AXA-Страхование. КАСКО "Все включено"

[STRAKHOVYK]

28.02.2011

АХА в Украине запустила новую программу по определению лучшего сотрудника Департамента урегулирования убытков. Награждать лучших по таким параметрам как компетентность, профессионализм, коммуникабельность, инициативность и доброжелательность будут по результатам месяца и года.
В программе примут участие все сотрудники Департамента урегулирования убытков, которые занимаются непосредственным обслуживанием клиентов, а также практическим и теоретическим урегулированием.

«Удовлетворенность клиентов процессом урегулирования убытков является одним из ключевых показателей качества работы страховой компании. АХА замеряет этот показатель, начиная с 2007 года, и за три года улучшила его на 30 % - до 83%. Мы уверены, что эта программа позволит не только поощрить наиболее активных и профессиональных сотрудников, но и значительно повысить качество обслуживания при урегулировании убытков», - прокомментировал Руслан Грабко, заместитель вице-президента по урегулированию убытков АХА в Украине.

Лучшие сотрудники будут определяться ежемесячно, а в конце года среди 12 победителей выберут «Чемпиона 2011», награждение которого пройдет во время празднования Нового Года в главном офисе АХА.

[_pavel]

у многих автомобилей лобовое стекло или фара сравнимы по стоимостью страховки.

Можете назвать марку конкретного авто для которого это справедливо?
Я тоже так думал про свое.. потом узнал стоимость лобового стекла, бампера и фары. Даже у официалов лобовое стекло стоит 1\4 часть страховки. Не говоря о том, что есть варианты и дешевле в разы.

что же касается политики СК "АХА-Страхование" по выплатам клиентам, то насчет этого уже много написано в этой теме в том числе.

даже если с самими выплатами хорошо, все равно остается фрашиза, регистрация ДТП и прочие вопросы.

[STRAKHOVYK]

Можете назвать марку конкретного авто для которого это справедливо?
Я тоже так думал про свое.. потом узнал стоимость лобового стекла, бампера и фары. Даже у официалов лобовое стекло стоит 1\4 часть страховки. Не говоря о том, что есть варианты и дешевле в разы.




даже если с самими выплатами хорошо, все равно остается фрашиза, регистрация ДТП и прочие вопросы.

конкретную марку модель назвать не могу. каждый автолюбитель это может узнать у своего "официала". только к цене на запчасть нужно узнать еще и цену на расходные материалы и на работы: снять разбитое и поставить новое! Страховая работы тоже оплачивает. и даже если это в сумме 1/4 части страховки - страховать все равно выгодно, ведь убыток может составить и больше в разы цены страховки. касательно ГАИ - до 5% стоимости авто (но не менее 5000 грн) АХА - Страхование выплачивает без справки ГАИ, если убыток больше - ГАИ обязательно. франшиза - клиент сам выбирает ее размер при заключении договора (0-2%). И самое главное (правда это мое мнение) - страховка нужна не для того чтобы бежать к страховщику за любую мелкую царапину (с этим он безболезненно для своего бюджета справится и сам сэкономив при этом время), а для более глобальных убытков (убытки которые выбивают из финансового равновесия вплоть до перехода этого человека на более низкий социальный уровень (например: была машына, теперь ее нет; все деньги вложил в ремонт, а отпуск откладывается на 1-5 лет и т.п.)).

обращаться в страховую за выплатой стоит если убыток больше чем франшиза + удорожание страховки на следующий год+ возможный штраф по ГАИ на сумму, за которую не жалко потратить время на ГАИ и суд (если это необходимо) и на посещение страховой. каждый для себя сам определяет это и при заключении договора выбирает франшизу.

[_pavel]

конкретную марку модель назвать не могу.

Наверное потому, что автомобилей у которых стекло стоило бы 4-5% от стоимости нового авто - не существует. И тем более в дорогом сегменте. Имперически, стекло у официалов стоит около 1% от стоимости авто.

только к цене на запчасть нужно узнать еще и цену на расходные материалы и на работы: снять разбитое и поставить новое!

Узнавали, ничего ужасного. По крайней мере, стоимость КАСКО выдется более ужасной с кучей ограничений, франшиз и разговоров в стиле "сам дурак".

и даже если это в сумме 1/4 части страховки - страховать все равно выгодно, ведь убыток может составить и больше в разы цены страховки.

А может и не быть. Подавляющее количество ДТП и неприятностей можно отнести к мелким, т.е. ущерб которых в рамках цены КАСКО. Более того, сейчас с большой долей вероятности можно получить выплаты по автоцифилке, в случае если не виновник ДТП.
Попадать более одного раза в ДТП в год и по своей вине, тут уже в консерватории нужно что то править, КАСКО тут не понацея.

до 5% стоимости авто (но не менее 5000 грн) АХА - Страхование выплачивает без справки ГАИ, если убыток больше - ГАИ обязательно.

И самое главное (правда это мое мнение) - страховка нужна не для того чтобы бежать к страховщику за любую мелкую царапину (с этим он безболезненно для своего бюджета справится и сам сэкономив при этом время), а для более глобальных убытков (убытки которые выбивают из финансового равновесия вплоть до перехода этого человека на более низкий социальный уровень (например: была машына, теперь ее нет; все деньги вложил в ремонт, а отпуск откладывается на 1-5 лет и т.п.)).

Вот и я об этом говорил. Тотал или угон. А Вы мне про стекло да бампер
Это конечно, имеет смысл в ряде случаев. Но далеко не всегда.
Зы.. про социальный уровень - сразу видно настоящего славянина С машиной, ремонтом, КАСКО - но без страховой суммы за душой на случай непредвиденного К счастью (на мой взляд) такое теперь все реже встречается и разговоры про социальный уровень крайне редки в кругу друзей.

обращаться в страховую за выплатой стоит если убыток больше чем франшиза + удорожание страховки на следующий год+ возможный штраф по ГАИ на сумму, за которую не жалко потратить время на ГАИ и суд (если это необходимо) и на посещение страховой. каждый для себя сам

Вот за эту строчку отдельное спасибо. Первое адекватное (на мой взляд) по этому пункту мнение от продавца страховых полисов. Т.е. КАСКО это конечно хорошо, но решать все равно каждому самому

[Staylik]

Сергей, спасибо за страховку и выгодный тариф! Спасибо за терпеливое и понятное объяснение всех тонкостей!

[STRAKHOVYK]

Полученные страховые платежи - 721 989 000 грн
Выплаченные страховые возмещения - 336 402 000 грн
количество заключенных договоров - 501 272 шт

[Staylik]

Сергей, а вот подруга моя осталась недовольна и вами и вашим отношением и вашим коллегой...(((( Плохо.

[STRAKHOVYK]

Сергей, а вот подруга моя осталась недовольна и вами и вашим отношением и вашим коллегой...(((( Плохо.

Мне оч жаль, но так бывает когда не договорившись заранее приехать в офис и в срочном порядке требовать договор для согласования с банком.

[STRAKHOVYK]

Мне оч жаль, но так бывает когда не договорившись заранее приехать в офис и в срочном порядке требовать договор для согласования с банком.

меня как раз на месте не было.

[solnze]

Мне оч жаль, но так бывает когда не договорившись заранее приехать в офис и в срочном порядке требовать договор для согласования с банком.

Как это не договорившись заранее?!! Мне что на поклон к вам записываться за год!? Я вам лично позвонила по телефону заранее и попросила договор.Причем договор нужен был совершенно обычный, просто в договор надо было вписать ФИО и номер кузова машины и все. Я вам раз сто повторила это по телефону, а вы мне говорила, что на составление договора, нужен час. Мало того, парень Миша, которого вы мне посоветовли вообще маловменяемый: захожу в офис, дает мне макет общего договора и спрашивает меня не еду ли я на Тополь. После моего вопроса, с чего это я должна туда ехать, он мне отвечает:"Просто мне туда надо". На мои просьбы напечатать для банка договор, сказал, что ему некогда и ушел.
Спасибо менеджеру Инне, которая за 10 минут сделала для меня договор и все объяснила. У нее никаких проблем не возникло почему-то. Зато для вас и вашего Миши это все оказалось не по силам. Так, что не вините зеркало, как говорят...

[STRAKHOVYK]

Как это не договорившись заранее?!! Мне что на поклон к вам записываться за год!? Я вам лично позвонила по телефону заранее и попросила договор.Причем договор нужен был совершенно обычный, просто в договор надо было вписать ФИО и номер кузова машины и все. Я вам раз сто повторила это по телефону, а вы мне говорила, что на составление договора, нужен час. Мало того, парень Миша, которого вы мне посоветовли вообще маловменяемый: захожу в офис, дает мне макет общего договора и спрашивает меня не еду ли я на Тополь. После моего вопроса, с чего это я должна туда ехать, он мне отвечает:"Просто мне туда надо". На мои просьбы напечатать для банка договор, сказал, что ему некогда и ушел.
Спасибо менеджеру Инне, которая за 10 минут сделала для меня договор и все объяснила. У нее никаких проблем не возникло почему-то. Зато для вас и вашего Миши это все оказалось не по силам. Так, что не вините зеркало, как говорят...

предлагаю выйти из сложившейся ситуации с ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ скидкой.

[STRAKHOVYK]

2-е место: страхование имущества физических лиц
1-е место: рынок страхования КАСКО
1-е место: рынок страхования КАСКО физических лиц
6-е место: рынок страхования ОСГО

[igrey]

ОСАГО с доставкой по городу.

А по телефону девочка сказал что у них нет такой услуги как выезд к клиенту.

[STRAKHOVYK]

А по телефону девочка сказал что у них нет такой услуги как выезд к клиенту.

по всей вероятности Вы не тот номер набирали.
на мои телефоны звонки не поступали.

[igrey]

по всей вероятности Вы не тот номер набирали.

Конечно не тот.
Правда, представились - "компания аха страхование". Мошенники наверное. А это их мошеннический сайт.

[STRAKHOVYK]

Конечно не тот.
Правда, представились - "компания аха страхование". Мошенники наверное. А это их мошеннический сайт.

Думаю Вы попали не к мошенникам, а действительно в АХА. единственное что на том сайте не указано: "доставка по городу". это указано на форуме в теме ктрую ведет один из работников АХА.

[igrey]

Думаю Вы попали не к мошенникам, а действительно в АХА. единственное что на том сайте не указано: "доставка по городу". это указано на форуме в теме ктрую ведет один из работников АХА.

У меня есть полис -> я посмотрел название компании -> нашел в инете сайт компании -> позвонил и сказал что хочу еще -> ответ - "мы не приезжаем". До свидания. Про форум на сайте ничего не написано.
Что же я сделал не так?

[STRAKHOVYK]

У меня есть полис -> я посмотрел название компании -> нашел в инете сайт компании -> позвонил и сказал что хочу еще -> ответ - "мы не приезжаем". До свидания. Про форум на сайте ничего не написано.
Что же я сделал не так?

Звоните на мои телефоны, решим Вашу проблему.

[igrey]

Звоните на мои телефоны, решим Вашу проблему.

Да я свои проблемы в состоянии решить самостоятельно.
Но свои тазики в АХе я больше страховать не буду.

[Фью]

igrey, а где? Какие есть у Вас идеи на счет этого?