]

Проверил, никаких сложностей с нашими DNS не возникало. Для работы Вы можете использовать любые DNS-сервера.

[leanochka]

Напишите мне в ЛС номер телефонов и ФИО/название владельца.

Напишу.
Только воздушку уже своими силами перетянули.
Заявку на неработающий телефон 3 раза оставляли.
Все без внимания...

Проверил, никаких сложностей с нашими DNS не возникало. Для работы Вы можете использовать любые DNS-сервера.

Недели 2-3 назад пол дня не работали ДНС сервера.
Хотя наверно не ДНС, а вообще проблемы были.
Ибо сторонние тоже не работали...

Почти каждый день по несколько минут несколько раз в день указанные ниже ДНС не работают.

[Карамба]

leanochka,
А можно, у Вас, как у обывателя, узнать, как Вы определяете, что проблема именно с ДНС ?

[Telecom]

leanochka, постараюсь ускорить работы по заявке. Уточните, пожалуйста, что слышно на данный момент при снятии трубки (нет зуммера/короткий зуммер/треск/голосовое сообщение).

[leanochka]

leanochka,
А можно, у Вас, как у обывателя, узнать, как Вы определяете, что проблема именно с ДНС ?

ping на IP днс сервера проходит
ping на другой IP адрес проходит
ping на любой буквенный адрес не проходит

постараюсь ускорить работы по заявке. Уточните, пожалуйста, что слышно на данный момент при снятии трубки (нет зуммера/короткий зуммер/треск/голосовое сообщение).

Зуммера нет.
В понедельник-вторник будут переключать с текущих проводов на новую воздушку.
Попросим монтером сигнал на столбе проверить.

[GRooVal]

ping на IP днс сервера проходит

А какой именно IP днс сервера пингуете?

[mister X]

ping на IP днс сервера проходит
ping на другой IP адрес проходит
ping на любой буквенный адрес не проходит

Дык если пинг на DNS есть, это значит что ваши железки не понимают что это DNS, потому и не резолвят домены.
И тогда не провайдера теребить надо

[GRooVal]

Дык если пинг на DNS есть, это значит что ваши железки не понимают что это DNS, потому и не резолвят домены.
И тогда не провайдера теребить надо

Ну, не всегда )) Мог и по какой-то причине "отвалиться" сервис DNS или резольвинг мог бы тормозить (слишком много сорных запросов, к примеру, попытка заддосить), а IP сервера пинговался бы как ни в чем не бывало.
Но если бы проблема была действительно с сервисом DNS, то в этой ветке творился бы глобальный "песец" и уже бы страниц пять было бы написано от нас возмущений Так что да - надо выяснять локально, что не так с резольвингом.

Случаи бывают разные, на моей памяти был и такой, когда знакомый терроризировал Оптиму из-за резольвинга доменных имен раз через раз, да и то не всех. Оказалось - у него были как в старом-престаром договоре прописаны старинные адреса 195.248.191.65 и 195.248.191.134, а что самое смешное - Оптима на тот момент уже как год или два вывела из использования эти адреса DNS, заменив их на новые, но почему-то сервис DNS на этих, старых, серверах не остановила и они продолжали без обновлений резольвить какую-то хрень

[kosmich]

ping на IP днс сервера проходит
ping на другой IP адрес проходит
ping на любой буквенный адрес не проходит


Зуммера нет.
В понедельник-вторник будут переключать с текущих проводов на новую воздушку.
Попросим монтером сигнал на столбе проверить.

Это была глобальная проблема с ДНС, в сути не копались, отразилась сильно по пользователях определенных девайсов.

[Тина07]

Добрый день, уточните, пожалуйста, до какого числа нужно делать ежемесячную оплату за интернет?

[NortonCommander]

за инет снимается в день оформления договора

[Тина07]

а если пропустить день оплаты? уменьшится скорость?потом надо куда-то звонить или достаточно просто проплатить и ждать?

[batoshka]

а если пропустить день оплаты? уменьшится скорость?потом надо куда-то звонить или достаточно просто проплатить и ждать?

Обратитесь к сайту веги, там же все написано:

http://www.vegatele.com/rus/for_home/internet/faq

Оплата услуги доступа к сети Интернет
9. В какие сроки должна быть произведена оплата за услугу доступа к сети Интернет?
Услуги доступа к сети Интернет предоставляются на условиях предварительной оплаты, поэтому для пользования услугой Вам достаточно поддерживать положительный баланс на счету (кроме абонентов «ЦСС» г. Одесса). Просим Вас не забывать, что при возникновении задолженности на Вашем счету услуга доступа к сети Интернет будет заблокирована. Абоненты, имеющие доступ в Личный кабинет могут контролировать начисления, получать счет на оплату на страничке http://stat.vegatele.com/.

[Александр2008]

а если пропустить день оплаты? уменьшится скорость?потом надо куда-то звонить или достаточно просто проплатить и ждать?

Выключат инет, но есть кнопка которая может включить инет на 2 дня, никуда звонить не надо просто оплачиваете и автоматом после поступления денег включается инет

[Тина07]

Спасибо за ответы

Выключат инет, но есть кнопка которая может включить инет на 2 дня, никуда звонить не надо просто оплачиваете и автоматом после поступления денег включается инет

А что за кнопка? Где находится?

[Telecom]

Тина07
Заходите на персональный сервер статистики (Личный кабинет) по адресу http://stat.vegatele.com/. Далее выбираете Лицевой счет №2, затем входите в PPP логин и там будет значок с надписью 3 дня. Нажимаете и блокировка снимается.

[Chempions]

Может кому надо, имеется модем D-Link ADSL 2540U. Работает без проблем под вегой (оптимой). Модем с функцией роутера и встроенным свичом на 4 порта. Комплектация: модем, сплитер, телефонный шнур, шнур к компьютеру, адаптер питания, коробка. Кому надо пишите в ЛС

[leanochka]

Это была глобальная проблема с ДНС, в сути не копались, отразилась сильно по пользователях определенных девайсов.

Именно.
Но периодически выплывает...
195.248.191.67'72

[Pigeon Realloc. Engineer]

что-то затихло все в теме...

а как насчет новости - с 23 ноября в многоэтажных домах Вега подключает по оптике за 1 грн

[ason]

Нормально все